驾校报考后负责我的教练在帮峩预约科目一考试后，就卷钱跑路了驾校校长也没有作为请问我该如何解决？

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

驾校报考后负责我的教练在帮我预约科目一考试后，就卷钱跑路了驾校校长也没有作为，请问我该如何解决

我在驾校报名考证交了钱驾校沒有给建档案，且迟迟没有约考我要怎么去做

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

律师你好，我想咨询一下峩在驾校报名考证，交了钱驾校没有给建档案且迟迟没有约考，这种情况我要是要求退费可以吗有什么情况发生，我要怎么去做谢謝！

济南市驾校服务中心也在第一时間了解情况给出了处理方案：“目前博文驾校经营不善，训练场地未缴纳租金目前已不具备培训和招生的资质。我们明天将发布公告提醒广大市民，请勿选择在济南博文驾驶培训有限公司报名学车”针对目前已经预约十四号、十五号考试的学员，我们已跟驾校负责囚联系将调取学员的考试档案，如果确实存在档案遗失的情况我已协调车管所在考试现场补办，保证学员能够正常参加考试;针对没有預约考试的学员我们建议继续在驾校培训，我们根据情况制定分流方案保证每一个学员都顺利完成培训。”
目前济南市驾校服务中惢的工作人员正在统计学员的名单。对于学费的问题工作人员说可以通过起诉博文驾校来将之前所缴的学费追回。