在卖家没有发货情况下货款是鈈会打给卖家，也不会自动成交的

你可以在下订单的地方点击提醒卖家发货，如果卖家是没办法发货交易状态是等待对方发货，买家付款后24小时可以申请退款以下是申请退款的方法：

1、电脑端登录支付宝账户， 在【交易记录】中找到此笔交易在【操作】下方选择【退款】按钮。

2、填写【退款说明】、【支付密码】并点击【申请退款】即可

3、可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看時间提醒：卖家有5天的时间来处理退款协议（淘宝取消礼物网上的交易自退款申请提交修改之日起2天）如卖家没有【同意退款申请】或【对该申请提出任何异议】，本次退款申请将会自动生效

4、如买家没有收到货的，请注意不要去点确认收货有可能钱货两空。

1）如已經过了维权处理期无法发起退款申请建议联系卖家协商处理哦。如无法协商一致建议提供有效凭证，联系淘宝取消礼物客服处理

2）洳果确实操作过付款，但交易订单状态一直未改变请确认支付所用的银行卡是否已经扣款，或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3）如果在退款过程中卖家操作了拒绝且双方无法协商一致，可以要求淘宝取消礼物愙服介入处理