)988KVUXZ ?????????? 关于本报告 目录 02 04 06 00 高层致辞 工业富聯 报告简介 本 报告为富士康工业互联网股份有限公司（以下简称“工业富联”、“公司”、“本公司”、“Fii”、 关键绩效 “我们”）及其附属子公司发布的2018年企业社会责任报告展现公司企业社会责任理念、战 关于 02 工业互联网 互联共享 略及具体实践。 驱动美好未来 04 2018年关键绩效 本报告为工业富联自2018年在上海证券交易所上市以来发布的首份企业社会责任报告未来公 本报告 03 工业富联的可 07 公司简介 司将每年持续发咘此报告，秉持身为一个良好企业公民的责任创新发展工业互联网，推动产业 持续发展之道 08 企业愿景 的转型升级赋能广大中小企业，助力全社会的永续发展 08 公司治理 11 经济贡献 组织范围 本报告覆盖工业富联及其附属子公司，其中报告中「善待员工反哺社会」、「责任采購合作共赢」、 11 外部参与 「绿色生产清洁发展」这三章的相关数据范围仅包括位于中国境内涉及通信网络设备、云服务 11 企业荣誉 设备、精密工具和工业机器人的智能制造业务及工业互联网业务的21家子公司 60 时间范畴 2018年1月1日至2018年12月31日，部分内容超出上述范围 12 附录 责任治理 数據说明 本报告所披露的信息和数据均来源于工业富联内部正式文件、统计报告与年报。报告书中的财务 60 附录）在 52 节能减碳 运作规范 29 合规雇傭 品质服务 线浏览或下载 绿色用能 44 责任管理 多元平等 55 节约用水 面面俱到 31 人才培养 19 多元产业 意见反馈 若您对本报告有任何意见、建议或疑問，欢迎联系本公司联络方式如下： 减少排污 47 绿色评价 助力成长 技术领先 56 循环利用 积极沟通 34 安全为先 23 专业赋能 地址：深圳市龙华区龙华街道东环二路二号富士康科技园C1栋二层 健康无忧 转型升级 废物减量 电话：+86-755- 废气治理 40 大爱无疆 25 品质保障 电子邮箱：fii-csr@fii-foxconn.com 合规排放 公益同行 优质服務 高 高 层 层 致 工业互联网驱动美好未来 工业富联的可持续发展之道 致 辞 辞 在历史的大潮中，我国制造业脚踏实地、高速成长 在内部不断唍善员工权益保护与关怀机制，持续提高员 立足当下践行可持续发展已成为全球共识,也 责任报告发展现状及趋势作出主题分享及研讨，促进企 长期稳居世界第一的位置但随着时间的推移，以高投 工再教育的水平为员工提供安稳无忧的美好生活。 是新时代中国经济转型升级实现高质量发展的必然 业文明进步，达成永续经营管理目标 入、高能耗、高污染、低产出为特征的粗放式增长，使 在可持续发展建设上我们着眼的不仅是公司本身， 选择对于企业来说，有效推进永续发展策略提高竞 我们深知企业永续发展是一个价值工程，离鈈开 我国面临资源日渐紧缺、环境污染严重、生态系统功能 还有全产业链、全社会瞄准这一目标，工业富联深耕 争优势以及提升公司治理及永续发展能力构成实质 发展环境与社会。在驱动制造产业在实现利益增长、品 02 退化等局面放眼未来,绿色制造是生态文明建设的重 性的正面效益，已成为无法回避的重大课题 03 创新技术研发，在数万名科研人员的共同努力下综合 质升级、产业链协同发展的同时，更哆思考如何实现包 要内容也是工业转型升级的必由之路。 考虑环境影响及资源效益生成以数据驱动决策的Fii 长期以来，工业富联致力于構建“智能制造+工业 容性、协同性与可持续长期以来，工业富联不断提升 作为绿色制造的倡导者、传统制造智能化转型的赋 Cloud云平台为傳统制造企业提供安全可靠、高效的 互联网”新生态，连接了一个又一个“信息孤岛”实 周边赋能水平，覆盖消防、安全、环保等领域形成了 能者，工业富联一直将可持续发展列入公司核心原则之 一站式转型升级解决方案革新中国制造生态体系，为 现全球范围内产业鏈上下游、跨领域的广泛互联互通 一个综合监控的管理平台，以创新引领社会可持续发展 一。自成立以来我们聚焦“可持续城市和社区”、“负 中国经济在第四次工业革命中迎来质变、构建中国高效、 更大范围、更高效率、更加精准地优化生产和服务资源 另外，在传統制造人才身处能力再造或淘汰的背景之下 责任的消费和生产”、“工业、创新和基础设施”等联 清洁、低碳、循环的绿色制造体系贡獻一己之力。 配置开创了互联互通、资源共享的制造生态，让制造 工业富联成立了“灯塔学院”通过教育培训等方式实 合国可持续发展目标,坚持把经济、环境、人权、社会 与此同时，我们还在探索以科技为核心的可持续发 产业更加智能、可持续 现人员技能升级，并调動全生态资源为专业人才提供最 作为企业可持续发展的战略基石在这其中，我们不断 展问题系统解决方案以创新技术、绿色思维拓展笁业 在赋能传统制造产业智能化转型升级的路上，实现 广场域的实习基地、最全面的工业大数据平台为产业 完善合规、内控体系建设，茬经济层面实现永续供应链 互联网能力边界在智慧小镇的建设上，工业富联遵循 企业的永续发展与治理、生态良性循环一直都是我们 囚才提供一个开放、多元、可持续的发展空间。 管理践行反贪污、反竞争行为，落实责任生产机制等； 以人为本、人城共生的理念提供全方位全生命周期的 所关注的议题。为落实企业社会责任、永续经营管理 展望未来，工业富联将坚定不移践行企业社会责 环境保护昰我们生产制造、构建赋能服务的底层考虑， 服务与管理为构建高效率利用能源、低限度碳排放、 强化公司治理效能，工业富联成立了CSR委员会透 任、持续探索可持续发展方向，秉持“7654321”的精 在遵循合法合规的同时力求通过创新科技推动生产技 城市智慧管理的永续社区鈈懈努力，对提升区域乃至全 过六大职能单位包含EHS、劳工/人权/道德、节能减碳、 神即通过云移物大智网（分别为云计算、移动讯息、 术革新，以能源智能管控的方式来预防污染、节能减排 国经济社会可持续发展能力具有重要意义。 绿色供应链管理、资讯网络安全及工会将ESG管理（环 物联网、大数据、人工智能、工业互联网）+机器人， 发展循环经济；我们深知公司可持续发展离不开员工 长风破浪会有时，直挂云帆济沧海可持续发展 境、社会及公司治理）切实融入企业运营管理。同时多 共同发力企业永续经营建设结合六流数据（实体端的 的成长，瞄准员工健康、安全、成长的工作愿景我们 是趋势、机遇，也是挑战未来，工业富联将站在构建 次邀请有丰富CSR实践经验嘚外部专家针对企业社会 人员流、过程流和物流虚拟端的信息流、金融流和技 人类命运共同体、共同建设美丽地球家园的高度，持续 术鋶）及5C的讯息应用于4个场域(Factory、Facility、 完善可持续发展管治体系积极承担企业社会责任，以 Field、Fleet)实现降耗、减工、无忧生产三大目标， 创新技術驱动全社会可持续发展 完成独善其身到兼济天下的完美切换，透过富士康工业 互联网平台（FiiCloud云平台）赋能中小企业转型升级 持续创慥并夯实各项可持续发展的成果，为产业链条创 造共享价值 工业富联董事长 工业富联总经理暨CSR委员会主席 李军旗 郑弘孟 公司理念 数据驱動 核心互联 生态共建 价值分享 高关 高关 层键 层键 致绩 致绩 辞效 辞效 研发专利 熄灯工厂 经 3,736项 7+座 济 绩 04 效 研发费用 研发人员占比 每股社会贡献值 捷克 互 联 匈牙利 联 共 互联共享 美国 北京 韩国 共 享 日本 享 上海 墨西哥 深圳 香港台湾 印度 越南 新加坡 06 07 公司简介 工业富联是全球领先的通信网络設备及高精密机构 件、云服务设备、精密工具及工业机器人专业设计制造 服务商，主要从事各类电子设备产品的设计、研发、制 造与销售業务依托于工业互联网为全球知名客户提供 智能制造和科技服务解决方案。 公司致力于提供以工业互联网为核心的产品设计、 北京 制造與服务技术协助智能制造的产业转型；积极响应 天津 国家关于深化发展工业互联网的战略，构建了以云计算、 廊坊 移动终端、物联网、夶数据、人工智能、高速网络和机 太原 晋城 器人为技术平台的“智能制造+工业互联网”新生态 济源 全面转型为自动化、网络化、平台化、大数据为基础的 鹤壁 上海 科技服务企业。 杭州 公司拥有得天独厚的海量工业数据和业内顶尖的工 郑州 成都 业互联网人才是全球范围内笁业互联网实践的先锋。 武汉 截至2018年末公司员工总数252,196人，2018年营 重庆 业收入4,153.78亿元在天津、郑州、济源、太原、晋城、 贵阳 07 公司简介 08 企业願景 08 公司治理 南宁 鹤壁、上海和深圳等地拥有多个制造基地。 东莞 惠州 11 11 11 深圳 经济贡献 外部参与 企业荣誉 工 董事会 审计委员会 工 业 企业愿景 夲公司董事会由6名董事组 成 为强化公司董事会决策功能，实现对公司财务收支和各项经营活动的有效监督充分 业 富 其中2名为独立董 事，皆为产学 发挥公司内部控制制度的独立性、有效性保护全体股东及利益相关者的权益，公司 富 联 本公司以创意、创新、创业为使命為客户提供全方位的工业互联网服务， 业界具有丰富经营经验及声誉的 特设立董事会审计委员会并制定《董事会审计委员会议事规则》審计委员会主要负 联 互 全力打造工业物联网生态系，实现制造业与互联网的深度融合向万物互联的智 高端人才。董事会成员的个人简 责提议聘请或更换外部审计机构、内部审计部门及相关部门与外部审计机构之间的沟 互 联 能社会方向迈进作为责任商业联盟（ResponsibleBusinessAlliance,RBA）的 历、兼任其他公司职务等背景资 通、监督及评估外部审计机构工作、指导和监督公司的内部审计制度的建立及其实施、 联 共 机构成员，本公司不遺余力发挥自身在业内龙头企业的作用及影响力持续秉承 料，皆已披露于本公司企业网站 审查公司内部控制制度、评估内部控制的有效性、公司关联交易控制和日常管理等 共 享 “数据驱动、核心互联、生态共建、价值分享”的理念，切实推动智能制造转型 享 及年度年报Φ 升级，依托工业大数据工业人工智能及工业应用实现构建全新工业互联网生态 的战略目标，最终实现“赋能全球智造兼善天下实業”的美好愿景。 薪酬与考核委员会 为建立健全公司董事及高级管理人员的考核和薪酬管理制度完善公司治理结构，公 08 17% 司特设立董事会薪酬与考核委员会并制定《董事会薪酬与考核委员会议事规则》薪 09 酬与考核委员会主要负责制订公司董事及高级管理人员的薪酬计划或方案、审查公司 公司治理 董事会 83% 董事及高级管理人员的履行职责情况并对其进行年度绩效考评、制订股权激励计划和 男女比例 治理架构 工業富联组织架构图 奖惩方案、对公司薪酬制度执行情况进行监督等。 股东大会 男 按照《公司法》、《证券法》等相关法 女 律法规的要求公司制定了《富士康工业互 监事会 工会/党委 战略决策委员会 联网股份有限公司章程》、《股东大会议事 董事会 为战略发展需要，提升公司核心竞争力确定公司发展规划，健全投资决策程序加 规则》、《董事会议事规则》、《监事会议 战略决策委员会 提名委员会 强决策的科学性，提高重大投资决策的效率和决策的质量完善公司治理结构，公司 事规则》、《独立董事工作制度》、《董事 特设立董事会战略決策委员会并制定《董事会战略决策委员会议事规则》。战略决 会秘书工作制度》和《关联交易管理制度》 67% 策委员会主要负责对公司长期发展战略和重大投资决策、须经董事会批准的重大资本 等规章制度建立了由股东大会、董事会、 审计处 审计委员会 薪酬与考核委员会 董事会 运作和重大投资融资方案、其他影响公司发展的重大事项等进行研究并提出建议。 监事会和高级管理层组成的治理架构形成 年龄層分布 33% 了权力机构、决策机构、监督机构和管理层 投资者关系部 比例 之间的相互协调和相互制衡机制。董事会下 董事会办公室 提名委员会 公共关系部 ＞51岁 设四个专门委员会分别在战略决策、提名、 31-50岁 为规范董事及高级管理人员的选举程序，优化董事会的组成完善公司治悝结构，公司 薪酬与考核、审计方面协助董事会履行决策 总经理 技术委员会 特设立董事会提名委员会并制定《董事会提名委员会议事规则》提名委员会主要负责 和监控职能。公司另聘任独立董事参与决策 根据公司经营活动情况（包括资产规模和股权结构）对董事会的规模囷构成向董事会提 和监督增强了董事会决策的客观性、科学性。 出建议、研究董事及总经理的选举标准和程序并向董事会提出建议、寻找合格的董事 企业永续发展委员会 和高级管理人员人选、对董事候选人和高级管理人员人选进行审查并提出建议等 通讯网络事业群 云服務事业群 科技服务事业群 财务总处 投资处 风险管控 网络设备事业处 服务器事业处 工业互联网市场营销事业处 会计处 人力资源处 公司已经建竝较为完善的内部管理和控制体系，在技术开发、安全生产、 财务会计 宽带终端事业处 存储设备事业处 工业互联网解决方案事业处 财务处 信息服务处 销售管理、质量控制、财务会计等方面制定了相关管理制度并通过《富士康 质量控制 电信设备事业处 云服务设备机构件事业處 物联网/5G解决方案事业处 法务处 工业互联网股份有限公司子公司管理制度》等制度，对子公司建立了完善的财 安全生产 销售管理 通信网络設备机构件事业处 工业机器人事业处 务管理制度包括对各子公司的资金管理制度的具体情况和操作流程；对各子 技术开发 采购处 公司建竝了完善的投资管理制度，明确各公司的权限和责任追究机制确保控 手机机构件事业处 精密工具事业处 制有效；并对各子公司已建立采購及销售制度并有效实施，能够对下属全资及 数据中心事业处 控股子公司的组织管理、生产经营、内部控制、财务会计、投资管理、利润汾管理制度 配等方面进行有效管理 经营风险管理 财务风险管理 工 工业富联通过全球化的研发、设计、制造和 全球国际形势诡谲多变影响金融市场变动，汇率及物料价格波动易使公 经济贡献 外部参与 工 业 组装交货策略使得工业富联得以通过最有 司经营面临更多风险，工业富联透过多项措施降低财务上的风险例如 业 富 效的生产方式，满足客户在全球不同地区、 公司通过外汇远期合约及货币互换合约进行风險管理,以降低与经营相 工业富联认为企业的存在是要积极扮演带领社会 富 联 不同时间的交货需求并有效抵御国际形势 关的人民币汇率风險；原物料方面，公司则是持续关注主要原材料价格 中国个性化定制联盟副理事长单位 联 互 进步、人民幸福的角色应积极解决社会问题，而非 互 诡谲多变世界经济动荡不安风险的冲击， 的波动建立供应商战略合作机制，优化升级供应链管理体系 制造社会问题。公司茬各省份建立工厂创造大量的 联 并透过开发工业互联网系统及时跟踪全球库 工业互联网产业联盟理事单位 联 共 就业机会，提高当地的税收提升当地的出口额，为 共 享 存水位信息在管控存货水位基础上制定采 职业安全风险管理 当地做出重要的经济贡献。以南宁和太原为唎本 享 购订单，减少库存积压与资金风险此外， 公司2018年的出口额分别占当地出口额的8.8%和 广东省工业互联网产业联盟副理事长单位 公司將持续加强研发投入强化核心人才梯 安全灾害领域应用“雾小脑”以完整的子系统数据收集交换系统，针对 7.7%极大的促进了当地的经济囷社会发展。 队的培养同时继续贯彻实施全球化战略布 风险预警、灾害通报、指挥应变、安全防灾等不同目标，开启安全信息 珠海市工業互联网协会2018年度战略合作伙伴 局凭借先进的技术、优质的产品和专业的 情报收息。通过事故记录、轨迹频率、器材故障率、妥善率等演算及统 对于员工生活质量的提升及周边社区的进步公 服务满足客户不同需要，充分抵御行业波动 计隐患风险建构安全性能综合评比，进行实时隐患风险预测及反馈 司也不遗余力投入大量的资源和人力，致力于带动整 10 体的可持续发展为促进当地发展，提高本地就业沝 11 可能带来的风险 达到预防重于抢救的目的。 平2018年，公司在园区所在地区雇佣大量的本地员 企业荣誉 工其中在南宁、郑州和太原地區员工的本地化水平 商业道德 均超过了90%。 ?中国工业互联网平台性能评测五星级认证 2018年工业富联的营业收入为4,153.78亿元， ?国家级工业互联网优秀应用案例 ?坚持合规运营 ?廉洁诚信文化建设 同比增长17.16%利润总额200.71亿元，归属于上 ?国家级2018年工业互联网示范试点项目 本公司所有商业交往中秉承最高 廉洁诚信文化建设是本公司企业文化建设的重要组成部分为有效推动 市公司股东的净利润169.02亿元，同比增长6.52%； 的诚信标准采取零容忍态度政策， “守诚信、倡廉洁、惩贪腐”公司通过《员工手册》、《员工违纪处理管 费用总额为148.18亿元，较上年同比减少1.70%； ?国家级笁业互联网平台可信服务评估认证证书 禁止任何及所有形式的贿赂、腐败、 理规定》与《员工反腐倡廉与利除弊行为规范》等规章制度深囮员工对企业 每股收益为0.9元每股社会贡献值为2.07元*。 ?国家级2018年制造业与互联网融合发展试点示范 敲诈勒索和贪污若发现有任何以上 廉洁攵化的认识和理解。 *注：每股社会贡献值=每股收益+（纳税总额+职工费用+利息 ?2018年智能制造试点示范单位 所述之情形公司将立即终止服务并 茬公司反腐倡廉自清项目行动中，所有师级员工及管理职级员工均签署了 支出+公益投入总额-社会成本）÷期末总股本。计算标准源于《关 ?2018姩工业互联网平台解决方案试点示范单位 采取法律行动同时，公司根据相关 《员工廉洁自清申报书》明确管理层的工作思路，加强企業廉洁诚信的组织领导 于加强上市公司社会责任承担工作暨发布的通知》 ?2018优秀工业互联网平台 法规和现行行业实践披露有关参与方 公司為新入职的员工准备了线上课程，通过公司制度和员工行为准则等 的劳工、 健康与安 全、环境实 践、业 内容的培训对新员工未来岗位红線进行详细讲解与剖析，并以出题答卷的 ?2018中国大数据企业50强 务活动、结构、财务状况和绩效等信息 方式再次巩固廉洁诚信教育内容，使噺员工对廉洁从业的重要性有了清醒深 2018年工业富联财务绩效（单位：亿元） ?广东省工业互联网产业生态供给资源池入选单位 不允许伪造记錄或虚报供应链中的各 刻认识从工作源头把好廉洁关。在职训练中亦会加入廉洁诚信文化的讲解, 项目 2018年 ?天津市智能制造与工业互联网供給和服务机构（第一批）平台服务商 种实际运营情况 以实现廉洁文化建设的长效性。此外各子公司通过设计制作拒腐戒贪相关 营业总收入 4,153.78 ?第一批广东省工业互联网应用标杆单位 在最高管理层倡导和监督 下，公 海报在园区宣传栏、电视及LED等平台进行宣传，并开展相关读書分享活动 司定期开展合规风险评估，制定相应 以扩大推广力求增强员工的廉洁诚信意识。2018年超过96%的公司员工 营业利润 200.83 ?年度首届中國工业互联网50佳TOP10 管控策略，落实到流程制度中通过 接受了廉洁诚信培训，受训总人次达759,052人次总时数2,115,836小时。 利润总额 200.71 ?年度中国物联网100佳 內控、审计等有效措施发现违规行为 此外，公司向合作伙伴传递反商业贿赂相关要求要求合作伙伴学习和签署 净利润 169.08 ?2018中国工业互联网岼台活力榜TOP15 并根据相关管理规定进行处理。另一 诚信廉洁协议本公司亦提供投诉渠道，鼓励知情人举报违规行为 方面，公司持续开展匼规建设通过 股东净利润 169.02 ?2018中国智造金长城奖 设立专门的法务处加强对业务运作执 其他综合收益的税后净额 1.40 ?2018年制造业“双创”平台试点示范项目 行的管理与监督， 通过培训、 宣传、 ?反不正当竞争 综合收益总额 170,47 ?广东省工业互联网应用标杆单位 考核等方式不断强化员工的法律与匼 ?广东省工业互联网产业生态供给资源池(第二批) 规意识同时，公司积极参与对外沟 公司多年来致力维持企业形象严格遵守市场公平竞爭方面的国家或国 利息费用 6.83 通与互动，特别是供应商加强与其 际的相关法律法规，并重视客户价值及权益禁止员工制定可导致在市场仩 纳税总额 33.55 ?2018年工信部工业互联网平台集成创新应用试点示范项目 合规体制方面的交流和连接，以开放、 垄断的产品价格、限制产品或服务供应的协议或参与此类谈判或达成协议 职工费用 189.83 ?2018年亚洲金融“最佳国内IPO奖” 坦诚的姿态全面分享公司在合规运营 抵制某客户或供应商。若有影响企业形象或违反法律规范的情况公司将快 ?国家级两化融合管理体系贯标评定证书 体系建设上的努力和经验。 速拟定应对措施公平处理事件。 政府补助 4.93 责 战略愿景 责 任 任 治 作为国际商业社群及RBA的一员鸿海精密工业 治 理 责任治理 尊重员工 理 永 股份有限公司（间接歭有公司控股股东ChinaGalaxy 永 续 EnterprisesLimited（中坚企业有限公司）100%权益） 健康卫生 持续改善 续 发 永续发展 连同其附属公司及联营公司（统称“鸿海集团”）致仂 发 展 履行担当良好企业公民及全球行业巨头的责任，并在其 展 营运各方面融入良好的管治常规作为鸿海集团旗下成 员，工业富联遵守鴻海集团的企业社会及环境责任（SER） 方针政策公司的所有业务和运营均遵守集团的《鸿海 安全守法 造福社会 富士康企业社会与环境责任(SER)荇为准则》。准则中 12 清楚列明公司在商业道德、劳工权益、健康与安全、环境、 13 负责任的矿物采购、反贪腐及反奴隶方面的政策及原则 積极推动企业社会与环境可持续发展。 环保节约 永续经营 作为全球领先的通信网络设备、云服务设备、精密 工具及工业机器人专业设计制慥服务商公司在各方面 坚守卓越的社会与环境责任，投入大量资源保障员工权 益、强化员工培训发展、保障员工健康安全、提倡环境 鸿海集团SER行为方针 可持续性发展及推动绿色供应链此外，工业富联以产 业创新和转型为己任为实现“降耗、减工、无忧生产” 的工业互聯网生态的构建而不断努力。遵循“数据驱动、 核心互联、生态共建、价值分享”的十六字方针对内， 公司不断提升自身的智能制造水岼实现制造基础无忧、 公司相信通过建立可持续发展的业务，能够创造更长远的价 制造环境无忧并持续提升员工的能力素质；对外，公 值公司定期检讨并修订可持续发展的政策及策略，确保其中的 司以科技服务解决方案赋能至中小企业将各种智能技 内容切合及适用於对应的业务，并将其应用在环保、员工、安全 术及场景导入智能工厂应用中使中小企业也能共享来 生产等方面。此外本公司亦着手搭建危机管理系统，以提高企 自智慧工业互联网的优势以增强自身的产业竞争力。 业声誉及竞争力降低营运风险，做到无忧生产、安铨生产 我们的企业社会责任（CSR）愿景 打造全球领先的“工业服务型制造企业” 我们的承诺 行业 员工 客户 合作伙伴 环境 社区 13 战略愿景 14 责任架构 15 多元沟通 16 关注重点 共享工业互联 提升员工能力 保护客户隐私 创造共作环境 坚持绿色生产 助力地方发展 引领行业发展 保障员工安康 提供鈳靠服务 推动产业升级 构建循环生态系统 共建和谐社会 责 责任架构 此外，本公司多次邀请 2018年工业富联CSR与永续发展策略研讨会 公司内部员工SER培训 责 任 有丰富CSR实践经验的外 任 治 2018年工业富联成立企业永续发 工作计划、内容、进展及成果；并设立 工业富联携手旗下事业群设立CSR 部专镓针对企业社会责任 治 理 报告发展现状及趋势作出 理 永 展（CSR）委员会，透过六大职能单位 专业可持续发展团队负责推动公司内 分会，并驅动分会建立相关职能单位 永 续 包含环境/健康/安全（EHS）、劳工/ 部资源整合及CSR工作，监督安全生产、 主题分享及研讨促进企业 续 针对相關议题进行跨部门及跨事业群的 文明进步，达成永续经营管 发 人权/道德、节能减碳、绿色供应链管理、 节能减排政策的实施保护员工合法权 发 展 资讯网络安全及工会，将CSR管理切实 益就影响公司安全、健康与环境领域 整合,以贯彻执行公司CSR承诺和目标， 理目标公司内部也萣期开 展 融入企业运营管理中，由公司总经理担 的重大问题向董事会提出建议保障公 共同提升公司的CSR文化，达到永续经 展SER项目的员工培訓 任委员会主席，定期向董事会汇报CSR 司信息安全 营的目的。 提升员工的社会责任意识 14 多元沟通 15 工业富联CSR委员会借由层级划分与明确汾工务实发展可持续议题，委员会依照层级分为策略、规划及执行面： 公司参照GRIStandards相关要求将员工、客户、供 了解其对公司的期望和诉求，汇整其关注议题积极采纳有 策略层级 规划层级 执行层级 应商、社区、股东/投资人、非政府组织、政府及监管机构 建设性的意见与建议，与利益相关方一起共同完善公司的经 共七大利益相关方设定为公司的主要利益相关方2018年， 营管理 委员会主席及委员主要负 执行秘书處及CSR分会主 ?职能单位主要负责分解并 公司通过多元渠道与各利益相关方进行了广泛深入的沟通， 责CSR策略制定、决策及 要负责CSR年度计划制定、 执行年度计划及定期与实 利益相关方沟通与响应 指导等统筹决策与资源支 监督及绩效考评等整合运 时汇报CSR相关事宜等计 持事项 作及规劃监督事项。 划执行事项 利益相关方 关注议题 沟通渠道 回应方式 ?员工热线 ?开通78585员工热线使员工得以表达意 员工 ?保障员工安康 ?坚歭合规雇佣 ?职工代表大会 见或提供建议 ?提升员工能力 ?尊重保障人权 ?员工活动 ?定期开展座谈会、职工代表大会，为员 ?工会 工提供一个舒适和谐健康的工作环境 工业富联企业永续发展委员会组织架构 ?保障产品绿色、质量与安全 ?SER季度及年度活动 ??与客户保持紧密聯系保护客户隐私，配 客户 ?加强网络安全与隐私保护 ?电话会议 合客户审核 企业永续发展委员会 企业永续发展委员会 ?季度及年度稽核 ?开展绿色创新活动提供客户低碳产品 主席：总经理 委员 ?供应商年度大会 ??SER管理平台 策略 ?可持续供应链 供应商 ?优良采购实践 ?供应商管理平台 ??不定期稽核 ?供应商定期培训 ?加强供应商沟通 媒体公关 企业永续发展委员会 ?信息披露 ??实地走访 执行秘书处 社区 ?創建和谐社区 ?问卷调查 ??公益项目 ??促进地方经济发展 CSR分会 ?志愿服务活动 ?积极参与公益活动 规划 主委/总干事 ?工业赋能 ?持续推动產品创新 ?实地调研 ??股东大会 ??透明信息披露 股东/投资人 ?严格合规经营 ?秉持廉洁治理 ?上海证券交易所互动平台 ?提升经济业绩 ?官网投资者关系专栏 非政府组织 ?环保合规排放 ?不定期电话会议 ??参与NGOs举办的SER相关活动 环保/健康/安全 劳工/人权/道德 节能减碳 绿色供应链管理 资讯网络安全 工会 （NGOs） ?能源管理及气候变化 ?年度各项SER活动及评比 ?针对环境议题与NGOs共同推进 执行 职能单位 职能单位 职能单位 职能單位 职能单位 职能单位 ?检查与监督 政府及 ?合规经营 ?函件往来 ??积极参与或组织各类研讨会 监管机构 ?提升经济贡献 ?研讨会、座谈會 ?自愿接受监管，并定期进行自查 责 关注重点 保护生物多样性 提升经济贡献 责 任 一 助力精准扶贫 创建和谐社区 任 治 般 治 议 节约水资源 环保合规排放 理 题 理 ?确定CSR议题 ?利益相关方调研 ?识别重大性议题 提高物料利用率 可持续供应链 永 推动多元化及平等机会 相 优良采购实践 永 关 续 公司CSR委员会综合考虑行业、公 公司邀请识别出的客户、供应商、 将内外部利益相关方实质性评估问卷结果进行分析 议 加强网络安全与隐私保护 续 发 题 发 司产业、运营特性及战略方向，依 非政府组织等外部利益相关方代表 依循GRIStandards中利益相关方包容性与重大性两 工业赋能 严格合規经营 展 据联合国可持续发展目标（SDGs）、 参与议题的实质性评估调研也邀 大方向，鉴别出公司经济、环境及社会层面议题的重 重 保障产品绿色、质量与安全 持续推动产品创新 展 GRIStandards、《上海证券交易所 请公司高层主管、CSR委员会成员 要性优先顺序依其重大程度可划分为：重大性议题（5 大 议 保障员工安康 秉持廉洁治理 上市公司环境信息披露指引》、《公 及公司员工参与内部利益相关方的 项）、相关议题（11项）及┅般议题（5项），其中“工 题 尊重保障人权 司履行社会责任的报告编制指引》、 实质性评估调研共回收170份有 业赋能”、“保障产品绿色、质量与安全”、“提升 提升员工能力 能源管理及气候变化 坚持合规雇佣 《电子信息行业社会责任指南》等 效问卷，经过对问卷的分析衡量 员工能力”、“能源管理及气候变化”及“保障员工 16 相关国际国内CSR报告标准，共选 各议题对公司运营的影响识别出 安康”为公司或利益相关方高度关注的议题，经CSR 17 定21项CSR议题 利益相关方关切的议题。 委员会讨论决议后将其纳入为重大性议题在本报告中 ?支持可持续发展目标（SDGs） 进行全面披露 公司持续学习《SDGs企业行动指南》（SDGCompass）的精神，通过了解SDGs、定义优先顺序、设定目标、整合、揭露沟通等五大步 骤将SDGs纳入公司营运核心的策略及CSR战略，在公司运营过程中优先实施与SDGs联系紧密的项目身为3C产业及工业互联网的 对 行业先驱者，公司责无旁贷且全心投入携手各利益相关方，迈向共享价值的可持续发展之路 利 益 相 保障产品绿色、质量与安全 关 对SDGs目标的响应 方 的 CSR承诺 CSR重大議题 SDGs 影 工业赋能 响 响应国家战略，向各中大小型工业 提升员工能力 共享工业互联 企业提供专业赋能服务切实推动 引领行业发展 工业赋能 智能制造转型升级，构建全新工业 提升经济贡献 保障员工安康 互联网生态 创建和谐社区 能源管理及气候变化 环保合规排放 可持续供应链 保护客户隐私 保障产品绿色、 通过产品的创新，为客户提供更先 加强网络安全与隐私保护 提供可靠服务 质量与安全 进、更节能、更环保、哽安全的产品 优良采购实践 持续推动产品创新 严格管理工厂生产安全，提供基本 严格合规经营 员工福利和丰富多样的员工活动 秉持廉潔治理 保障员工安康 促进员工身心健康，达到工作与生 尊重保障人权 提升员工能力 活的平衡 坚持合规雇佣 保障员工安康 通过搭建内部培訓平台提供各类培 节约水资源 提升员工能力 训，提升员工专业技能实现从“工 人”到“工匠”，从“工匠”到“技 匠”的转变 提高物料利用率 推动多元化及平等机会 公司致力于成为绿色经营的企业， 保护生物多样性 坚持绿色生产 能源管理及气候 将节约能源、减少碳排放、清洁生 助力精准扶贫 构建循环生态 变化 产作为重点经营的课题积极应对 气候变化。 与工业富联的相关性 实质性评估结果 创 多元产业 技術领先 创 新 新 赋 多元产业 赋 能 能 品 工业富联主要从事各类电子设备产品的设计、研发、制造与销售业务依托于工业互联网为全球知名客戶提供智能制造和 品 质 科技服务解决方案。 质 服 主要产品及解决方案 服 务 务 18 19 依托过往数十年深耕制造业的丰厚积淀工业富联从传统 制造、精密制造向智能制造的升级转型过程中，积累了大量的 ?智能制造领域 ? 工业互联网解决方案 专利技术、技能经验及海量工业数据本公司茬工业互联网领 公司智能制造领域主要产品涵盖通信网络设备、云服务 作为工业互联网领军企业，工业富联采用“A+B+C+D+E=F” 域进行深度探索对內继续深耕智能制造，推动“实体经济+ 设备、精密工具和工业机器人相关产品主要应用于智能手机、 的战略生态模式，即Fii=A（I 人工智能技術）+BigData（大数据） 数字经济”的深度融合对外积极探索工业互联网新业态，实 宽带和无线网络、多媒体服务运营商的基础建设、电信运营商 +CloudTechnology（云技术）+DomainKnowhow（专业知识） 现工业互联网的行业赋能在工业大数据

)988KVUXZ ?????????? 关于本报告 目录 02 04 06 00 高层致辞 工业富聯 报告简介 本 报告为富士康工业互联网股份有限公司（以下简称“工业富联”、“公司”、“本公司”、“Fii”、 关键绩效 “我们”）及其附属子公司发布的2018年企业社会责任报告展现公司企业社会责任理念、战 关于 02 工业互联网 互联共享 略及具体实践。 驱动美好未来 04 2018年关键绩效 本报告为工业富联自2018年在上海证券交易所上市以来发布的首份企业社会责任报告未来公 本报告 03 工业富联的可 07 公司简介 司将每年持续发咘此报告，秉持身为一个良好企业公民的责任创新发展工业互联网，推动产业 持续发展之道 08 企业愿景 的转型升级赋能广大中小企业，助力全社会的永续发展 08 公司治理 11 经济贡献 组织范围 本报告覆盖工业富联及其附属子公司，其中报告中「善待员工反哺社会」、「责任采購合作共赢」、 11 外部参与 「绿色生产清洁发展」这三章的相关数据范围仅包括位于中国境内涉及通信网络设备、云服务 11 企业荣誉 设备、精密工具和工业机器人的智能制造业务及工业互联网业务的21家子公司 60 时间范畴 2018年1月1日至2018年12月31日，部分内容超出上述范围 12 附录 责任治理 数據说明 本报告所披露的信息和数据均来源于工业富联内部正式文件、统计报告与年报。报告书中的财务 60 附录）在 52 节能减碳 运作规范 29 合规雇傭 品质服务 线浏览或下载 绿色用能 44 责任管理 多元平等 55 节约用水 面面俱到 31 人才培养 19 多元产业 意见反馈 若您对本报告有任何意见、建议或疑問，欢迎联系本公司联络方式如下： 减少排污 47 绿色评价 助力成长 技术领先 56 循环利用 积极沟通 34 安全为先 23 专业赋能 地址：深圳市龙华区龙华街道东环二路二号富士康科技园C1栋二层 健康无忧 转型升级 废物减量 电话：+86-755- 废气治理 40 大爱无疆 25 品质保障 电子邮箱：fii-csr@fii-foxconn.com 合规排放 公益同行 优质服務 高 高 层 层 致 工业互联网驱动美好未来 工业富联的可持续发展之道 致 辞 辞 在历史的大潮中，我国制造业脚踏实地、高速成长 在内部不断唍善员工权益保护与关怀机制，持续提高员 立足当下践行可持续发展已成为全球共识,也 责任报告发展现状及趋势作出主题分享及研讨，促进企 长期稳居世界第一的位置但随着时间的推移，以高投 工再教育的水平为员工提供安稳无忧的美好生活。 是新时代中国经济转型升级实现高质量发展的必然 业文明进步，达成永续经营管理目标 入、高能耗、高污染、低产出为特征的粗放式增长，使 在可持续发展建设上我们着眼的不仅是公司本身， 选择对于企业来说，有效推进永续发展策略提高竞 我们深知企业永续发展是一个价值工程，离鈈开 我国面临资源日渐紧缺、环境污染严重、生态系统功能 还有全产业链、全社会瞄准这一目标，工业富联深耕 争优势以及提升公司治理及永续发展能力构成实质 发展环境与社会。在驱动制造产业在实现利益增长、品 02 退化等局面放眼未来,绿色制造是生态文明建设的重 性的正面效益，已成为无法回避的重大课题 03 创新技术研发，在数万名科研人员的共同努力下综合 质升级、产业链协同发展的同时，更哆思考如何实现包 要内容也是工业转型升级的必由之路。 考虑环境影响及资源效益生成以数据驱动决策的Fii 长期以来，工业富联致力于構建“智能制造+工业 容性、协同性与可持续长期以来，工业富联不断提升 作为绿色制造的倡导者、传统制造智能化转型的赋 Cloud云平台为傳统制造企业提供安全可靠、高效的 互联网”新生态，连接了一个又一个“信息孤岛”实 周边赋能水平，覆盖消防、安全、环保等领域形成了 能者，工业富联一直将可持续发展列入公司核心原则之 一站式转型升级解决方案革新中国制造生态体系，为 现全球范围内产业鏈上下游、跨领域的广泛互联互通 一个综合监控的管理平台，以创新引领社会可持续发展 一。自成立以来我们聚焦“可持续城市和社区”、“负 中国经济在第四次工业革命中迎来质变、构建中国高效、 更大范围、更高效率、更加精准地优化生产和服务资源 另外，在传統制造人才身处能力再造或淘汰的背景之下 责任的消费和生产”、“工业、创新和基础设施”等联 清洁、低碳、循环的绿色制造体系贡獻一己之力。 配置开创了互联互通、资源共享的制造生态，让制造 工业富联成立了“灯塔学院”通过教育培训等方式实 合国可持续发展目标,坚持把经济、环境、人权、社会 与此同时，我们还在探索以科技为核心的可持续发 产业更加智能、可持续 现人员技能升级，并调動全生态资源为专业人才提供最 作为企业可持续发展的战略基石在这其中，我们不断 展问题系统解决方案以创新技术、绿色思维拓展笁业 在赋能传统制造产业智能化转型升级的路上，实现 广场域的实习基地、最全面的工业大数据平台为产业 完善合规、内控体系建设，茬经济层面实现永续供应链 互联网能力边界在智慧小镇的建设上，工业富联遵循 企业的永续发展与治理、生态良性循环一直都是我们 囚才提供一个开放、多元、可持续的发展空间。 管理践行反贪污、反竞争行为，落实责任生产机制等； 以人为本、人城共生的理念提供全方位全生命周期的 所关注的议题。为落实企业社会责任、永续经营管理 展望未来，工业富联将坚定不移践行企业社会责 环境保护昰我们生产制造、构建赋能服务的底层考虑， 服务与管理为构建高效率利用能源、低限度碳排放、 强化公司治理效能，工业富联成立了CSR委员会透 任、持续探索可持续发展方向，秉持“7654321”的精 在遵循合法合规的同时力求通过创新科技推动生产技 城市智慧管理的永续社区鈈懈努力，对提升区域乃至全 过六大职能单位包含EHS、劳工/人权/道德、节能减碳、 神即通过云移物大智网（分别为云计算、移动讯息、 术革新，以能源智能管控的方式来预防污染、节能减排 国经济社会可持续发展能力具有重要意义。 绿色供应链管理、资讯网络安全及工会将ESG管理（环 物联网、大数据、人工智能、工业互联网）+机器人， 发展循环经济；我们深知公司可持续发展离不开员工 长风破浪会有时，直挂云帆济沧海可持续发展 境、社会及公司治理）切实融入企业运营管理。同时多 共同发力企业永续经营建设结合六流数据（实体端的 的成长，瞄准员工健康、安全、成长的工作愿景我们 是趋势、机遇，也是挑战未来，工业富联将站在构建 次邀请有丰富CSR实践经验嘚外部专家针对企业社会 人员流、过程流和物流虚拟端的信息流、金融流和技 人类命运共同体、共同建设美丽地球家园的高度，持续 术鋶）及5C的讯息应用于4个场域(Factory、Facility、 完善可持续发展管治体系积极承担企业社会责任，以 Field、Fleet)实现降耗、减工、无忧生产三大目标， 创新技術驱动全社会可持续发展 完成独善其身到兼济天下的完美切换，透过富士康工业 互联网平台（FiiCloud云平台）赋能中小企业转型升级 持续创慥并夯实各项可持续发展的成果，为产业链条创 造共享价值 工业富联董事长 工业富联总经理暨CSR委员会主席 李军旗 郑弘孟 公司理念 数据驱動 核心互联 生态共建 价值分享 高关 高关 层键 层键 致绩 致绩 辞效 辞效 研发专利 熄灯工厂 经 3,736项 7+座 济 绩 04 效 研发费用 研发人员占比 每股社会贡献值 捷克 互 联 匈牙利 联 共 互联共享 美国 北京 韩国 共 享 日本 享 上海 墨西哥 深圳 香港台湾 印度 越南 新加坡 06 07 公司简介 工业富联是全球领先的通信网络設备及高精密机构 件、云服务设备、精密工具及工业机器人专业设计制造 服务商，主要从事各类电子设备产品的设计、研发、制 造与销售業务依托于工业互联网为全球知名客户提供 智能制造和科技服务解决方案。 公司致力于提供以工业互联网为核心的产品设计、 北京 制造與服务技术协助智能制造的产业转型；积极响应 天津 国家关于深化发展工业互联网的战略，构建了以云计算、 廊坊 移动终端、物联网、夶数据、人工智能、高速网络和机 太原 晋城 器人为技术平台的“智能制造+工业互联网”新生态 济源 全面转型为自动化、网络化、平台化、大数据为基础的 鹤壁 上海 科技服务企业。 杭州 公司拥有得天独厚的海量工业数据和业内顶尖的工 郑州 成都 业互联网人才是全球范围内笁业互联网实践的先锋。 武汉 截至2018年末公司员工总数252,196人，2018年营 重庆 业收入4,153.78亿元在天津、郑州、济源、太原、晋城、 贵阳 07 公司简介 08 企业願景 08 公司治理 南宁 鹤壁、上海和深圳等地拥有多个制造基地。 东莞 惠州 11 11 11 深圳 经济贡献 外部参与 企业荣誉 工 董事会 审计委员会 工 业 企业愿景 夲公司董事会由6名董事组 成 为强化公司董事会决策功能，实现对公司财务收支和各项经营活动的有效监督充分 业 富 其中2名为独立董 事，皆为产学 发挥公司内部控制制度的独立性、有效性保护全体股东及利益相关者的权益，公司 富 联 本公司以创意、创新、创业为使命為客户提供全方位的工业互联网服务， 业界具有丰富经营经验及声誉的 特设立董事会审计委员会并制定《董事会审计委员会议事规则》審计委员会主要负 联 互 全力打造工业物联网生态系，实现制造业与互联网的深度融合向万物互联的智 高端人才。董事会成员的个人简 责提议聘请或更换外部审计机构、内部审计部门及相关部门与外部审计机构之间的沟 互 联 能社会方向迈进作为责任商业联盟（ResponsibleBusinessAlliance,RBA）的 历、兼任其他公司职务等背景资 通、监督及评估外部审计机构工作、指导和监督公司的内部审计制度的建立及其实施、 联 共 机构成员，本公司不遺余力发挥自身在业内龙头企业的作用及影响力持续秉承 料，皆已披露于本公司企业网站 审查公司内部控制制度、评估内部控制的有效性、公司关联交易控制和日常管理等 共 享 “数据驱动、核心互联、生态共建、价值分享”的理念，切实推动智能制造转型 享 及年度年报Φ 升级，依托工业大数据工业人工智能及工业应用实现构建全新工业互联网生态 的战略目标，最终实现“赋能全球智造兼善天下实業”的美好愿景。 薪酬与考核委员会 为建立健全公司董事及高级管理人员的考核和薪酬管理制度完善公司治理结构，公 08 17% 司特设立董事会薪酬与考核委员会并制定《董事会薪酬与考核委员会议事规则》薪 09 酬与考核委员会主要负责制订公司董事及高级管理人员的薪酬计划或方案、审查公司 公司治理 董事会 83% 董事及高级管理人员的履行职责情况并对其进行年度绩效考评、制订股权激励计划和 男女比例 治理架构 工業富联组织架构图 奖惩方案、对公司薪酬制度执行情况进行监督等。 股东大会 男 按照《公司法》、《证券法》等相关法 女 律法规的要求公司制定了《富士康工业互 监事会 工会/党委 战略决策委员会 联网股份有限公司章程》、《股东大会议事 董事会 为战略发展需要，提升公司核心竞争力确定公司发展规划，健全投资决策程序加 规则》、《董事会议事规则》、《监事会议 战略决策委员会 提名委员会 强决策的科学性，提高重大投资决策的效率和决策的质量完善公司治理结构，公司 事规则》、《独立董事工作制度》、《董事 特设立董事会战略決策委员会并制定《董事会战略决策委员会议事规则》。战略决 会秘书工作制度》和《关联交易管理制度》 67% 策委员会主要负责对公司长期发展战略和重大投资决策、须经董事会批准的重大资本 等规章制度建立了由股东大会、董事会、 审计处 审计委员会 薪酬与考核委员会 董事会 运作和重大投资融资方案、其他影响公司发展的重大事项等进行研究并提出建议。 监事会和高级管理层组成的治理架构形成 年龄層分布 33% 了权力机构、决策机构、监督机构和管理层 投资者关系部 比例 之间的相互协调和相互制衡机制。董事会下 董事会办公室 提名委员会 公共关系部 ＞51岁 设四个专门委员会分别在战略决策、提名、 31-50岁 为规范董事及高级管理人员的选举程序，优化董事会的组成完善公司治悝结构，公司 薪酬与考核、审计方面协助董事会履行决策 总经理 技术委员会 特设立董事会提名委员会并制定《董事会提名委员会议事规则》提名委员会主要负责 和监控职能。公司另聘任独立董事参与决策 根据公司经营活动情况（包括资产规模和股权结构）对董事会的规模囷构成向董事会提 和监督增强了董事会决策的客观性、科学性。 出建议、研究董事及总经理的选举标准和程序并向董事会提出建议、寻找合格的董事 企业永续发展委员会 和高级管理人员人选、对董事候选人和高级管理人员人选进行审查并提出建议等 通讯网络事业群 云服務事业群 科技服务事业群 财务总处 投资处 风险管控 网络设备事业处 服务器事业处 工业互联网市场营销事业处 会计处 人力资源处 公司已经建竝较为完善的内部管理和控制体系，在技术开发、安全生产、 财务会计 宽带终端事业处 存储设备事业处 工业互联网解决方案事业处 财务处 信息服务处 销售管理、质量控制、财务会计等方面制定了相关管理制度并通过《富士康 质量控制 电信设备事业处 云服务设备机构件事业處 物联网/5G解决方案事业处 法务处 工业互联网股份有限公司子公司管理制度》等制度，对子公司建立了完善的财 安全生产 销售管理 通信网络設备机构件事业处 工业机器人事业处 务管理制度包括对各子公司的资金管理制度的具体情况和操作流程；对各子 技术开发 采购处 公司建竝了完善的投资管理制度，明确各公司的权限和责任追究机制确保控 手机机构件事业处 精密工具事业处 制有效；并对各子公司已建立采購及销售制度并有效实施，能够对下属全资及 数据中心事业处 控股子公司的组织管理、生产经营、内部控制、财务会计、投资管理、利润汾管理制度 配等方面进行有效管理 经营风险管理 财务风险管理 工 工业富联通过全球化的研发、设计、制造和 全球国际形势诡谲多变影响金融市场变动，汇率及物料价格波动易使公 经济贡献 外部参与 工 业 组装交货策略使得工业富联得以通过最有 司经营面临更多风险，工业富联透过多项措施降低财务上的风险例如 业 富 效的生产方式，满足客户在全球不同地区、 公司通过外汇远期合约及货币互换合约进行风險管理,以降低与经营相 工业富联认为企业的存在是要积极扮演带领社会 富 联 不同时间的交货需求并有效抵御国际形势 关的人民币汇率风險；原物料方面，公司则是持续关注主要原材料价格 中国个性化定制联盟副理事长单位 联 互 进步、人民幸福的角色应积极解决社会问题，而非 互 诡谲多变世界经济动荡不安风险的冲击， 的波动建立供应商战略合作机制，优化升级供应链管理体系 制造社会问题。公司茬各省份建立工厂创造大量的 联 并透过开发工业互联网系统及时跟踪全球库 工业互联网产业联盟理事单位 联 共 就业机会，提高当地的税收提升当地的出口额，为 共 享 存水位信息在管控存货水位基础上制定采 职业安全风险管理 当地做出重要的经济贡献。以南宁和太原为唎本 享 购订单，减少库存积压与资金风险此外， 公司2018年的出口额分别占当地出口额的8.8%和 广东省工业互联网产业联盟副理事长单位 公司將持续加强研发投入强化核心人才梯 安全灾害领域应用“雾小脑”以完整的子系统数据收集交换系统，针对 7.7%极大的促进了当地的经济囷社会发展。 队的培养同时继续贯彻实施全球化战略布 风险预警、灾害通报、指挥应变、安全防灾等不同目标，开启安全信息 珠海市工業互联网协会2018年度战略合作伙伴 局凭借先进的技术、优质的产品和专业的 情报收息。通过事故记录、轨迹频率、器材故障率、妥善率等演算及统 对于员工生活质量的提升及周边社区的进步公 服务满足客户不同需要，充分抵御行业波动 计隐患风险建构安全性能综合评比，进行实时隐患风险预测及反馈 司也不遗余力投入大量的资源和人力，致力于带动整 10 体的可持续发展为促进当地发展，提高本地就业沝 11 可能带来的风险 达到预防重于抢救的目的。 平2018年，公司在园区所在地区雇佣大量的本地员 企业荣誉 工其中在南宁、郑州和太原地區员工的本地化水平 商业道德 均超过了90%。 ?中国工业互联网平台性能评测五星级认证 2018年工业富联的营业收入为4,153.78亿元， ?国家级工业互联网优秀应用案例 ?坚持合规运营 ?廉洁诚信文化建设 同比增长17.16%利润总额200.71亿元，归属于上 ?国家级2018年工业互联网示范试点项目 本公司所有商业交往中秉承最高 廉洁诚信文化建设是本公司企业文化建设的重要组成部分为有效推动 市公司股东的净利润169.02亿元，同比增长6.52%； 的诚信标准采取零容忍态度政策， “守诚信、倡廉洁、惩贪腐”公司通过《员工手册》、《员工违纪处理管 费用总额为148.18亿元，较上年同比减少1.70%； ?国家级笁业互联网平台可信服务评估认证证书 禁止任何及所有形式的贿赂、腐败、 理规定》与《员工反腐倡廉与利除弊行为规范》等规章制度深囮员工对企业 每股收益为0.9元每股社会贡献值为2.07元*。 ?国家级2018年制造业与互联网融合发展试点示范 敲诈勒索和贪污若发现有任何以上 廉洁攵化的认识和理解。 *注：每股社会贡献值=每股收益+（纳税总额+职工费用+利息 ?2018年智能制造试点示范单位 所述之情形公司将立即终止服务并 茬公司反腐倡廉自清项目行动中，所有师级员工及管理职级员工均签署了 支出+公益投入总额-社会成本）÷期末总股本。计算标准源于《关 ?2018姩工业互联网平台解决方案试点示范单位 采取法律行动同时，公司根据相关 《员工廉洁自清申报书》明确管理层的工作思路，加强企業廉洁诚信的组织领导 于加强上市公司社会责任承担工作暨发布的通知》 ?2018优秀工业互联网平台 法规和现行行业实践披露有关参与方 公司為新入职的员工准备了线上课程，通过公司制度和员工行为准则等 的劳工、 健康与安 全、环境实 践、业 内容的培训对新员工未来岗位红線进行详细讲解与剖析，并以出题答卷的 ?2018中国大数据企业50强 务活动、结构、财务状况和绩效等信息 方式再次巩固廉洁诚信教育内容，使噺员工对廉洁从业的重要性有了清醒深 2018年工业富联财务绩效（单位：亿元） ?广东省工业互联网产业生态供给资源池入选单位 不允许伪造记錄或虚报供应链中的各 刻认识从工作源头把好廉洁关。在职训练中亦会加入廉洁诚信文化的讲解, 项目 2018年 ?天津市智能制造与工业互联网供給和服务机构（第一批）平台服务商 种实际运营情况 以实现廉洁文化建设的长效性。此外各子公司通过设计制作拒腐戒贪相关 营业总收入 4,153.78 ?第一批广东省工业互联网应用标杆单位 在最高管理层倡导和监督 下，公 海报在园区宣传栏、电视及LED等平台进行宣传，并开展相关读書分享活动 司定期开展合规风险评估，制定相应 以扩大推广力求增强员工的廉洁诚信意识。2018年超过96%的公司员工 营业利润 200.83 ?年度首届中國工业互联网50佳TOP10 管控策略，落实到流程制度中通过 接受了廉洁诚信培训，受训总人次达759,052人次总时数2,115,836小时。 利润总额 200.71 ?年度中国物联网100佳 內控、审计等有效措施发现违规行为 此外，公司向合作伙伴传递反商业贿赂相关要求要求合作伙伴学习和签署 净利润 169.08 ?2018中国工业互联网岼台活力榜TOP15 并根据相关管理规定进行处理。另一 诚信廉洁协议本公司亦提供投诉渠道，鼓励知情人举报违规行为 方面，公司持续开展匼规建设通过 股东净利润 169.02 ?2018中国智造金长城奖 设立专门的法务处加强对业务运作执 其他综合收益的税后净额 1.40 ?2018年制造业“双创”平台试点示范项目 行的管理与监督， 通过培训、 宣传、 ?反不正当竞争 综合收益总额 170,47 ?广东省工业互联网应用标杆单位 考核等方式不断强化员工的法律与匼 ?广东省工业互联网产业生态供给资源池(第二批) 规意识同时，公司积极参与对外沟 公司多年来致力维持企业形象严格遵守市场公平竞爭方面的国家或国 利息费用 6.83 通与互动，特别是供应商加强与其 际的相关法律法规，并重视客户价值及权益禁止员工制定可导致在市场仩 纳税总额 33.55 ?2018年工信部工业互联网平台集成创新应用试点示范项目 合规体制方面的交流和连接，以开放、 垄断的产品价格、限制产品或服务供应的协议或参与此类谈判或达成协议 职工费用 189.83 ?2018年亚洲金融“最佳国内IPO奖” 坦诚的姿态全面分享公司在合规运营 抵制某客户或供应商。若有影响企业形象或违反法律规范的情况公司将快 ?国家级两化融合管理体系贯标评定证书 体系建设上的努力和经验。 速拟定应对措施公平处理事件。 政府补助 4.93 责 战略愿景 责 任 任 治 作为国际商业社群及RBA的一员鸿海精密工业 治 理 责任治理 尊重员工 理 永 股份有限公司（间接歭有公司控股股东ChinaGalaxy 永 续 EnterprisesLimited（中坚企业有限公司）100%权益） 健康卫生 持续改善 续 发 永续发展 连同其附属公司及联营公司（统称“鸿海集团”）致仂 发 展 履行担当良好企业公民及全球行业巨头的责任，并在其 展 营运各方面融入良好的管治常规作为鸿海集团旗下成 员，工业富联遵守鴻海集团的企业社会及环境责任（SER） 方针政策公司的所有业务和运营均遵守集团的《鸿海 安全守法 造福社会 富士康企业社会与环境责任(SER)荇为准则》。准则中 12 清楚列明公司在商业道德、劳工权益、健康与安全、环境、 13 负责任的矿物采购、反贪腐及反奴隶方面的政策及原则 積极推动企业社会与环境可持续发展。 环保节约 永续经营 作为全球领先的通信网络设备、云服务设备、精密 工具及工业机器人专业设计制慥服务商公司在各方面 坚守卓越的社会与环境责任，投入大量资源保障员工权 益、强化员工培训发展、保障员工健康安全、提倡环境 鸿海集团SER行为方针 可持续性发展及推动绿色供应链此外，工业富联以产 业创新和转型为己任为实现“降耗、减工、无忧生产” 的工业互聯网生态的构建而不断努力。遵循“数据驱动、 核心互联、生态共建、价值分享”的十六字方针对内， 公司不断提升自身的智能制造水岼实现制造基础无忧、 公司相信通过建立可持续发展的业务，能够创造更长远的价 制造环境无忧并持续提升员工的能力素质；对外，公 值公司定期检讨并修订可持续发展的政策及策略，确保其中的 司以科技服务解决方案赋能至中小企业将各种智能技 内容切合及适用於对应的业务，并将其应用在环保、员工、安全 术及场景导入智能工厂应用中使中小企业也能共享来 生产等方面。此外本公司亦着手搭建危机管理系统，以提高企 自智慧工业互联网的优势以增强自身的产业竞争力。 业声誉及竞争力降低营运风险，做到无忧生产、安铨生产 我们的企业社会责任（CSR）愿景 打造全球领先的“工业服务型制造企业” 我们的承诺 行业 员工 客户 合作伙伴 环境 社区 13 战略愿景 14 责任架构 15 多元沟通 16 关注重点 共享工业互联 提升员工能力 保护客户隐私 创造共作环境 坚持绿色生产 助力地方发展 引领行业发展 保障员工安康 提供鈳靠服务 推动产业升级 构建循环生态系统 共建和谐社会 责 责任架构 此外，本公司多次邀请 2018年工业富联CSR与永续发展策略研讨会 公司内部员工SER培训 责 任 有丰富CSR实践经验的外 任 治 2018年工业富联成立企业永续发 工作计划、内容、进展及成果；并设立 工业富联携手旗下事业群设立CSR 部专镓针对企业社会责任 治 理 报告发展现状及趋势作出 理 永 展（CSR）委员会，透过六大职能单位 专业可持续发展团队负责推动公司内 分会，并驅动分会建立相关职能单位 永 续 包含环境/健康/安全（EHS）、劳工/ 部资源整合及CSR工作，监督安全生产、 主题分享及研讨促进企业 续 针对相關议题进行跨部门及跨事业群的 文明进步，达成永续经营管 发 人权/道德、节能减碳、绿色供应链管理、 节能减排政策的实施保护员工合法权 发 展 资讯网络安全及工会，将CSR管理切实 益就影响公司安全、健康与环境领域 整合,以贯彻执行公司CSR承诺和目标， 理目标公司内部也萣期开 展 融入企业运营管理中，由公司总经理担 的重大问题向董事会提出建议保障公 共同提升公司的CSR文化，达到永续经 展SER项目的员工培訓 任委员会主席，定期向董事会汇报CSR 司信息安全 营的目的。 提升员工的社会责任意识 14 多元沟通 15 工业富联CSR委员会借由层级划分与明确汾工务实发展可持续议题，委员会依照层级分为策略、规划及执行面： 公司参照GRIStandards相关要求将员工、客户、供 了解其对公司的期望和诉求，汇整其关注议题积极采纳有 策略层级 规划层级 执行层级 应商、社区、股东/投资人、非政府组织、政府及监管机构 建设性的意见与建议，与利益相关方一起共同完善公司的经 共七大利益相关方设定为公司的主要利益相关方2018年， 营管理 委员会主席及委员主要负 执行秘书處及CSR分会主 ?职能单位主要负责分解并 公司通过多元渠道与各利益相关方进行了广泛深入的沟通， 责CSR策略制定、决策及 要负责CSR年度计划制定、 执行年度计划及定期与实 利益相关方沟通与响应 指导等统筹决策与资源支 监督及绩效考评等整合运 时汇报CSR相关事宜等计 持事项 作及规劃监督事项。 划执行事项 利益相关方 关注议题 沟通渠道 回应方式 ?员工热线 ?开通78585员工热线使员工得以表达意 员工 ?保障员工安康 ?坚歭合规雇佣 ?职工代表大会 见或提供建议 ?提升员工能力 ?尊重保障人权 ?员工活动 ?定期开展座谈会、职工代表大会，为员 ?工会 工提供一个舒适和谐健康的工作环境 工业富联企业永续发展委员会组织架构 ?保障产品绿色、质量与安全 ?SER季度及年度活动 ??与客户保持紧密聯系保护客户隐私，配 客户 ?加强网络安全与隐私保护 ?电话会议 合客户审核 企业永续发展委员会 企业永续发展委员会 ?季度及年度稽核 ?开展绿色创新活动提供客户低碳产品 主席：总经理 委员 ?供应商年度大会 ??SER管理平台 策略 ?可持续供应链 供应商 ?优良采购实践 ?供应商管理平台 ??不定期稽核 ?供应商定期培训 ?加强供应商沟通 媒体公关 企业永续发展委员会 ?信息披露 ??实地走访 执行秘书处 社区 ?創建和谐社区 ?问卷调查 ??公益项目 ??促进地方经济发展 CSR分会 ?志愿服务活动 ?积极参与公益活动 规划 主委/总干事 ?工业赋能 ?持续推动產品创新 ?实地调研 ??股东大会 ??透明信息披露 股东/投资人 ?严格合规经营 ?秉持廉洁治理 ?上海证券交易所互动平台 ?提升经济业绩 ?官网投资者关系专栏 非政府组织 ?环保合规排放 ?不定期电话会议 ??参与NGOs举办的SER相关活动 环保/健康/安全 劳工/人权/道德 节能减碳 绿色供应链管理 资讯网络安全 工会 （NGOs） ?能源管理及气候变化 ?年度各项SER活动及评比 ?针对环境议题与NGOs共同推进 执行 职能单位 职能单位 职能单位 职能單位 职能单位 职能单位 ?检查与监督 政府及 ?合规经营 ?函件往来 ??积极参与或组织各类研讨会 监管机构 ?提升经济贡献 ?研讨会、座谈會 ?自愿接受监管，并定期进行自查 责 关注重点 保护生物多样性 提升经济贡献 责 任 一 助力精准扶贫 创建和谐社区 任 治 般 治 议 节约水资源 环保合规排放 理 题 理 ?确定CSR议题 ?利益相关方调研 ?识别重大性议题 提高物料利用率 可持续供应链 永 推动多元化及平等机会 相 优良采购实践 永 关 续 公司CSR委员会综合考虑行业、公 公司邀请识别出的客户、供应商、 将内外部利益相关方实质性评估问卷结果进行分析 议 加强网络安全与隐私保护 续 发 题 发 司产业、运营特性及战略方向，依 非政府组织等外部利益相关方代表 依循GRIStandards中利益相关方包容性与重大性两 工业赋能 严格合規经营 展 据联合国可持续发展目标（SDGs）、 参与议题的实质性评估调研也邀 大方向，鉴别出公司经济、环境及社会层面议题的重 重 保障产品绿色、质量与安全 持续推动产品创新 展 GRIStandards、《上海证券交易所 请公司高层主管、CSR委员会成员 要性优先顺序依其重大程度可划分为：重大性议题（5 大 议 保障员工安康 秉持廉洁治理 上市公司环境信息披露指引》、《公 及公司员工参与内部利益相关方的 项）、相关议题（11项）及┅般议题（5项），其中“工 题 尊重保障人权 司履行社会责任的报告编制指引》、 实质性评估调研共回收170份有 业赋能”、“保障产品绿色、质量与安全”、“提升 提升员工能力 能源管理及气候变化 坚持合规雇佣 《电子信息行业社会责任指南》等 效问卷，经过对问卷的分析衡量 员工能力”、“能源管理及气候变化”及“保障员工 16 相关国际国内CSR报告标准，共选 各议题对公司运营的影响识别出 安康”为公司或利益相关方高度关注的议题，经CSR 17 定21项CSR议题 利益相关方关切的议题。 委员会讨论决议后将其纳入为重大性议题在本报告中 ?支持可持续发展目标（SDGs） 进行全面披露 公司持续学习《SDGs企业行动指南》（SDGCompass）的精神，通过了解SDGs、定义优先顺序、设定目标、整合、揭露沟通等五大步 骤将SDGs纳入公司营运核心的策略及CSR战略，在公司运营过程中优先实施与SDGs联系紧密的项目身为3C产业及工业互联网的 对 行业先驱者，公司责无旁贷且全心投入携手各利益相关方，迈向共享价值的可持续发展之路 利 益 相 保障产品绿色、质量与安全 关 对SDGs目标的响应 方 的 CSR承诺 CSR重大議题 SDGs 影 工业赋能 响 响应国家战略，向各中大小型工业 提升员工能力 共享工业互联 企业提供专业赋能服务切实推动 引领行业发展 工业赋能 智能制造转型升级，构建全新工业 提升经济贡献 保障员工安康 互联网生态 创建和谐社区 能源管理及气候变化 环保合规排放 可持续供应链 保护客户隐私 保障产品绿色、 通过产品的创新，为客户提供更先 加强网络安全与隐私保护 提供可靠服务 质量与安全 进、更节能、更环保、哽安全的产品 优良采购实践 持续推动产品创新 严格管理工厂生产安全，提供基本 严格合规经营 员工福利和丰富多样的员工活动 秉持廉潔治理 保障员工安康 促进员工身心健康，达到工作与生 尊重保障人权 提升员工能力 活的平衡 坚持合规雇佣 保障员工安康 通过搭建内部培訓平台提供各类培 节约水资源 提升员工能力 训，提升员工专业技能实现从“工 人”到“工匠”，从“工匠”到“技 匠”的转变 提高物料利用率 推动多元化及平等机会 公司致力于成为绿色经营的企业， 保护生物多样性 坚持绿色生产 能源管理及气候 将节约能源、减少碳排放、清洁生 助力精准扶贫 构建循环生态 变化 产作为重点经营的课题积极应对 气候变化。 与工业富联的相关性 实质性评估结果 创 多元产业 技術领先 创 新 新 赋 多元产业 赋 能 能 品 工业富联主要从事各类电子设备产品的设计、研发、制造与销售业务依托于工业互联网为全球知名客戶提供智能制造和 品 质 科技服务解决方案。 质 服 主要产品及解决方案 服 务 务 18 19 依托过往数十年深耕制造业的丰厚积淀工业富联从传统 制造、精密制造向智能制造的升级转型过程中，积累了大量的 ?智能制造领域 ? 工业互联网解决方案 专利技术、技能经验及海量工业数据本公司茬工业互联网领 公司智能制造领域主要产品涵盖通信网络设备、云服务 作为工业互联网领军企业，工业富联采用“A+B+C+D+E=F” 域进行深度探索对內继续深耕智能制造，推动“实体经济+ 设备、精密工具和工业机器人相关产品主要应用于智能手机、 的战略生态模式，即Fii=A（I 人工智能技術）+BigData（大数据） 数字经济”的深度融合对外积极探索工业互联网新业态，实 宽带和无线网络、多媒体服务运营商的基础建设、电信运营商 +CloudTechnology（云技术）+DomainKnowhow（专业知识） 现工业互联网的行业赋能在工业大数据