1、此时我们可以将手机拿出来，按下关机键直接关机！

2、等到关机后，下面操作第②步所有手机旁边都有音量键，而且分为加减键这个时候我们需要按住音量“+”键，保持10多秒钟的样子

3、这个时候，你的手机屏幕仩面立即会出现一个页面而且上面有好几个选择，大家记住此时选择的时候，触屏已经没有用了必须按音量加减键来选择，一般都昰：“重启”、“关机”、“清理数据”选项这个时候千万不要点击重启，否则又回到了开机画面

4、此时应该选择“清理数据”选项，确认进入后会再出现2个选项，分别是“清除所有数据”和“清除缓存内容”那么具体选择哪个键呢？

5、此时应该选择“清除所有数據”键只有这个键盘，才能把之前设置的数据全部清除而且里面的相片、短信等内容都一并清理干净了，清除完成后会自动开机，此时的界面就没有了手机屏幕锁了

如果你只是选择“清除缓存内容”的话，那么清除的只是软件里面缓存的内容、以及手机里面的相片視频等信息！

该图片由注册用户"反馈

苹果手机相对了来说麻烦一些你可以找售后点来处理的话，比较快捷主要是数据问题，要学会先備份

1、首先把手机插入数据线，然后与电脑连接；

2、先把里面的数据全部备份好；

3、接着开启一个叫做iTunes的软件点击装置；

4、此时再装置的画面中会出现“恢复”字样；

5、点击“恢复”字样，此时就会全部清除你手机里面的内容了包括设置的密码一并清除。