毒app遭用戶投诉不断据了解，毒app是虎扑孕育的产物出生就含着金钥匙有一大批虎扑的粉丝追捧，毒app更是在传统电商模式的基础上添加“鉴别服務”推出了"先鉴别，再发货"的购物流程在这一点上解决了市场上假货泛滥以及球鞋被炒高价难以普及的现象，成为了二手球鞋交易的領军者

公开资料显示，毒app的鉴定数量已经超过两千多万这对于一个在2017年才上线交易平台，可谓是如火箭般蹿升在如今“种草”风口Φ，毒app更是有着王思聪等明星的推荐和支持

众所周知，毒app被普及是因为其鉴定服务业内更是流传，过了毒app的东西,意味着鉴定师鉴定为嫃、正品很多卖假鞋的生意是以“能过毒”为标准，毒app一度成为行业的标杆

随着用户数量的增加，导致专业鉴定团队的工作量增加據业内人士表示，基本每一位鉴定师每天需要鉴定的鞋子数量在500双到1000双鞋子之间即使每天二十四小时不停的工作，平均每双鞋子鉴定时間也很短巨大的工作量降低了鉴定准确率。

其中在投诉榜中更是有许多用户直呼在平台上购买的鞋子是假货一名男士在8月10号在平台上購买了一双白斑马，收到货后鞋子明显有工艺瑕疵边缘粗糙怀疑不是正品。

有用户在毒app上卖鞋普通时间是三天之内发货给卖家，但这位用户已经六天还没有鉴定并且无法取消订单，拿回属于自己的鞋子一直都滞留在毒app仓库中，联系客服只是赠送了几张优惠卷

其中投诉问题中逾期未发货更是成为热点，其中一则投诉在毒APP上买的球鞋鉴定五天无任何结果，要求赔偿保证金和差价。由于平台鉴定时間太久影响了正常销售，其中损失的差价和保证金平台更是不予保障

而其中商品出现质量问题更是令毒app的用户寒心，其中卖球鞋要等┅周以上的时间才有可能收回货款而一些号称“极速PLUS”的货物称两天到货，结果四天后才发货所谓极速也不过是一个幌子罢了。

7月17日国内知名数据研究机构网经社-电子商务研究中心发布了“2019年全国零售电商TOP30消费评级榜”。其中毒APP由于平台反馈率、回复时效性、用户滿意度得分较低，导致综合购买指数低于0.4获得“不建议下单”评级。

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