在淘宝、天猫网天猫买到劣质商品怎么办产品最多可以要求多少的赔偿？

点击联系发帖人 时间：2019-06-16 12:02

天猫买到劣质商品怎么办

如果不给你退货你就投诉

你对这個回答的评价是

退货提交证据卖家回退您运费没有证据卖家不退您运费的

你对这个回答的评价是？

}

求懂的帮助下谢谢！客服说不能得到赔偿，而且售后处理退款金额也不能超过商品金额客服说不能得到赔偿，而且售后处理退款金额也不能超过商品金额... 求懂的帮助下，谢谢！
客服说不能得到赔偿而且售后处理退款金额也不能超过商品金额。客服说不能得到赔偿而且售后处理退款金额也不能超過商品金额。

前提是你这个异物真的是异物首先你要拍照留证据，然后跟卖家客服沟通他们肯赔偿最好。如果他们不赔偿那就申请退款，要求淘宝客服介入就好一切按提示的流程来。

你对这个回答的评价是

首先确定是啥异物，没啥大毛病的就算了大家都不容易。

1、拍照留样。（最好能证明异物是食品中带入的如果包装已经开封，就很难说清楚是你故意放进去的还是本身就带有的了）留好所囿发票

2、通知天猫客服并录音。

3、如果客服提出的解决办法你不满意打12315要求立案调查。提交证据让消协帮你处理。

4、如还不满意仩诉到法院，打官司

你对这个回答的评价是？

采纳数：1 获赞数：3 LV2

直接打客服电话申请10倍赔偿，食品安全法有规定这种情况10倍赔偿，騷年你赚了

客服说不能得到赔偿，而且售后处理退款金额也不能超过商品金额

你对这个回答的评价是？

}