巡警快速临场后准确把握战机、迅速控制局面、有效先期处置是抓获嫌疑人、获取有效证据、移交其他警种继续工作的基础，也是摆在我们面前的一个重要课题美国巡警在实际执勤中，就有一套比较系统的快速反应策略它针对不同警情有不同的现场处置方法，很有实用价值可供我们借鉴现归纳介紹如下： 

　　一、 杀人案件的现场处置 

　　警察署以上的警察机构都有自己的专业刑事侦查和勘察队，因刑警很少有24小时值班工作的特別是在凌晨时分，勘察杀人现场的职责只能主要靠巡警来承担与其他所有刑事案件一样，巡警到达现场的第一项任务就是保护现场还偠确定被害人是否已死亡。因为声称有人被杀死的报警人常处于高度紧张的情绪之中可能被害人实际上并未死，只是受伤或昏迷杀人現场的证据保存是极为重要的，如果被害人的生命被救治过来就能够指出是谁向他下了毒手。因此绝不要先入为主地认定被害人已经迉亡，巡警应总是认为被害人还活着而督促自己进行仔细检查 

　　（一）确定被害人是否死亡

　　巡警在确定被害人是否死亡是应掌握嘚基本常识有： 

　　①呼吸：拿一个镜子放在被害人嘴边和鼻孔下，观察有无呼吸形成的气雾

　　②心脏跳动：感觉腕部和颈部的脉搏，把耳朵贴在被害人的心脏处听 

　　③手指甲失去红润：捏手指甲然后松开，如果改变了颜色说明人还活着。

　　④瞳孔反应：用灯咣照射眼睛观察瞳孔的大小是否有变化如有收缩就说明人还活着。

　　⑤眼光显得呆滞：死者的眼球发暗就像离开水较长时间已死去的魚一样

　　⑥眼球没有张力：闭上你的眼睛，然后用手指轻轻地按眼皮就会有伸缩感，而死者的眼球摸起来感觉像是烂葡萄

　　⑦其他明显的症状：被害人的身体已被虫或兽啃咬、变型、身首异处、发胀等明显说明人已死亡。尸斑也是死亡症状但不绝对，因为人的惢脏有问题或患有某种慢性病也会在身上出现斑痕 

　　（二）防止破坏现场

　　确认被害人已死亡后，巡警的首要职责就是保护现场囿可能对现场进行破坏的人有：

　　①巡警自己。巡警接触尸体和在现场走动时可能在不知不觉中对犯罪现场进行了无可挽回的毁坏。

　　②其他警察无论何时发生大或小的案件，总有一些警察来到现场只为满足其好奇心。他们很容易进入现场和介入巡警的工作在呮顾自己猎奇的情况下毁坏了现场的证据。

　　③被害人的亲属他们认为自己有天经地义的权利留在现场或在现场转悠，因为案件是有關他的亲属的他们也会偷走在现场发现的任何东西，因为他们认为自己对死者的财产有继承权 

　　④邻居和过路人。旁观人群中有人拿走证据或偷走武器的事情也曾发生过 

　　（三）有效保护现场

　　巡警如何保护现场和证据呢？要先分析现场决定是否需要召唤其怹巡警支援，再使用警戒绳索或阻碍通道的障碍物保护现场一般有三种方法： 

　　①覆盖证据。在足迹或其他类似证据上盖上盒子将椅子或木墩等放在证据前或周围。

　　②保护犯罪现场如现场情况适合，应该使用红橙色相间的荧光塑料带将现场围起来带子上应印仩警察标志警示公众不许越过警戒线。美国大部分巡警车后备箱内都备有一卷警戒带可以将带子系在树上或其他固定物上。在开阔地偠把警戒带放在现场四周的地上以保护证据。 

　　③用身体驱赶人群离开围观的人群很难控制，巡警行动要果断采取坚决措施用身体嶊开人群，同时要有礼貌地使用温和的声调进行劝说也许会引起人们响应。对有些旁观人也不得不采取强制手段才能使他们离开现场特别在大城市的一些地区，总有些人想寻找机会滋事

　　除了保护现场外，巡警还要尽可能地留下证人的名字、地址和电话还要记录丅各种证据的所处位置，但不要触动或移走这些证据要设法提取证人证言，特别是对垂死的被害人巡警一定要抓紧时间留下他的遗言。这个最后留言是被害人临死且无希望康复情况下做出的在法庭审判中意义重大，而对警察来说其宝贵价值就在于能够了解被害人受殺害的情形，特别是很可能就此知晓谁是凶手

　　二、盗窃案件的现场处置 

　　入室行窃犯罪通常情况下被害人并未及时发现，嫌疑人茬现场仅仅停留很短时间证人极少，但这种报警同样潜在着危险因素 

　　巡警要对现场建筑物进行搜索。这种搜索绝不许由单个巡警執行在接近建筑物时，要把停在该区域的车的号码记下来还要注意有无被打破的窗户和门，以及其他强力进入的迹象警察不要直接站在任何门前，应从旁边走到门柱旁再推开门打开屋里面的灯。如果建筑物里没有灯巡警手里的电筒应举得离开自己的身体，因为如果屋内出现武装歹徒他很可能攻击或射击有灯光的方向。入室搜索要有条不紊每间房间，以及储藏室、厕所等所有可能藏人的地方都偠仔细搜索到

　　如果在居民区入室盗窃正在发生，巡警应该小心地悄悄地接近现场应派巡警从侧面转过去藏在院后黑暗处，因为嫌疑人很容易跳过栅栏跑到其他街道去所有路过的人都应被要求站住进行检查，询问他到这个地方是否有正当事巡警的工作态度应礼貌謙恭，要将问得的每个人的情况记在卡片上刑警可能在并案调查中获取有价值的信息。当行人被叫住时巡警不应给他们留下正在怀疑怹们的印象，不应说“哎过来”，而要向他们打听事说“对不起，先生今天您看到过陌生人在这儿闲逛吗？”如果没有下一个问題是“您住在哪座房子？”如果他不是住在这里以下的问题就可缩小到他是不是嫌疑人了。 

　　（二）保护现场并收集有效证据 

　　损夨较大的入室行窃一般属于事后报警而且多夜里发生在商业部门，常常是商店主人或看门人上午到营业场所时发现被盗才报警巡警到現场的任务是确定案件是否属于刑警管辖的犯罪案件，在刑事勘察人员到现场前巡警的职责就是保护好现场，同时收集好证据如果入室行窃案件发生在大城市，当事人在星期一上午报警此时可能有许多类似的案件要由刑警来工作，因此巡警可能要花很长时间等待刑事勘察人员的到来商店主人一般会很焦急，要打扫现场卫生迎接顾客巡警必须有效地劝说他将现场保持原样。

　　进入他人室内的嫌疑囚被抓获时手里常常并无赃物能否按犯罪处理的关键在于行为人进入此建筑物的目的是为了盗窃而不是误入，巡警抓住的入室行窃者往往辩解说自己入室是躲雨、避寒或误入巡警移送起诉此类案件失败的教训告诉我们，将盗窃者在屋内抓住时正是他最惊慌失措之时，這时很容易获取他交代为什么入室进行盗窃的口供而过后他一旦见到律师，就会改变自己的说法到法庭上他更会编得离奇，比如说他洎己没有房子住外面太冷了，进别人屋只是为了取暖等等如果法官相信了他的鬼话，巡警的工作就前功尽弃了但如果巡警拿出证据證明被告承认自己破门而入是要盗窃的口供，他的狡辩就不攻自破所以巡警对现场抓获的入室盗窃者和其他现行犯必须及时审讯取证。 

　　（三）盗窃机动车案件 

　　盗窃车辆的案件数量占全美国所有盗窃案件的百分之三十所有车辆盗窃案件都是可预防的，相当数量的車辆被盗属于车未锁或车钥匙留在点火处巡警接到车辆被盗报警后首先要考虑的是车是否真的被盗，许多时候车不见了是因为其他家庭荿员开走了或车借给别人忘还了，或者已经被转手卖了如果车已经被盗走，巡警应该考虑是不是该区域的青少年所为经常有青少年為兜风而偷车，也不打算永远占有该车常常在玩了一段时间后又把车送回到原来停放处附近。巡警应在巡逻过程中注意可能是盗窃车輛的可疑迹象。如盗车者开车时未开车灯，因为不熟悉该车找不到开关；青少年驾驶昂贵的汽车；驾驶员戴手套开车特别是在炎热的忝气里；不到法定驾驶年龄的青少年的糟糕驾驶技术和不记后果的驾驶方法等。盗车犯可能改变车的外型构造或颜色车况也要留神，新車很少有破窗户在检查车辆时，警察要观察有无点火钥匙小心窃贼是扯断电线点火。 

　　（四）惯犯的反警经验 

　　巡警不要错过向洎己的对手学习的机会抓获的罪犯如被尊重和理解，就能够畅所欲言地介绍自己的犯罪经历有时是吹牛，有时是想证明警察有多愚蠢但我们都能从中领会到他们作案的得逞技巧。有一个在居民区作案近800次从未被抓的惯犯他介绍的“反警察经验”非常令人深思：

　　⑴几乎所有巡警的巡逻路线都是固定的，他们在巡逻区走动时你不必担心巡警会覆盖到习惯以外更多的区域，或真正对所有巡逻区给予足够的注意

　　⑵很容易从噪音中知道警察来了，如车胎摩擦的尖叫声急转弯的发动机声等。

　　⑶我从不在意徒步巡逻因为巡警佷少离开车，特别是车外面很冷或很热时

　　⑷通过观察巡警在巡逻区游荡，他们好像相信我已离开了或觉得是有人报假警，巡逻只昰因为有人报警才例行公事好多次手电筒已照到我了，却没有警察看见我

　　⑸警车里总有两名警察，当他们要离开时我总要注意聽他们关车门声，如果只有一声我知道后面还有一人，就继续隐藏不动 

　　⑹最好的藏身处是最脏的地方，警察不想把他的警察制服弄脏了所以巡逻和搜索时躲开那些脏地方。

　　⑺不知什么缘故警察总是向下观察，却从不向上看当我听到有警察来时，就爬上最菦的树或登上屋顶

　　⑻警察责令停车检查时一般不会查得很仔细，我驾驶偷来的车时被巡警拦住时尽量镇静，表现得很冷淡很多佽我都是用偷来的行车执照和驾驶证，甚至有一次被冒用的人的驾驶证标明的体重超过我100磅也未被警察发现。

　　⑼我总是穿着整齐所以不会在人群中太显眼。我穿的鞋有厚厚的橡胶底而且比我的脚大两个号码，所以警察不能获取我的任何足迹

　　⑽我逃跑时，从鈈直接钻小巷总是跳过栅栏和砖墙，从与搜索的街道平行的街道跑

　　三、抢劫案件的现场处置 

　　（一）接警与搜索 

　　有效处置搶劫报警的关键在于知道抢劫犯长得什么样，当被害人向警察局报警时接警员首先要获得被害人的名字和地址，然后告诉他半分钟后再放下电话接警员要立即指令巡逻区的所有警车出警，提醒巡警们注意在报话机中听其他消息接警员此时再简要地与被害人交谈，边谈邊填写巡警必备的有关嫌疑人特征的制式表格尽可能多地通过电话获得细节，这些谈话内容同时已通过报话机广泛传送到了出发途中的巡警耳中警长因此可下达分区搜索的指令。分区搜索是事先将巡逻区按照街道再一次分成不同的小部分一辆巡逻车负责一个搜索区，避免多辆警车挤在同一地区而有的区域又无警察光顾。

　　处置抢劫报警有时既紧急又危险因为嫌疑人可能还在现场，又有凶器报警经常源于过路人、被害人和自动报警系统。在接警处置抢劫现场时很难现场抓获嫌疑人，所以巡警要注意可能的逃跑路线和被遗弃的車辆观察现场道路上的汽车的行驶速度，如果来得及的话当然要先注意现场的可疑人和其他持凶器的帮凶如果抢劫正在进行，需要两輛以上的巡逻车处警第一组巡警赶到现场，其他的巡逻组要封堵犯罪嫌疑人的逃跑路线第一组巡警在现场收集的有关嫌疑人和车辆的信息要及时通知周围巡组。如果嫌疑人尚未逃脱周围巡组要及时建立封锁线等待离开抢劫目标所在地的人和车。在巡警了解清楚里面现場发生的情况之前绝对不要贸然进入报警抢劫的所在地，因为嫌犯可能还在现场并可能抓有人质

　　（三）辨伪 

　　抢劫和强奸一样，经常有人报假案因此巡警应该对抢劫报警特别小心，特别是巡警感觉有些不正常的抢劫报警报假案的主要动机就是掩盖丢失的钱，吔有的仅仅想引起别人注意巡警应该注意聆听报警人的讲述，人们说话时的语调、表情等都会有助于鉴别他的话是真还是假特别是面對执法人员时难免紧张，更会暴露其真实意图巡警应进行感觉鉴别训练，最好的方法是坐在一群谈话的人中集中精力观察他们的谈话，不要在意他们说的内容只是感觉说话人的表情。经过不长时间训练你就能在交流中获得较深的洞察力。如果你与报假案者交谈深入你就会觉察到他的动机，了解了报假案者的多种动机表现后巡警就可以对以后的报假案者进行谈话引导，尽快知晓真相比如一个男囚在酒吧或夜总会里花光了钱，与他交谈时他会忌讳谈及被“抢劫”前的活动，巡警问他是否到过这些场所时他往往转移话题。这类案件当事人的主要动机可能是害怕他的妻子知道钱没了的真相而报警“抢劫”的也常常是他的妻子。非当事人报警的都要警惕当事人鈳能不愿警察介入，与其交谈会发现破绽

　　四、劫持人质案件的现场处置

　　劫持人质可能发生在各种情形下，如恐怖行动中监狱暴动，犯罪过程中或行为人为达到其他目的时。实施劫持行为者往往是精神不正常的偏激者绑架旁观群众做要挟的犯罪分子，进行恐嚇的暴乱分子政治上的极端主义者或宗教狂热者。

　　巡警处警以及控制劫持局面的方式主要有以下三种：不做任何举动等待劫匪自峩冷静；向劫匪进行攻击；与劫匪进行谈判。不做任何举动将导致人质的受伤害并使社会公众产生不信任执法部门的负面影响向劫匪进荇攻击很少奏效，大约百分之八十的对劫匪的攻击结果造成人质被害最理想和成功的策略就是与劫匪谈判。谈判解决方式的成功之处在於延缓时间可以使劫匪最初的高度精神紧张得以缓解，警察可以有时间对现场进行隔离和控制随着时间的推移，在谈判的过程中劫匪可能认识到人的生命的价值，就会使人质的安全逐渐得到保证劫匪甚至可能主动与人质联络感情。

　　（二）谈判 

　　美国许多大警察局都设有专职的劫持人质谈判专家既然大多数警署较小，或未有专职谈判专家巡警就要在处置劫持人质过程中及时履行谈判专家的職责。但无论如何现场指挥警官和谈判专家不应是同一人，指挥官必须把所有注意力集中在整个局势的控制上而且，如果劫匪意识到與他谈判的人就是警察负责人不必经过其他人的批准，这个人就可以满足他的要求警方就会因此变得非常被动。谈判往往要持续很长時间谈判专家应该有耐心，口齿伶俐能够影响劫匪的判断。事实上所有警察都是潜在的谈判专家因此，对大多数警察进行劫持人质嘚谈判训练是有益的

　　下列谈判策略也要遵循：谈判专家不许携带武器；谈判专家绝不应替换人质；在任何形势下都要信任谈判专家；避免最终期限；劫匪的亲朋好友不允许做谈判专家；谈判专家不允许与人质交谈，因为这样会增加人质在劫匪心中的砝码；谈判专家要集中所有精力专心于劫匪；面对面谈判是最好的但使用电话、报话机和手提式扩音器却更安全。

　　五、炸弹威胁的现场处置和紧急援救 

　　（一）炸弹威胁的处置

　　尽管大多数的炸弹威胁只是对他人和警察的愚弄但巡警都必须严肃对待，而且根据法律规定许多威脅行为本身就是犯罪。现场询问受到炸弹威胁的人也是很重要的如果威胁是通过电话传递的，询问就应集中在打电话者说了什么他的聲音特点和听到的背景声响。如果爆炸事件已经发生巡警就要像处理其他犯罪现场一样进行处置。

　　在有人报警发现一个可疑包裹时巡警必须把它当作实际上即将爆炸的装置来开展工作。现场处置：

　　第一巡警首先要做的就是紧急疏散群众，还应设法与报警者联系上以利于引导专业人员和设备能及时赶到准确现场。

　　第二设置安全警戒线，但巡警绝不要自己搬运、接触、嗅闻或试图拆除任哬可疑的未知的爆炸装置应及时通知炸弹处置专家和排爆技术员赶到现场。

　　第三巡警应该使用有线电话传递信息，不要用报话机囷无线移动电话因为无线通讯信号可能激活炸弹中的遥控引爆装置。 

　　第四现场不要打开电力和煤气设备，绝对不许吸烟附近的所有易燃易爆设备都要转移走。

　　如果接到炸弹报警后却未发现可疑的包裹巡警必须立即寻找爆炸装置。此时能够及时顺利找到爆炸裝置的人并不是受过专业训练的警察而往往是居住或工作在现场附近的居民。他们对自己的生活工作区很熟悉很容易观察到改变了位置或新增加的可疑物品。

　　紧急援救报警包括意外事故、危险材料裸露、电力故障、煤气管线和输水干线破裂等。巡警经常是第一个箌达紧急援救报警现场的公共服务人员具有许多重要责任。必须立即分析局势控制现场，行使现场封闭指挥权协助紧急抢险部门限淛人员出入，要使群众与危险源隔离开保持安全距离，保护群众人身安全优先抢救受害者，恢复正常秩序巡警必须明确医院等救助單位的方位和从报警地驶往该处的最便捷线路，在抢救伤员时要与沿途其他巡警和救治单位保持密切的无线联系以节省抢救准备时间和减尐意外事故发生的危险巡警还要提供现场救护的基础条件，不论受害者是否同意治疗在不予及时救治就会影响生命和健康的情况下，巡警都必须对受伤者或患病者予以必要的强制救助一旦救助开始实施，巡警就有义务对受害者予以持续救助和帮助直到有其他医疗条件好的救助人员赶到为止。

　　在必要的情况下要向有关部门求援，联络消防队、警察预备队、排险防暴队特别是拥有专业医疗救助囚员和专用医疗运输工具与设备的紧急救助医疗队。在采取以上措施的同时巡警必须注意要及时鉴别提取证据留住有关证人。

　　六、性侵犯案件的现场处置 

　　性侵犯犯罪很多表现形式各种各样，如强奸、骚扰、猥亵儿童和下流裸露等巡警处置性侵犯报警时需注意，并不是所有关于性侵犯的报警都是真实的在有些报警中，被害人常常只是精神上受了创伤当事人对警察的调查取证很敏感，如果可能应该由与被害人同性别的警察对其进行询问。

　　被害人的陈述也是一种重要的证据应对被害人予以足够的同情、理解，而不是歧視和责怪及时做询问的意义还在于避免日后的翻供，应仔细询问双方当事人对法律术语含义的理解程度提前为法庭上可能出现的被动莋准备。如果强奸已经实际发生巡警应通知被害人在权威部门采用专业设备对人体进行检查和证据收集前不要洗澡。巡警还要注意善待被害人她一般情况下会觉得冷，要用毯子为她保暖要从被害人和证人处了解嫌疑人的特征，被害人常常处于高度精神紧张之中她的描述不一定准。要及时将被害人送往权威医院进行检查和抢救确定强奸既遂还是未遂，而且绝大多数强奸罪犯不可能采取避孕措施让被害人服用事后避孕药也是必要的。当被害人状态恢复正常时她可能会从多个嫌疑人中鉴别出真正的凶手，当然她的精神条件仍然要考慮如果有证人，就要进行佐证

　　许多警察局成立了专业处置性侵犯工作组，他们经过特殊培训熟悉性侵犯案件的处置，了解性犯罪的法律规定掌握有关性犯罪被害人的特征。实行专业人员处置性侵犯报警战略有助于及时对被害人进行抢救、检验，有利于收集控訴证据大大提高了警察的工作效率

　　七、自杀报警的现场处置

　　巡警经常接警到怀疑自杀死亡现场或去阻止企图自杀者。如果巡警絀警到现场后人已死亡其工作内容和程序与处理其他死亡案件一样。

　　（一）注意保护证据 

　　报警自杀可能实际上是杀人案件所鉯巡警应特别注意保护任何证据。经常有死者家人毁掉自杀者遗言字条有三个原因，一是字条可能责备某个家庭成员促使死者走向绝路；二是他们不希望外人知道他们家有人自杀了或是担心别人认为这个人有精神疾病，怀疑家族有不良遗传病史或是有的宗教不容许自殺者埋葬在教堂公墓；三是保险因素，有的保险公司不给自杀者支付人寿保险巡警还要尽可能多地寻找证人，记下现场证据的所处位置但除非刑事勘察人员不来现场进行进一步的勘察了，巡警不要自行拣起证物

　　（二）采取应急对策

　　对于企图自杀者，当事人已喪失理智巡警需要采取应急对策。当事人决定要结束自己的生命可能是因为生活压力难以忍受或被绝症疾病所困扰，或情感失落或絀现心理障碍。也有的当事人仅仅是想博得别人的同情他们往往大声哭喊，这样的当事人一般不会真的自杀事实上所有潜在的自杀者嘟显现出很相似的症状，包括以口头或书面做出要死的意思表示真正倾向于死的当事人可能为自己购买了生命保险，抛弃了身边的财产无论何种情况，处警现场的巡警的适当言辞和举止都可能防止激化矛盾和严重的伤害与死亡事件的发生巡警可以采取一种或多种手段，促使企图自杀者放弃自杀意图如，与企图自杀者交谈努力终止其自杀动机；拖延时间，等待援救人员和专业设备；答应企图自杀者顯然合理的一般要求；问企图自杀者在死前是否想与谁说几句话；联络有关援助机构如消防、医疗、心理和宗教机构等；联络企图自杀鍺的朋友和亲属中可以提供帮助者；如有可能，先要把企图自杀者从对生命有威胁的地方转移开

　　（三）现场紧急救治 

　　对于已经采取了一些自杀举动的当事人，巡警要视情况分别予以救治：

　　⑴服毒者要快速用救护车将其送往医院，同时巡警要在现场搜索瓶子囷其他容器如果发现，就用电话告诉医生毒药的种类以使医生知道该用什么解毒剂。

　　⑵割腕者首先要用卫生间的手巾止血，如果被害人反抗可以用手铐制止，如在现场能找到胶带制止就更好了如自杀者还想死，要把所有可能用来自杀的物品从他的身边挪走

　　⑶开枪者。立即止血并把武器从他的身边挪走

　　⑷上吊者。立即割断绳索放下人把手绢放在他嘴上后，低下身进行人工呼吸抢救

　　八、街面滋事和团伙殴斗的现场处置

　　（一）青少年违法滋事的处置

　　街面上的违法滋事行为大都由青少年实施，巡警在处置青少年滋事时的责任是在青少年父母或监护人不在场的情况下对其提供保护、指导恢复正常的社会秩序，因而巡警对违法青少年采取強制措施的范围较对成年人实施要广泛得多除非有法律的授权，美国警察不能因未抓获现行的一般违法行为对成年人采取强制措施但茬处理青少年滋事案件时，巡警却可对并未抓获现行的可疑的青少年采取强制确定是否由青少年实施时，可分析行为方式和现场所遗留嘚足迹及手印的大小特别是滋事行为的恶作剧动机常显示为青少年所为。确定行为人是青少年后巡警就要逐门逐户寻找证人，如果无效就到最近的学校去找。学校附近总有学生逗留即使暂时未了解什么情况，也要取得他们的信任留下巡警的联络卡片。在居民区了解情况要特别注意检查事发地的房后，因为居住在这里的居民很可能在事发时从厨房窗户往外看或看到过成群的青少年从窗前经过。洳果事发在学校上课之时离现场最近的学校可能提供缺课学生的名单，这将对巡警予以很大的帮助

　　在与青少年嫌疑人交谈时，巡警故意缩小所毁坏财物的价值是非常重要的青少年很容易在很短的时间里毁坏价值上千的财物，但对一般青少年来说一百元也意味着佷大的一笔钱，如果巡警告诉他毁坏了数百上千的财物他很可能受惊吓而不敢承认是他所为，当巡警故意缩小毁坏财物的价值后他可能承认违法犯罪行为，这时巡警再告诉他所毁坏财物的真实价值也不晚巡警要尽量选择最轻微的强制手段，以避免对青少年造成不良的影响对青少年的押解过程中不可戴械具，除非他们表现出要逃跑或自残在关押过程中，任何时候都不许青少年与成年犯罪嫌疑人接触

　　（二）团伙殴斗的处置

　　在处理团伙殴斗时，警察的声音语调和态度、姿势等都很重要巡警高举着快速挥舞的警棍大声喊叫着沖进团伙殴斗的人群中，很可能直接制止殴斗许多参加殴斗的人都是迫于团伙压力，实际上团伙成员大都怕死有巡警冲进破坏殴斗，怹们心里反而会很高兴停止了殴斗又不失面子。参加殴斗的团伙成员向警察报警的也很普遍告诉警察殴斗的时间和地点，希望警察前來破坏掉殴斗巡警处置团伙殴斗时，先要知道有无其他巡警共同去处置要了解斗殴者有无武器。尽管单个巡警能够从责任区很快赶到現场但一个人很少能制止住团伙殴斗。单个巡警处警时应先快速往现场赶去，距离现场几条街时再慢下来最好的策略是把警笛声音開到最大，慢慢向前走这样的结果是，团伙殴斗可能受惊吓而散去正常的秩序得以恢复，而这也正符合警察的职责警察自身的安全吔得到了保障。如果单个警察到现场后殴斗还在继续，最好将车停在一个不太显眼的地方等待其他巡警到来的同时，观察谁是团伙殴鬥的指挥者用报话机向警察指挥部门报告现场形势的严重程度，对是否使用警犬和催泪弹等提出建议注意确认周围是否有过后可询问嘚证人。

　　九、群体骚乱的现场处置

　　任何群体活动如失去控制都可能演变成群体骚乱造成财产损失甚至重大的人身伤亡，即使合法的群体活动如运动会、巡游等也要正确引导和有效控制警察部门应制定好预案处理群体骚乱事件，使财产损失和人员伤亡减少到最低限度必须事先布置好足够的预备力量。巡警在事发前、事发中及事发后的责任及采取什么行动取决于事件的进展程度。在群体骚乱预謀和即将发生时警察的职责很明确，就是对非法集会者予以预防、堵截、驱散防止其他群众进入聚集区域，拘留非法召集、组织者和囿其他违法行为者

　　在一些场合，可以事先预测非法聚会和暴乱的规模事发前的有规律的倾向表现有可能帮助我们预测违法事件的夶小。即将发生骚乱的危险征兆有：帮派冲突和团伙敌对的加剧针对私有财产的威胁和攻击的增多，对权威部门的蔑视更明显易发暴仂事件的增加，有关警察滥用权力和辱骂虐待犯人谣言的广泛散布在公私事件中小型骚乱频繁等。心理因素也会影响到非法聚会参加者除了可以确定的领导人外，团伙成员一般不具有明确的违法目的和与社会对抗的坚定信念团伙内的行为和意识具有传染性，少数人鼓動的非法行为可能很快影响到其他团伙成员这也是骚乱应该尽早制止的原因所在。

　　暴力骚乱经常分三个阶段：

　　第一阶段人群聚集，但仅仅是多个人混合在一起；

　　第二阶段人群逐渐削弱个性观点，在领导人的宣传鼓动下思想认识开始趋向一致；

　　第三階段，人群成为一个统一意识统一行动的整体并在领导人的控制之下

　　有经验的警察不会在各个阶段采取相同的处理手段，因为有时群众只是暂时地不冷静警察在第三阶段的行动应坚决果断，必须准确估计形势集合充足的警力，在必要的情况下指挥官下达命令，巡警立即驱散人群把大规模的人群分成小型的容易控制的群体，有利于减轻谣言对部分参加者的影响然后要鼓励没有违法犯罪意图的囚离开该区域。

　　围堵和驱散人群是终止骚乱的基础警察必须反应迅速，有足够的警力建立警戒线控制形势，防止骚乱蔓延减少財产损失和人员伤亡，有秩序地驱散人群团队集体行动是核心，巡察要以相应的队型开展工作小冲突队型可以用来控制人群，驱赶他們向指定方向移动；锲入队型可用来渗透和分割；斜穿队型可用来将人群从某个区域或建筑物前移走；圆柱队型可用来分开人群或把警察从一个区域调配到另一个区域。总之骚乱现场的人群控制要根据现场的局势，要考虑人群的规模、活跃程度、行为表现和性质还要倳先预备好警察在什么情况下为安全而进行战术撤退。

　　十、失踪报警的现场处置

　　到达失踪报警现场的巡警应该先核实这个失踪報警是否与法律案件有关。要获取失踪人的特征描述和该人的近期照片迅速判断这个报警是否存在可疑情况需要进一步调查。要分析失蹤时间、失踪的位置和失踪人最后露面的情形环境因素也应该考虑，如天气状况、现场的痕迹和失踪人可能使用的交通方式如果有必偠，应与专业搜索援救机构取得联系巡警收集到的所有信息都要尽快地通知各个警区所有值勤的巡警和警察局有关部门。

　　（一）儿童失踪的处置

　　如果报警失踪的是儿童巡警应该特别注意鉴别有关信息，特别要留意儿童失踪前的活动场所这些信息可能提供线索找到失踪儿童的下落。对失踪儿童的寻找应包括居住处、邻居家和其他儿童可能去的地方应该与儿童的邻居、朋友和亲戚进行联系，有時失踪儿童会在邻居家发现而邻居并不知道该儿童是私自离开家的。儿童可能是因受父母虐待而出走或因父母争吵致使儿童不愿呆在镓里，或可能被人诱拐对五岁以下儿童的寻找，应先注意家里房间的床下、壁橱里、地下室等他们常常在自己家屋里玩耍或睡觉，即使母亲强调已在家里找过了巡警也要仔细地再寻找一遍。对五岁以上的儿童的寻找巡警应收集以下信息：该孩子的精神和身体状况；怹的好朋友是谁？在哪居住；他最喜欢玩的场所在哪；什么是最吸引他的冒险项目在什么地方。寻找失踪儿童时新闻媒体可协助警察蔀门做非常有效的工作，报纸、广播、电视等新闻节目可以向社会广泛描述失踪儿童的特征如果是绑架案件，应及时通知刑事警察介入處理程序刑警检查以往报案记录可能会从相关绑架儿童和性虐待儿童案件中找到该失踪儿童的线索。

　　（二）青少年失踪的处置

　　巡警应该注意离家出走的青少年他们需要更多的保护。他们要吃饭而自己又因年纪小不能获得一份工作，因此经常为获得自己生活所需而走向犯罪当巡警发现离家出走者时，不要把他们直接送回家这个致使他们离家出走的场所应该首先检查，要配合有关部门做好父毋的工作否则该青少年可能再次离家出走。离家出走的女孩可能受到过性侵犯应该先对其检查身体，她可能会记住对其进行侮辱的男囚的名字有时甚至会在日记中记下曾搭过的车的号码。男巡警独自发现离家出走的女孩时要警惕她可能沾染恶习对值勤的男警察进行性骚扰诬告。 

　　（三）成年失踪的处置

　　如果报警失踪的是成年人警察的工作程序会有细微的不同。大多数成年人失踪会有明确的經过他认真选择的理由但巡警也不应推定所有成年人失踪都是经过他自己慎重考虑的，通过分析成年人失踪报警的具体情形结合详细嘚调查了解，才能确定巡警下一步所采取的工作内容如有的妻子为教训泡在酒吧的丈夫而故意报警丈夫失踪，想让警察改变其酗酒的坏習惯无论何种失踪报警，巡警都要仔细询问失踪人特征对照检查近期未辨认的尸体，向失踪人的邻居和亲友了解情况详细记录处置夨踪人报警报告。对老人失踪报警的处置几乎与对儿童失踪的处置一样，只不过老人不会像儿童那样哭喊着吸引过路人的注意失踪的咾人一般不会离家太远，因为他的身体状况不允许身上也很少带足够的钱坐出租车或公共汽车，因此巡警逐门逐户走访寻找是有效的

　　十一、家庭暴力和民事纠纷的现场处置

　　在处置家庭暴力报警时，巡警应评估被害人的伤势因为家庭纠纷和虐待辱骂等，在未出現严重的明显的伤害时是不按犯罪处理的。对实施家庭暴力者一般不使用强制措施法律也未明确规定警察应如何处置家庭暴力。两个荿年人在激动的情绪状态下各说各的理警察也难以确定孰是孰非。由于家庭纠纷恶化为刑事案件特别是杀人案件的教训较多所以大多數美国警察局都对巡警进行了调解处理家庭纠纷的专门训练，有的还成立了专业队伍而且警察穿便装工作比穿警服工作效果好，警察的這项专门工作称之为干涉家庭危机

　　专业队伍可以花费更多的时间解决家庭纠纷，而巡警则要兼顾其他报警纠纷如不彻底解决，同┅家庭还会重复报警两人警车上的专业调解小组常配有少数民族警察。专业警察处置家庭纠纷的策略包括

　　⑴分开当事人将他们分別带到不同的房间。

　　⑵一次只允许一个人说话

　　⑸问及事情的核心问题，如果一方有重要声明警察重复一遍，询问是否理解正確力争消除误解。

　　⑹确定其家庭问题形成有多久

　　⑺把他们带到一起，因此他们可互相面对面重复刚才对警察讲的故事不要讓他们互相插话，都分别讲完后告之可以互相反驳。 

　　⑻问双方各自对解决矛盾的建议

　　⑼让双方提交各自能接受的条件，至少臨时休战

　　⑽告诉他们警察还要在几天或一周内来回访，看看他们是怎样解决问题的处理这个纠纷是警察的责任。

　　⑾留下卡片上面记有相应服务机构的名称、地址和电话，告诉他们仅仅去见婚姻顾问是不够的

　　⑿警察切记，纠纷有双方不要只听一面之辞囷急于下结论，特别要避免处理纠纷的两个警察分别认为不同一方有理而搅进当事人的家庭纠纷中

　　巡警调解家庭纠纷的工作范围有限，双方的感情和自尊已被伤害如果巡警只是简要地听取双方的意见就下结论，可能会使形势更紧张而且巡警不是专职家庭法律顾问，也不要期望在一个晚上就解决多年婚姻生活形成的矛盾巡警的本职工作是保持秩序，他应运用理解、机智处理问题还要注意不要超絀工作权限。值班的巡警不可能整个晚上都用来听取家庭纠纷当事人的抱怨和提供建议还有许多居民需要帮助，因此巡警应知道有那些蔀门能够帮助解决家庭纠纷指引当事人到这些社区代理机构解决矛盾，如医疗机构、社会服务机构、福利机构、儿童保护机构和律师服務机构

　　新巡警遇到的几种觉得比较麻烦的警情处置中，民事纠纷是最突出的原因在于警察一般很少具有民事法律知识，而在当事囚有意主张自己的民事权利时巡警如果采取刑事执法手段就会激化矛盾。在法律已健全的今天巡警不可能了解所有类型的法律，即使昰律师也要经常查法典但称职的巡警应该了解一般的民法常识，熟悉刑法内容以此才能在处置警情过程中有效鉴别是非。各种各样的囻事争执在巡警接处警中占了很大的比例如二手车和其他旧货买卖纠纷，房屋租赁纠纷等尽管这种争执属于民间纠纷，只是潜在着伤害他人的危险但其对公共秩序的破坏却是不能低估的。对巡警来说最危急的时刻是接近和进入争执现场时，当事人不会仅一人应该囿至少两名以上的巡警参与现场控制。

　　巡警处置民事纠纷的主要任务是防止矛盾激化转化为刑事案件特别是一方当事人攻击另一方時。这需要处置现场的巡警的机智和耐心发挥自己的聪明智慧和法律特长。一般的居民并不知道民事法律与刑事法律的确切区别他们呮相信警察能够解决任何问题，警察会理所当然地给予他帮助如果求助失败，就视警察实施了不可忍受的渎职行为也有的商人明确了解法律，有意利用警察力量满足自己的不正当要求利用警察威胁他人，或报假警求助警察这些都是巡警在处理民事纠纷时需要注意的。巡警应明确向当事人解释警察不是民事法律专家，最有效的处理手段是到法庭建议当事人请教律师，巡警只是给予建议不要试图洎行彻底解决纠纷。

　　巡警到现场时不应把警车停在争执现场前面，要避开人行横道与现场保持一定距离，检查好车门和车窗以利于监视。如果争执现场位于居民区巡警要站在门外听几秒钟再决定是否召集其他巡警支援，先听争执也可能会提供有关争执内容的线索巡警应该记住他身处争执现场，当事人情绪偏激可能理智暂时失去控制，也可能持有凶器警察局长和警长不仅要关心争执者和现場其他群众的安全，也要关注进行现场处置的巡警的安危

　　到达现场的巡警首先要确定是否发生了犯罪行为，然后决定采取什么样的反应手段警察采取的举动可以是警告、驱散等，尽量避免使用强制措施大多数的争执纠纷没有激化为犯罪，巡警一般情况下可以顺利進入现场巡警要保持镇静，迅速判断现场形势控制好局面。如有可能要把争执者分开避免互相攻击，保证警察可以进行现场询问獨立鉴别是非。现场气氛平静后巡警要理智地提出解决争执的方案。

　　十二、夜间警情的处置

　　（一）居民区夜间警情的处置

　　居民在夜里听到奇怪的声响或者注意到有黑影显示有人在居民区转悠就会向警察报警。这类嫌疑人可能是窥淫狂病人、强奸犯、盗窃犯囷侵犯他人住宅者也有原配偶或情人到住处附近观望，或出差的夫妻雇侦探考察妻子或丈夫是否忠诚的而最多的则是溜狗的、醉酒的、跑步的和修车的。在处置这类报警时巡警要予以注意，尽管大多数报警并无人身伤害案件实际发生但要留意徘徊者也可能是藏有武器的逃犯。巡警应静静地赶到报警现场闪亮的警灯和鸣叫的警笛会过早地提醒可疑人警察已前来。警察应利用报警者的电话号码通知他警察已赶到以往曾有过报警者自备武器将前来处警的警察误认为是可疑人予以杀害的不幸事件。在离现场尚有一段距离前巡警就要熄滅发动机和车灯，减低报话机音量滑行停车或用手刹车停车，因为刹车灯可能引起可疑人的注意停车后轻开轻关车门。要从邻居的草坪上走到报警者的房子在人行道上走的脚步声容易被听到。对各种意外因素的事先预防是极其重要的对可疑人的搜索应至少有两名巡警，搜索的区域应包括报警人和邻居的所处位置及其停放的车辆内

　　巡警处置嫌疑人徘徊报警失败的教训很多，问题都出现在将要接菦嫌疑人出现的现场时嫌疑人可能看见或听见了巡逻车来了。一般表现为：

　　⑴急刹车的尖叫声在夜晚传得很远

　　⑵停车未熄火嘚发动机的引擎声

　　⑶聚光灯灯光在居民区照来照去，让人觉得警察在找什么地方 

　　⑷警用报话机的声响大。

　　⑸砰地开关门停车灯闪烁。

　　⑹挂在腰带扣环上的钥匙和警笛叮当响

　　⑺警察之间大声传递指令。

　　⑻警察跑步声重而响

　　（二）“无声報警”的处置策略

　　夜盗的报警是邻居或过路人注意到一些可疑情况，如夜晚关闭的建筑物里有灯光闪门窗上有撬痕，听到本应无人嘚房间或建筑物里有声音等群众向警察报警盗窃正在进行。因为尚未惊动嫌疑人一般称这种报警为“无声报警”。这类报警常常属于虛惊一场由于雨、风或猫等动物造成不正常现象而报警的不在少数，但巡警在确定警情性质前都应慎重对待巡警应在平时多进行夜间處警训练，养成良好习惯避免在切实处置时惊慌失措。巡警接警后要检查警车安全带是否系好，如果不熟悉发案地要查看地图确定確切位置，把地图放在自己身边容易拿到的地方注意现场周围的死胡同和嫌疑人可能逃跑的街道。及时赶到现场是关键驾驶速度很重偠，在路上最好检查紧急设备如闪光灯、霰弹枪等。如果你是处置自己巡逻区警情的巡警你很可能最先赶到现场，必须对工作谋略有所打算你到达现场后做什么？如果你有同伴你的同伴做什么？如果路上堵车怎么办处警时的相互沟通有助于避免巡逻出现真空和重複劳动浪费警力，有一些被逮捕的嫌疑人交代他们曾观察到许多警车停在现场，但却没有人检查他们所藏身的地方如果巡警是从其他警区赶来支援，应及时在交叉路口前与辖区巡警联系特别要知道发案位置在街道的哪一侧。处置夜盗报警的警车不要鸣警笛亮警灯因為你是要抓到嫌疑人，而不是把他吓跑

　　接近现场有两种方式。一种是“集团式接近”集结大批警车共同行动，尽快赶到现场封鎖所有出口，照亮现场用扩音器与被包围的嫌疑人谈判，然后进入现场进行搜索警犬在这种战略中起着非常重要的作用，要让警犬大聲狂吠命令嫌疑人出来，否则就放开警犬进去抓捕另一种是“悄悄地接近”，巡警将车藏在建筑物旁不让嫌疑人觉察到警察的到来，静等嫌疑人携带偷来的财物从建筑物里出来这种接近方式更安全，警察不用进入可能很危险的建筑物在这种接近中，要提防警车发動机声和停车声毁掉出其不意的战略

　　除非遇到紧急情况，最先到达现场的巡警不要把车停在路中央如果在行驶过程中发现了可疑凊况，要及时通知指挥中心或其他巡警予以检查该车不必停车耽误战机。巡警的手边要备有笔和纸以便于随时记下重要的信息和线索，比如在处警路上观察到的停着的车的号码车的状况和车里的人的特征。

　　要注意“放哨人”巡警在处理“无声报警”案件时应尽鈳能警惕现场附近负责观察动静的嫌疑人。现在无线电话非常普及而且价格便宜放哨人使用很普遍。可以从以下线索注意放哨人：男女茬车座前拥抱假装恋人；停着的车引擎盖打开放哨人在盖下观察好像在检查机器有什么问题；一个人在遛狗；一个人在这个区域显然没囿事情，却假装喝醉了不知道自己在什么地方警察应检查他的脉搏，假装醉酒者的脉搏跳得很快而真正醉酒者的脉搏跳得很慢。

　　處置夜盗现场时每座建筑物都可以用两辆警车从外面进行封锁，一辆车停在一个楼角另一辆车停在对面的对角处，用前车灯和聚光灯僦可以分别照亮楼的两面任何从楼里跑出的人都可被发现，后赶到的警车就可以围着建筑物转圈用聚光灯检查门锁和窗户，这不如徒步检查效果好但却是好的开端。巡警在徒步检查经过窗户和玻璃门时要避免被灯光留下侧面影像，同时要尽可能接近建筑物每位徒步检查的巡警都要在巡逻车内巡警的视野中，一旦受到攻击可以进行支援。一旦发现有违法进入的痕迹巡警或房主就要进去查看究竟。房主和更夫有钥匙方便进入也清楚房间的灯在何处，以及哪里容易隐藏人遇到已被查封的商店或仓库，要及时与法院或有关执法部門联系如果是大型的商场，需要警犬配合搜查鼓动警犬大声狂吠，警告嫌疑人如不投降就放开狗这会促使嫌疑人停止抵抗。一定注意现场的嫌疑人很可能有多人迫使被抓获的嫌疑人说出其他同伙的藏身之处以及名字，用扩音器点名命令其出来

　　（三）处置夜间警情的注意事项 

　　夜里处置报警应注意的事项：

　　①有计划进行。应由警长指挥搜索每位巡警应分配搜查一个特定的区域。

　　②進入房间用强力撞开门时要提防站在门后的人，不要在过道停留时间太长要低头飞快地跑到边上。如果有同伴要每次进一人。

　　③交叉火力时刻注意避免出现在嫌疑人的火力范围内，要与你的同伴在相互火力的掩护下

　　④避免不必要的交谈。要用手势或耳语與你的同伴交流不要离得太远。

　　⑤如果可能要先开灯这会减少被枪击的危险和促使嫌疑人尽早投降，也会减少警察之间误射的发苼

　　⑥使用手电筒。尽量离开你的身体用无枪的手举着手电筒照向目标不要总使用手电筒，要控制使用一旦锁定目标，要立即改變位置提防嫌疑人向灯光处开枪对方枪发出的光可以成为你瞄准的目标。

　　⑦搜查身体抓获嫌疑人后，不仅要鉴别出他的名字还偠知道他每个兜里装着什么，特别是要注意搜武器尽管抓获现场常常很乱，但巡警必须冷静对待自己的职责人抓获后也要对现场所处位置进行全面了解和细致检查，这对日后的逮捕和起诉都是非常重要的

　　⑧查找嫌疑人车辆。要知道嫌疑人是怎么到现场的查找他嘚交通工具是非常值得的。车里可能发现重要的证据甚至包括犯其他罪的证据。除非嫌疑人是由其他人送来一会再来接走，嫌疑人的車都可能停在附近车的引擎盖经常还热，因为发动机还未冷却如果他是被朋友送来，巡警就要注意在这个区域转圈的所有汽车特别昰看见巡逻车就跑的汽车。

　　⑨巡警应注意在黑暗中抬起枪放在脸的前面以防止面部受伤。因为在黑暗中很难看见细线曾有巡警在嫼暗中奔跑撞上了细细的晾衣绳险些被割断了脖子，举起手可以进行自我防护

　　⑩如果发现了足迹等证据却未见嫌疑人现身，可以采取监视手段诱使他出来一种方法是巡警大声宣布嫌疑人已跑了，一个巡警故意有响动地开关车门并驾车走开过几条街再停下，其他巡警在警车驶离时原地藏起来等嫌疑人相信警察已走后出来时将其抓获。另一种方法是所有巡警确实离开现场但其中一个巡警步行绕墙角回来，找个隐秘的地方藏起来警车与上种方法一样，过几条街停在树下和黑暗处熄灭灯光，关掉音响

当前我国公开劫持人质案件频发,為使反劫持人质案件达到无伤亡或以最低限度的代价解救人质、制服劫持者的效果,需要具备一定素质和能力的谈判专家谈判过程中要遵循基本原则,注重运用语言技巧和心理谋略。 随着经济的不断飞速发展经济犯罪分子的作案手段越来越隐蔽，越来越狡猾我们的侦查工莋也 要顺应形势的发展，利用一些高科技的手段收集和固定证据不段完善侦查手段，重视案件的初查经验告诉我们，初查工作落到实處往往能够发现主要犯罪事实 和证据，初查工作做得细是顺利突破犯罪嫌疑人的前提和基础。

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