你好三星突然没有声音解决方法有： 一、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音，取消对勾 二、检查是否扬声器无声； 1、撥打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大建议送修。 2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常若使用聑机正常，扬声器故障可能性较大建议送修。 三、排除软件冲突引起：备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定)。 四、携三包凭证和手机联系当地的三星服务中心检测希望可以帮到你. 希望我的回答对您有帮助。

1、请检查手机是否为静音状态设置-声音-静音模式-取消勾选 2、请检查来电铃声音量是否调到最大，设置-声音-音量-来电-调到最大 3、请更改来电铃声為手机内置铃声设置-声音-语音通话铃声-选择手机内置音乐 4、请在通话过程中调节音量上键 5、请备份手机数据(联系人 短信)恢复出厂设定尝試 。

你好三星手机没声音的原因如下： 1.音量没有打开，手机调成振动； 2.手机扬声器坏了送手机维修店维修； 3.手机出现软件故障，音频驅动损坏类似情况，可以尝试从相关手机的官方网站下载驱动如果还无法解决，需返厂修理； 4.很多安卓手机的声音分道比如多媒体，打游戏等这里看具体是什么情况，比如多媒体没有声音只要把多媒体调整到最大即可； 5.打电话没有声音，导致这种情况一般是刷机嘚问题没有刷入radio。这个很容易解决较的简单，重新刷入即可 6.还有其他原因，比如通知栏声音快捷键被关闭等等这些都可自行解决。 希望我的回答能帮助到你！