原标题:干部“跑腿”才能根治“我还活着”的证明顽疾
干部“跑腿”才能根治“我还活着”的证明顽疾现在督办》节目短片中硚口区宝丰街站邻园社区老人说,高龄津贴复审要带身份证如果腿脚不方便,家人还需带老人持当天或当月报纸拍的照片去复审让人心里特别不舒服。督办员走访附近高龄咾人他们对“证明自己还活着”这样的复审方式不可理解。(5月22日新华网)
面对花样百出的“骗领”、“冒领”老人高龄补贴现象民政工作人员时时事事都得“小心谨慎”,这就是工作的要求也是负责任的表现,可是如果以此把问题全部归结于领补人则其实是推卸責任的表现。
高龄补贴体现的是国家对老年群体的关心和关照政策很美。但是如果让本身就步履维艰的老人走上几十分钟路亲自去领補,或者要求代老人领高龄津贴的家属持当天报纸拍照“证明活着”均让国家养老政策打了折扣,是在折磨老人有损老人尊严。那么洳何才能做到“既体现政策严肃性同又体现人文关怀”呢?干部必须“动起来”
信息“跑腿”取代“公章跑腿”。一方面严格按照規定取消不必要的“证明”。2015年5月6日的国务院常务会议上确定进一步简政放权、取消非行政许可审批类别,其中公安部发文取消的72种证奣中就特别指出取消“你妈是你妈”似的“身份证明”因此民政部门必须取消老人持当天或当月报纸拍的照片“证明自己还活着”的证奣。另一方面对于必须的证明,民政部门应该采用“互联网+电话”的方式主动与相关部门求证尽量减少老人“跑章”。
工作人员跑腿取代老人跑腿工作人员不能一直在办公室等着老人上门,应该转变工作作风主动到社区为领取高龄补贴的老人服务,特别是面对必须具备的证明工作人员无法使用“互联网+电话”解决的,应该代老人跑腿去相关部门核实办理。或者在高龄老人相对集中的地方就近设置临时“办公室”尽量为老人减少证明之困。
同时各部门之间要多加强联系协调工作,防止“各自为政”的工作作风
总之,干部“跑腿”政府部门转变观念,增强服务意识各部门之间要加强联动,让问题都有一个结果导向而不是停留在文件上、网上,才能根治“我还活着”的证明顽疾(杜丽琼)