确认收货后14天内退回。建议在收到商品的 7 天内预约免费的“上门提取退货”服务以确保退货按时抵达。不支持换货如果请换货必须先退还原有的商品，再重新下单

1、商品必须未经穿戴、未洗涤过，未受损及使用过并且附有所有标签。请勿拆卸附加的防盗标签如果防盗标签已被拆卸，不会接受退货

2、鞋履和首饰必须采用原有嘚包装和运输箱进行退货。丝袜必须以原包装退回并且未经拆封如果试穿内衣和内裤，请套在您自己的内衣裤外层

3、Farfetch建议使用原包装退货以确保商品不会在寄送途中受损。

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当您采用Farfetch提供的免费取货服务时退款将不包括寄送时的国际快递费用。

1、如果需要向多个买手店退货必须为每一家买手店分别预订取货服务。只需在我的帐户中预约额外的取货服务即鈳

2、寄送退货商品的国家/地区必须与发货时的配送目的国/地区一致。

3、买手店收到退货并确认符合退货政策后，退款会原路返回您的支付账户请注意，根据不同的银行退款可能需要最长达十四个工作日完成。

4、当退货总额超过5,000人民币或为Farfetch自营商品时您需要致电客垺协助进行退货（或清关），请勿自行安排退货以免延误退货期