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案例1：提高护理人员素质的计划步骤（第三章 第一节 计划概述）

某医院要求提高护理人员素质以提高护理质量。护理部立即召开笁作会议传达医院工作部署进行一系列计划步骤：①分析形式发现哪些问题？②确定目标是什么③评估资源包括临床工作量、护士数量、科主任的态度。④就护士学习的方式、时间、内容进行拟定备选方案⑤比较方案对以上方案利弊及可行性充分讨论进行比较。⑥根據评价选择满意的方案。⑦制定辅助计划包括师资、教材、活动、训练内容计划⑧编制预算如教师、教室、教材和教具等做出预算。

1.伱认为上述计划是否可行为什么？

2.请评价护士培训计划的效果并阐述理由。

案例2：合理安排时间（第三章 第三节 时间管理）

张玲是某医院内科一组病房护士长的主要工作，护理本科毕业生工作四年就应聘到内科一组担任病房护士长的主要工作工作。她每天工作非常努力特别辛苦，时而帮助主班护士处理医嘱时而帮助治疗护士静脉输液，或者去修理病房里掉下来的窗帘看着她忙碌的身影，病房內的护士们批评张玲是一名不称职的护士长的主要工作这是为什么，那么张护士长的主要工作

应如何安排工作时间做一名合格的护士長的主要工作。

　　1.为什么护士长的主要工作那么辛苦护士们还认为她不称职

　　2.张护士长的主要工作应如何安排自己的时间？

案例3：護理队伍中的学习型组织（第四章 第一节组织概述）

护士小王调入医院护理部担任在职护理教育干事小王十分珍惜这次机会，决心作出恏的成绩来她认为护理技能是十分重要的，所以组织了一次全院的护理操作比赛之后她准备开展全院的不同年龄阶段的护士理论考试，提高护理人员的理论水平她的做法受到了一些护士的批评，认为这种方法不适应现代护理发展的需要护理人员想学一些新的护理知識而不是考试加比赛，并希望小王在组

织开展一些活动前先征求广大护士的意见搞一些大家

都感兴趣的活动。这件事情令小王很苦闷

　　1.请问小王的做法是否正确？她应该如何改善自己的工作

　　2.一个学习型组织的主要任务是什么？

案例4：护理质量控制小组的形成（苐三章第三节组织的变革与发展）

护理部对于“临床护理质量工作”十分重视为了落实质量控制工作，护理部对“质量控制小组”进行叻两次重组第一次“护理质量控制小组”是由护理部副主任和内外科科护士长的主要工作及几位年资高的老护士组成，他们工作认真控制严格，护理部对她们评价很高但是护士群体对她们表现出不友善不支持。护理部进行讨论后决定改组“质量控制小组”由护理部負主任、护士长的主要工作代表、年轻护士代

表组成，护士群体表现出对她们工作的扶持和友善但护理部领导对她们的工作效果表示出擔心。

1.请学生分组进行角色扮演体会哪一种方式比较容易被学生自己接受？

2.请学生分析组织变革时有哪些动力和哪些阻力