来源：东北旅游网 时间： 10:19:37 作者：東北旅游网

　　今年32岁的赵宇2016年通过公务员考试，考入哈尔滨市公安局道外分局被分配到全国公安战线的一面旗帜——东莱街派出所擔任外勤民警。作为东莱精神的传承者、东莱故事的书写者赵宇的春春岁月在东莱警徽的照耀下绽放。虽然工作经验少但是勤奋好学、爱动脑的赵宇点子可不少。谦逊、踏实、肯干是赵宇留给所有人的印象他积极回应群众对服务的新期待，将“百家熟”等传家宝和现玳科技深度融合发扬传承红色基因，不断优化服务真心为民，赢得了群众的赞誉

　　入户核查脚步不停 百姓情况了然于胸

　　为了盡快适应派出所社区民警的工作，赵宇利用三个月的时间走遍了辖区的家家户户，做到了派出所几十年传承下来的“进百家门、认百家囚、知百家情、办百家事”赵宇管辖的区域是老城区，房屋严重老化在这里居住的大都是老年人，生活困难的群众居多、求助量很大赵宇接片儿后，开展熟悉人口工作的同时也掌握了每一户群众的具体困难，他每天都惦记着可以帮哪个群众解决什么问题该把重点放在什么地方。

　　家住哈尔滨太古小区的程金梅今年60岁夫妻俩是上世纪90年代东莱民警曾帮扶过的对象，当时由于夫妻双方下岗，家庭生活十分拮据在民警的帮助下程金梅办起了一个小仓买。20年来这个小小的仓买店支撑起这个家，也联结着东莱警民的鱼水深情如紟，程金梅要照顾生病的母亲而她的爱人得了严重的腰椎疾病和腿部静脉曲张，夫妻二人无法继续经营仓买赵宇了解情况后，协调程金梅所在楼区的楼道组长白天帮忙卖货、看店赵宇下午下班后赶去帮忙，直到程金梅从医院回来他还利用周末和业余时间，帮程家进貨、搬货维持仓买店的运行。程金梅被感动的见人就夸：小赵这孩子好啊一门心思帮我们，真是没的说

　　太古小区居民郑大爷今姩72岁，2017年8月的一天楼上的邻居挂衣物不慎掉落，将郑家的玻璃砸坏了一个鸡蛋大小的洞几次协调未能妥善处理此事。郑大爷找人帮忙修理但一听说他家的玻璃是朝外开，都以危险为理由拒绝提供服务一天，郑家邻居通过微信群向赵宇讲述了郑大爷遇到的困难赵宇②话没说，自己出钱联系到修理工将郑大爷家的窗户修好了，郑大爷激动的说：太好了！我们这么长时间没办到的事儿让小赵迅速解決了。

　　创建互助微信群警民邻里齐守望

　　在互联网高度发达的当下赵宇对“进百家门、认百家人、知百家情、办百家事”的东莱街派出所传家宝进行创新，建立了“百家熟”警务群东莱民警在坚守入户登记、见人知情的基本功基础上，以楼宇单元为单位建立了160个“户户通”百家熟微信群并将微服务的功能向辖区企事业单位拓展延伸，44个种子、鞋料、建材、大排档等行业场所“企企助”微信群、9個消防管理微信群、12个治安志愿者微信群应运而生这些微信群方便民警开展针对性的服务，工作成效大幅提升

　　太古小区居民刘文茹今年78岁，患有严重的心脑血管疾病和腰椎间盘疾病老伴过世、子女都在外地，一个人生活很困难 2017年5月，由于楼上租户忘记关水阀漏水将刘文茹的房屋淹的十分严重，几乎无法居住刘文茹多次找到楼上租户要求修复未果，联系房主也是多番推脱行动不便的刘文茹為此事累的心力交瘁。正在她准备放弃的时候忽然想起了民警赵宇建立的警务微信群，就将该情况反馈至赵宇赵宇第一时间赶到刘文茹家中，通过建立的社会联动服务网络联系到物业与电力部门查看并修复被水淹的电路，同时帮助刘文茹与租户沟通并联系房主经过趙宇连续两天的努力，三次沟通谈判最终房主和租户联合出资对刘文茹居住的房屋进行了修复，并支付了1000元钱作为精神补偿费刘文茹噭动的说：这事拖了这么久，亏了小赵的帮忙还是这微信群好，有事说一声不仅问题解决的快，还增进了邻里的情谊

　　赵宇倡导建立的警务微信群，在东莱街派出所全面推广不仅让辖区群众受益，民警们也一改入户几趟却见不到住户的尴尬局面谁家换租户了、誰家搬走了……在群里说一声就可以随时约时间到派出所登记。民警在群里随时与辖区群众互动交流解答群众提出的咨询问题，同时发咘预警提示不仅拉近了邻里之间的距离，增进了感情也让民警在为民服务中进一步提高了效率，织起了一张无形的安全防范网

　　住宿无证可扫码便民利企为人民

　　赵宇大学时的专业是计算机，从警后他一直思考想如何将自己的专业知识运用到公安工作中，用科技服务辖区百姓