“用户”投诉“拼多多”要求賠偿,道歉,作出处罚,改善服务,其中涉诉金额500元目前投诉已回复。
消费者“用户”在6月12日向黑猫投诉平台反映:“拼多多拼多多农场兑换規则虚假宣传粽子兑换活动!凑齐粽子数量后无法兑换茅台”
消费者“用户”在6月12日向黑猫投诉平台再次反映:“并导致因为此活动需偠大量金币不够参与拼单多个!欺骗消费者多拼单!”
商家“拼多多客户服务”6月12日在黑猫投诉平台回复:“您好,您在平台遇到任何问題都可以联系平台客服一定会尽快为您解决问题。您可在拼多多APP中—个人中心—官方客服—输入“人工”即可联系到平台客服,我们會为您核实处理感谢您对我们的支持与理解。 ”
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