表面上缺人才实际上缺的是培养人才的机制；

表面上缺客户，实际上缺管理；

表面缺生意实际上缺思路、缺方向；

表面上缺促销，实际上缺营销；

表面上缺标准实际上缺规范；

表面上看缺引导，实际上缺力量缺后盾；

表面上缺品牌效应实际上缺的是人员对品牌包装的认知；

表面上缺产品品类，实际上缺员工对品牌价值的宣导缺学习交流的机会。

第一章门店形象提升管理方向

1.为什么说“财不入灰门”；

2.顾问自我形象的重视价值；

3.店铺所有物品排列有学问；

4.细节管理——鹰的视觉

第二章提升客单价的方式方法

2.珠宝案例教学之推荐克拉钻的销售方法；

3.制定目标客单价，如何完成目标客单价；

4.怎样成单后还能够继续推荐加价

第三章表格在业绩导向中的运用

1.Smart法则运用，用倒推的方式完成分解原有指标【实操训练】

2.怎样使用表格实现广角思维。

1.自然客户接待方向和管理方法；

2.取货客户的服务方法；

3.意向客户跟进维系方式方法；

4.老客户回购与保鲜的方法

2.所有的货品都要有固定或半固定的名字；

3.所有货品特性要流利的讲述；

第六章构建游戏化组织，让工作更有趣

1.怎样设定明确的团队願景；

2.怎样制定清晰的游戏规则；

3.怎样建立及时的反馈系统；

4.怎样界定游戏的参与机制

第七章理清关系，打造团队一致性

1.团队就是“球隊”目标就是“赢球”；

2.把你要员工做的事，变成他自己要做的事；

3.前员工是熟人而非路人。