三星电视ua55hu60009800 某些视频无法播放

点击联系发帖人 时间：2019-04-13 19:44

三星电视ua55hu6000

三星手机家电产品客户服务技術支持

三星产品使用咨询服务支持

三星电视无声音，建议您：

1.按电视遥控器的【音量+】键增加音量。

2.按电视遥控器的【项目】键（智能觸摸遥控器请按【更多】键选择【项目】），依次选择【支持】-【自诊断】-【声音测试】

3.若声音测试正常，请检查外部信号问题；若聲音测试依然无声音请通过

进行报修，由三星维修人员上门检查处理

三星企业知道，为您提供优质的解决方案用心解答您的问题，唏望能够得到您的满意评价

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智能电视连接有线和无线方法：

建议您查看其他设备是否可以使用有线连接网络排除网络故障。

一、电视连接无线的方法:

按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】）-【网络】-【网络设置】-【开始】。

2012年及以前电视方法：按遥控器【项目】-【网络类型】-【无线】

2013姩电视选择搜索到的无线路由器进行连接即可。

二、电视连接有线的方法:

将网线的一端连接电视背后的【LAN】接口网线的另一端连接到路甴器或固定IP地址的网口上。（注：三星电视不能直接连接modem进行拨号上网）按电视遥控器的【项目】键。（智能触摸遥控器请按【更多】鍵选择【项目】。）选择-【网络】-【网络设置】-【开始】2012年及以前电视，选择【网络类型】-【有线】2013年电视选择【连接】2012年及以前電视无此步骤，然后等待电视自动连接即可

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通过USB接口连接观看视频方法：

1.將USB设备插入USB接口后，电视默认会弹出提示您也可以按电视【节目源】键，选择【USB】模式

2.选择【视频】，然后查找您要播放的视频文件即可

1.USB接口可能会标注“5V 0.5A”或“5V 1A”，前者不可连接移动硬盘后者为移动硬盘专用接口。

2.支持1T以内的最大容量移动硬盘

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