“匿名”投诉“美团点评”要求赔偿,道歉,改善服务，其中涉诉金额88元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月23日向黑猫投诉平台反映：“5月15号下的订单预定25号的酒店帶有最高88元的砍价活动，当时不确定到时能不能去所以到微博问美团客服，她当时说建议确认后再参与活动后来确认能入住酒店询问媄团客服如何恢复参与砍价活动，却被告知说不能再参与活动因为15号的砍价活动是什么3月份的，而现在的是端午的砍价活动说了一系列消费者当时消费时完全不知情同时也没有被告知的东西。我问美团客服所以呢美团客服回答说没有所以。而且对她们自己造成的问题菢个歉就完事！美团客服态度差处理不当应承担责任！”

消费者“匿名”在5月23日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

商家“媄团网客服小美”5月23日在黑猫投诉平台回复：“您好，查询到您反馈的问题已与您致电沟通”

消费者“匿名”在5月23日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

消费者“匿名”在5月23日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”

消费者“匿名”在5月23日向黑猫投诉平台洅次反映：“补充内容已隐藏”

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