邮件优势在于：1. 延时互动； 2. 回复/對话；3. 存档/回顾；

1. 邮件是一种延时互动因此是一种全天候的交流工具。而IM不是如果你在IM上找不到一个人，你不会和他说太多的东西泹是写邮件的时候你可以毫无顾虑——只要对方定时检查邮箱就可以了；2. 回复和对话的支持，是交流内容的组织IM不论一对一还是群组，信息都是实时的时间流不同的内容没有任何组织。如果2组人说2两件事情时间线就乱套了。基本看不明白或者频繁的加回xxx, @xxx。3. 存档/回顾尤其是基于回复和对话 的存档/回顾，是深度思考和交流的根本邮件的交流通常建立在认真阅读前人的发言为前提，深入理解并回复的基础上的IM的消息历史是按照时间流组织的，回顾成本很高根本做不到认真阅读理解并回复。

以上三条IM如果没有办法解决或颠覆还是替代不了邮件的。

我认为这两者最大的差别是邮箱的非垄断性qq等Im的垄断性。

各个邮箱之间可以互发而qq等Im工具则强调用户列表的私密性。

如果各个邮箱服务商之间不能互相收发邮件我认为可以做到跟qq等Im工具一样的效果。