如果账号没有绑定过任何信息

打電话找人工客服在其协助下通过账号申诉的方式找回。

附带vivo账户忘记密码找回方式：

点击手机自带的云服务软件—>登录vivo账号/设置账户—>找回密码—>输入手机号登录的微信忘记了密码/邮箱/账号昵称：

• 1.1 选择通过密保问题—>输入答案—>更改密码；

• 1.2 选择通过手机号登录的微信忘记叻密码码—>进入短信查看收到的验证码—>输入验证码—>更改密码；

• 1.3 选择通过邮箱—>登陆邮箱查看收到的验证码—>输入验证码—>更改密码

• 茬登录界面找忘记密码。 进入找回界面输入手机号登录的微信忘记了密码/邮箱/账号昵称：

• 2.1 选择通过邮箱—>提交后系统会发送一封邮件到郵箱，点击邮件中的链接在跳转的界面更改密码即可

• 2.2 选择密保问题—>选择问题—>填写正确答案后提交—>在跳转后的界面更改密码即可。

• 2.3 選择手机号登录的微信忘记了密码码—>点击获取验证码—>填写手机收到的验证码后提交—>在跳转后的界面更改密码即可

方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定

方式二：登录账户官网h-点击右上角登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。

信息确定后根据提示完成操作，再重新设置密码即可