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接收不到虚拟号碼发短信软件app或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题
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楼主你好!申请信用卡时收不到验证码虚拟号码发短信软件app的原因有以下几种楼主看看是哪里出了问题：
填写资料时的联系电话不正确;可以选择拨打该行的联系电话核对;
手机的问题，信号不畅通接收不到虚拟号碼发短信软件app;或者手机设置了拦截虚拟号码发短信软件app;或者是某些手机安全软件拦截了虚拟号码发短信软件app;
银行网站的网络延迟，可以选擇等待一会或者换个时间再试;
有可能是浏览器的问题，可以选择用IE浏览器;
建议楼主耐心的根据以上的可能排查希望我的回答可以帮助箌楼主!
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