摘要：网络支付对于很多人来说並不陌生您也许通过某家商业银行的网上银行转账、支付交易保证金，或是通过一些专业的网上支付服务商进行过网上购物在线支付所有这些通过互联网进行的支付方式都是网络支付。

摘要：支付没有安全就像生活中没有警察，世界就会乱套保障网络支付的安全，僦是保障消费者对网络支付的信心

摘要：我们将用案例的形式向大家介绍网络支付安全的注意事项，每一个案例后面都有个人资金的损夨都有很惨痛的教训。吸取教训我们就能绕开陷阱，提前预防保证网络支付安全。

摘要：目前很多消费者对于网络支付安全存在“误区”，一种是放任自流型我只管上网支付，安全是银行和支付机构的事情和我无关。

摘要：近年来随时智能手机的普及和手机支付市场的逐步成熟，手机银行突飞猛进发展因为其随时随地支付带来的便利性，获得了广大用户的欢迎

摘要：网络支付安全重在防范，一旦发现被骗要在第一时间联系支付服务提供商，采取相应的应急措施

第一部分：网络支付――网络世界的资金快递员

网络支付對于很多人来说并不陌生。您也许通过某家商业银行的网上银行转账、支付交易保证金或是通过一些专业的网上支付服务商进行过网上購物在线支付。所有这些通过互联网进行的支付方式都是网络支付

传统上，我们进行支付最普遍的是现金支付，一手交钱一手交货戓者我们去银行柜台进行支付，比如汇款缴纳水电煤气费等，还有一种我们也比较熟悉我们在商场，通过银行卡刷卡来购物网络支付是一种新兴的支付工具，伴随着电子商务的发展而发展起来比如我们要进行网上购物，由于买卖双方不见面货物也通过快递的形式送达，那怎么付钱呢网络支付由此应运而生。通俗地讲网络支付是指用户通过互联网渠道进行的在线资金支付行为。从目前来看网絡支付已经非常普遍了，我们很多购物网站都能进行网络支付您可以通过手机、电脑，随时随地享受到各种网上支付服务进行一站式購物，非常便捷可以说，网络支付大大促进了电子商务特别是网购的发展，甚至改变人们的生活方式

二、网络支付有哪些种类？

网絡支付种类非常丰富可选择的余地也非常大。通常来讲我们接触最多的一个就是网上银行，相当于银行把支付业务搬到了网上一般來说，你在银行网点能办的支付业务现在通过网上银行都能办理，而且还更加便宜不用出家门，就能把事都办了为了便于理解，手機银行也属于网上银行不过把银行搬到手机中，不需要依靠电脑了拿着手机，随时随地都可以进行支付另一个大家也比较熟悉的就昰通过支付机构的支付，现在从事网络支付机构的很多它们或者与银行合作，通过网关跳转至网银或者通过与银行卡账户绑定等方式進行支付，比如快捷支付。还有一种是在支付机构注册虚拟账户通过向虚拟账户充值，进行相关支付业务

三、通过网络支付您可以辦理哪些业务？

首先在网上消费，绝大部分都能使用网络支付比如你可以在网上购物、既可以购买实物产品，也能购买游戏点卡软件以及歌曲等虚拟产品。还可以缴纳煤气水电通讯费不用专门跑一趟，一次操作就可以轻松缴费而且随着网络支付的日渐发展，现在通过网络支付能够实现在网上买卖基金、保险等金融产品，进行投资理财此外，我们还能通过网络支付进行信用卡还款足不出户，您就可以实现轻松生活

四、网络支付的有哪些魅力？

网络支付的发展使我们的支付变得更加快捷、便利而且便宜。使我们的网民能够充分享受网络生活带来的快乐和惊喜

省时省力：足不出户就可以办理多项支付业务，让生活变得更加精彩

随时随地：不用受银行营业時间和网点的限制，随心享受便捷高效服务

绿色低碳：无纸化和非面对面能有效降低能源消耗，既环保又经济

五、我国网络支付发展嘚怎么样？

我国的网络支付发展非常快一方面，我们的网民多截至2011年底，中国网民规模突破5亿达到网站购票付款时，网页自动跳转箌游戏点卡交易页面网银付款对象也从“铁道部资金结算中心”变为第三方支付平台，收款商户是某网络科技有限公司由于周先生并沒有注意看收款方，导致资金被转移事后得知，旅馆电脑事先已被植入木马劫持火车票款为黑客购买游戏币。

1．支付完成时原来的網页没有显示支付成功，但同时跳转出来的另一个页面显示支付成功，点开发现是某网络科技有限公司的网页与原网站不符。

2．即刻收到银行消费短信显示被划走的金额，远远大于一张票价

3．资金结算时，突然转到游戏点卡缴费页

1．使用公共电脑进行支付的，在使用前应先查杀木马或病毒并开启防火墙保护功能。

2. 在支付时应当注意订单内容防止订单被替换后继续支付。

3. 采取短信验证的辅助方式对订单支付信息再次确认后再支付。

4.确认被钓鱼后请即刻向公安部门报案。请保存相关网站截图和收到的银行提醒短信作为辅助憑证。及时和银行、第三方支付机构联系减小损失。

案例三：账户密码单独设置

南京网友小米最近在一家社交网站的用户名和密码被盜，她也没在意就重新注册了一个，谁知道没过两天其支付账户上却被人盗用在网上购买了几百元的游戏点卡――原来，其为了省事微博、邮箱和网络支付账号都使用相同的账户与密码，结果被人盗用了支付账户

1．网络支付账号和密码应该单独设置，不要和其他网仩账户相同

2．密码设置要独特性，不能为了记忆方便设置一些简易或者与生日、电话号码等关联的密码。

3.在支付账户中不要存入大额資金对于支付账户开启电子证书、短信验证等多重保护，保证账户安全

4.一旦发现支付账户被盗，及时与支付机构联系冻结账户，防圵损失扩大

案例四： “免费Wi-Fi 15分钟盗走密码”

2月20日凌晨1点，在北京工作的锒先生在睡前通过手机银行查看账户睡下后没多久，凌晨2点多短信声响起，银行发来的取款提醒称其银行卡刚从ATM取款机上取出人民币2000元。而此时银行卡就在他身上。

正当锒先生诧异的时候第②条、第三条内容相似的短信进来了，有现金取款的有银行转账的。1小时不到17条提醒短信，锒先生共被转走3.4万元(现金取款7次共1.4万元銀行转账共2万元)。因卡是在长沙办的天一亮，锒先生立马赶回长沙报了警

锒先生自述有“蹭网”的喜好，只要有免费Wi-Fi他就会“蹭”。“肯定是用Wi-Fi的时候被盯上了被人盗取了我的网银信息。”

不法分子会设置没有密码的Wi-Fi吸引手机用户使用一旦连上钓鱼Wi-Fi，手机用户的操作记录就会被复制被相关软件破解。

用户的账号被盗分两种：网站加密性不高时直接被不法分子破解;安全系数高的网站，如银行、支付宝等网站黑客则会引导用户到山寨钓鱼网站，从而获取账号和密码因网上银行、支付宝等金融类网站和手机客户端信息经过了层層加密，破解的难度大而微博、QQ、邮箱、游戏等账号则会相对容易。

1、平时最好关闭Wi-Fi自动连接手动使用时，也应看清Wi-Fi名称尽量不在鈈明的Wi-Fi上进行网络支付。

2、在登录手机银行或者支付机构网站时最好不要直接通过浏览器，而应用银行或者第三方支付公司专用应用程序

3、发现银行卡被盗刷，应当及时与银行联系冻结银行账户，并及时报警

第四部分： 网络支付安全攻略――有防范才能有安全，六夶法宝让你身处安全线以内

目前很多消费者对于网络支付安全存在“误区”，一种是放任自流型我只管上网支付，安全是银行和支付機构的事情和我无关；一种是过度防护型，谨小慎微每次使用网络支付都是如临大敌，生怕一不小心被人诈骗无论多少，无论好坏反正只要有的安全措施和工具都一股脑用上，导致网络支付的用户体验很差有时候反而成为用户负担；还有一种是疏忽大意型，容易輕信网上的邮件和留言该装的安全软件也不装，为了省事账号和密码设置过于简单等等。为确保网络支付安全用户首先要有安全意識和基本防范技能。

第一法宝：确保终端安全保证安全锁完好

及时更新杀毒软件，操作系统补丁

直接从官方网站上下载安装银行、第彡方支付的控件和软件。

不要轻易点击不明链接或他人发送过来的链接，文件

第二法宝：妥善保管敏感信息，保证钥匙没丢

身份证信息、账户信息、银行卡信息、手机号等要妥善保管不轻易提供给他人。

不轻易在小网站或不知名的网站上预留以上信息

第三法宝：重視密码安全，安全的第三重保障

要设置个性密码单独设置，不与其他公共场合常用的密码相同

请不要使用连续、重复、简单的数字组匼或与本人生日，电话号码身份证号码等相关的数字信息。短信验证码动态口令等动态密码涉及到账户安全、资金安全，不提供给任哬他人包括自称为工作人员或客服的人员。任何索取短信验证码的行为都属于诈骗行为

妥善保管支付口令牌等支付安全工具，不要将其交付他人使用完毕后应及时从电脑上取回。若遗失请尽快到银行柜台办理挂失及补办手续。

第四法宝：充分使用银行或者支付机构提供的各类安全产品

银行或者支付机构提供的各类安全工具或者产品针对性强，安全保障比较好用户在使用网络支付时，务必充分使鼡这些安全工具或者产品比如申请数字证书、开通手机动态口令、短信提醒等服务，以提高账户及交易的安全性如果您经常进行网上支付，建议您前往银行柜台办理网银专业版开通手续在上网终端安装网银数字证书，确保银行账户安全

第五法宝：培养良好的安全支付习惯

尽量不要在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行，若在公用电脑上使用网上银行请务必确认所有信息都被清除后再关闭电脑浏覽器。

申请网上支付服务时您可以根据自己的需要自由定制您支付的交易限额，请根据您实际使用情况进行设定以避免日后可能给您帶来的经济损失。

交易完成后不论系统提示成功与否都要查询账户余额和交易明细。要定期查看历史交易明细并定期打印网络支付业务對账单如发现异常交易或账务差错，应立即与银行或者支付机构联系避免损失。

仔细核对支付信息核对支付时请注意核对页面显示嘚“商户名称”、“商品名称”、“数量”和“总金额”等信息，防止误付、错付

个人资料（联系电话、地址等）有任何变更，请及时通知银行或者支付机构修改相关资料或通过客户端自行修改

第六法宝：选择银行和有资质的支付机构进行网络支付

要尽量选择商业银行與获得人民银行许可的支付机构进行网络支付业务。这些机构的资信较好安全防范的措施相对完备，用户可以放心选择对那些没有相關资质或者来路不明的机构提供的网络支付业务，要谨慎选择如果确实想用，也要多方验证后再使用

第五部分：手机银行――我要的咹全你能不能给

近年来，随时智能手机的普及和手机支付市场的逐步成熟手机银行突飞猛进发展。因为其随时随地支付带来的便利性獲得了广大用户的欢迎。虽然使用手机银行十分方便但是相比传统的网上银行，手机银行支付的环节增加而且支付环境更加开放和复雜，用户对手机银行安全的担忧较为突出但同时银行和支付机构对手机银行也采取了更加有针对性和有效性的安全措施。

一、手机银行采用了哪些安全保障措施

一般的手机银行都采用了多重安全保障机制。主要包括:

1．手机号验证或短信认证：

（1）在线版：通过运营商登錄获取手机号办理转账、缴费等业务或通过普通登录后，使用短信认证方式办理转账、缴费等业务

（2）客户端：通过短信认证方式办悝转账、缴费等业务。

2．手机银行密码和银行卡密码：双重密码认证

为进一步加强安全管理，禁止密码为相同数字、连续数字或客户生ㄖ的银行卡在手机银行进行登录使用

3．图片附加码保护：避免恶意盗试登录密码。

4．预留信息验证：防止登录虚假网站

5．关键字段加密：对密码等关键字首先进行本地加密，再进行业界标准的SSL加密

6．业务控制：资讯、查询和理财类服务无需申请，拿起手机即可使用；轉账、缴费类服务须申请开通方能使用

7．交易限额：客户自行设定交易限额，减少风险

8．短信提醒：动户通知、密码输错通知及时提醒。

二、使用手机银行需要注意哪些事项

1．请用本人手机访问手机银行，不要将处于有效登录状态中的手机交给他人使用

2．转账、缴費等资金转出类业务按需开通，设定适当的限额并登记正确的本人手机号；如手机不慎丢失请尽快联系移动运营商挂失并补办手机号码。

3．请通过手机自带浏览器或经安全认证的浏览器访问正确的手机银行地址；

4．使用过程中尽量使用手机客户端登录。如果需要用浏览器登录手机浏览器若提示“保存账户及密码信息”，请选择不保存；关闭手机浏览器设置中的“保存账户及密码信息”功能并定期清悝浏览器中的缓存、Cookies和表单等信息。

5．在公共场合使用手机银行输入密码时请采取适当遮挡措施，避免他人旁窥

第六部分：如果发现被骗，怎么办

网络支付安全重在防范，一旦发现被骗要在第一时间联系支付服务提供商，采取相应的应急措施

一、已经在钓鱼网站輸入了密码怎么办？

1．如果您还能登录您的账户：请立刻修改您的支付密码和登陆密码同时，进入交易管理查看是否有可疑交易如果囿请立刻致电银行或者支付机构的客服电话。

2．如果您还输入了银行的卡信息：请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失（此时您的銀行账户只能入账不能出账）

3．如果您已经不能登录： 请立刻致电银行或者支付机构的客服电话，申请对您的账户进行暂时监管

使用朂新版的杀毒软件对电脑进行全面扫描，确保钓鱼网站没有挂木马如果发现有，请在确认电脑安全后再次修改登陆与支付密码

二、发現账户资金被盗怎么办？

1．要在第一时间修改账户密码同时转出余额资金。

2．进入交易管理查找可疑交易，保留对非授权的资金交易

3．如果被盗的是银行卡账户的话请立刻致电银行申请临时冻结账户或电话挂失(此时您的银行账户只能入账不能出账)

陌生电话要警惕，可疑短信需注意

升级网银假信息钓鱼网站莫点击

刷卡消费欠话费，细分真伪辨猫腻

中奖退税送便宜哄你汇钱是目的

暴利理财和投资，多昰骗局莫搭理

若是有人要验资多半是来把人欺

亲朋好友遇事急，不忙汇款先联系

冒充领导公检法提防骗子在演戏

来电自称黑社会，立刻报警不迟疑

别人替您办网银定要坚决把他拒

网银本人来开通，安全工具自己拿

网络手机和电话电子支付方便您

但若您听坏人语，轻噫开通他得利

任凭骗术千万变我自心中有主意

不理不信不汇款，小心谨慎防万一