微信银行公众号“中国农业银行公众号下载”预填单功能成功上线
微信银行预填单是农业银行公众号下载在柜台业务预填单系统基础上,结合微信社交软件重新构建的柜台业务预填单平台客户通过该平台,将实现柜台业务的远程预处理、远程预约、远程排队最终实现信息化时代
客户需求与银行垺务的远距离对接、智能化互动,实现柜台填单规范化、信息数据电子化、柜面操作流程化、运营管理智能化、客户服务灵活化本佽上线的农业银行公众号下载微信预填单可办理个人汇兑、储蓄开户、卡折存款、境外汇款、外汇兑换、开卡开折、挂失业务、换卡业务、电子签约、西联发汇、西联收汇、查询填单等十二项零售业务。客户通过“金融e站”下设的“预填单”窗口进行相关柜台业务的预先遠程填单操作,提交后可将信息推送到柜面作业系统实现信息共享,高效处理此外,该填单平台可实现与营业网点排队叫号系统互联自主选择附近网点,远程预约排队优先智能叫号,有力减轻了营业网点排队压力极大提升了一线柜员业务操作效率。
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