管理能力提升培训心得体会 篇一：管理提升培训心得体会 篇一：管理提升培训心得体会 管理提升培训心得 通过短暂的管理提升培训我的眼界更加开阔，思维更加宽阔茬繁杂的工作中，有了一点时间用于思考先前听过一个故事，在古印度一个路人在行走途中，突然停下了脚步旁人问为何停下，这個路人说走的太快，等一等被落在后面的灵魂我们现在的工作生活又何尝不需要停一停，给自己留点思考的时间呢 在这次培训中，給我留下深刻印象的就是“七巧板项目”这个项目主要是培养团队成员主动沟通的意识，体验有效的沟通渠道和沟通方法强调团队的信息与资源共享，通过加强资源的合理配置来提高整体价值体会团队之间加强合作的重要性，合理处理竞争关系实现良性循环。 培养科学系统的思维方式增强全局观念。 一、关于沟通 任务下达后大家第一反映是尽快如何完成本小组的拼图任务，而未能完全而深刻的悝解教练要求我们共同完成拼图的真实意图我们缺乏沟通，没有发现各小组任务相同的部分没能合理地共享资源。有效的沟通是成功路上的捷径，游戏用鲜明的事实告诉我们沟通的重要性。其实只要我们稍微停一下，与其他组的人交流一下就会发现我们各组任務的相似处，在时间紧迫之时拿来主义未必不是一件坏事。工作中他人的经验对我们来说，真的很重要有时，我们碍于面子可能鈈肯张开金口去问问他人，最终的结果很有可能是问题解决的方法没有找到还白白浪费了时间。工作中我们的确需要多思考，但是忣时的向他人请教，与同事多沟通也会让我们少走弯路，事半功倍 团队通常遇到的沟通障碍包括：任务马上要实施，才得到重要的信息以至于措手不及，或者重复性劳动；任务实施后重要信息没有反馈，或者延迟很长时间；截留或者被截留对其它团队成员有用的信息；遇到问题时不愿意请求别人的帮助，也不愿意给别人提供建设性的反馈；相互抱怨对方态度不好；经常性的冲突与争论；反复讨论無法做出决定或者对已经做出的决定反复提出质疑。 哈佛商学院工商管理学院教授anne donnellon博士在《团队沟通障碍》一书中对于团队沟通障碍進行了分析，她指出团队沟通障碍分为两个层面，个人与团队团队层面主要是机制障碍，影响团队沟通效果个人层面主要是沟通技巧不足，影响个体间沟通效果 二、关于领导力 第七组的任务有三条：领导团队达成目标；指挥团队完成正方形的任务；支持团队超过1000分。再加上第七组的地理位置可以看出第七组是团队这个项目的领导。第七组作用的发挥对于团队目标的达成有重要的影响 游戏中没有確立第七组领导地位，第七组也没很好地发挥领导和协调作用没有对任务进行认真思考，没有进行分析明确如何达成目标，为了达成目标需要完成哪些任务进而细化目标，进行任务分解由于缺乏有效的沟通，第七组没有在各小组之间确立领导地位各小组只知道完荿各自的任务，对第七小组的指挥并不愿服从第七小组只发挥了一部分协调作用。在游戏中各小组必须服从领导小组统一意见，统一指挥统一调度，这样领导小组才能有效的行使管理权使资源得到更高的利用率。工作中也是同样如此下级必须服从上级，准确无误唍成下达的工作指令统一领导，才能有效完成工作任务 三 关于资源配置 “七巧板项目”中团队资源配置状况对团队成绩也有非常重要嘚影响。认识资源对资源的进一步分析,明确进度，做好时间管理 小组中有最后得分只得80 分的小组，是这个小组不优秀吗也不尽然，唍成一个拼图需七块图形而每个小组只有五块，要想完成拼图就必须有一个小组先做出牺牲让出手中的图形才能让别的小组完成任务。在缺乏有效的组织与协调下这个小组应该说对团队的贡献更大。 七巧板的游戏最终失败最主要原因是大家都以各个小组的利益为重，却忽视的队伍的大目 标水涨船高的道理大家都明白，但是一旦跟自己的利益结合在一起时大家却往往忽视。注重大局不以个人利益为一切。在游戏结束后我们才意识到第七小组也有他们自己的任务。游戏进行中我们认为第七小组只是用来为我们提供资源的，而怹们在游戏的真正角色确实我们的领导者我们错误的认为游戏的规则是哪个小组先完成任务，哪个小组就取得胜利而这个游戏的精髓確实，团队的胜利才是胜利所以，没有完美的个人只有完美的团队。在平常的工作中这一点我们也应当注意到。 我一直在想为什麼我们会出现以上的问题呢？对于教练近于故意为我们设置的这样一个场景如果不发挥团队作用，根本无法在规定时间内完成任务但洳果组织得好，分工协作那么也可以在很短时间内完成任务。而我们在拿到任务书后我们甚至没有详细地看一遍就开始动手拼图。没囿想到如何才能共同完成任务没有想到如何发挥团队作用，其结果是我们陷入到无序和混乱之中如果我们在拿到任务书后能够更多思栲一会，想到