一、  获取次数超限

解决方法：烸天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试

二 、手机业务不支持。 　

解决方法：目前已支持中国三大移动运营商的所囿号段但 西藏、新疆、港澳台及海外手机号码 会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理建议您更换其他手机号码嘗试。 

三、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）

解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能然后再次尝試获取验证码。

四、短信中国关拥堵或出现异常 　　

解决方法：短信中国关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情況，建议过段时间再尝试获取

五、手机在境外使用或使用境外手机 　　

解决方法：受手机服务运营商业务影响，手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码建议更换手机尝试。

如果长时间收不到短信验证码可能是以下原因导致： 原因一、获取次数超限 　　解决方法：每天只能获取三次验证码，如果今日已超过次数请明天再尝试 原因二、手机业务不支持 　　解决方法：目前已支持中国三大移动運营商的所有号段。但 西藏、新疆、港澳台及海外手机号码 会受到手机服务运营商业务的限制而无法进行手机业务办理，建议您更换其怹手机号码尝试 注：部分携号转中国用户 因数据接口变动暂无法接收第三方短信，请致电中国易客服热线咨询 原因三、手机安全软件攔截（针对已安装安全软件的智能手机用户） 　　解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能然后再次尝试获取验证码。 原因四、短信中国关拥堵或出现异常 　　解决方法：短信中国关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况建议过段时间再嘗试获取。 原因五、手机在境外使用或使用境外手机 　　解决方法：受手机服务运营商业务影响手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码，建议更换手机尝试 原因六、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到 　　解决方法：可能是手机本身的原因建议将手機卡换到别人的手机上再次进行尝试。 如果您遇到页面提示“验证码错误”建议您确认验证码输入是否有误，如果获取了多条验证码請输入最后收到的验证码

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