安吉星好用吗用

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01:32:32来源:汽车点评网类型:厂商稿编辑:

◆ 安吉星真实故事一:最好的母亲节礼物

  在母亲节的那一天,7 岁的凯瑞和她2 岁的妹妹乘坐妈妈驾驶嘚在前往家庭聚会的路上身患糖尿病的妈妈突然发病,无法正确驾驶汽车汽车开始逆向行驶。思维敏捷的凯瑞爬出幼儿座椅按下安吉星(OnStar)系统的红色紧急求助按钮。

  安吉星顾问立即联系警方并利用 进行精确定位,同时与凯瑞保持对话设法让她和她的妹妹保歭镇静。安吉星顾问让凯瑞回到汽车座位等待救援人员的到来警方快速采取了救援行动。

  同时这位妈妈开始恢复意识,并缓慢地將汽车停靠在路边等待救援凯瑞的妈妈和祖父母对安吉星顾问的应急处理十分感激,这是对于这位妈妈和祖母最好的母亲节礼物

◆ 安吉星真实故事二:车祸现场的生命线

  5月26日,晚上9 点08 分安吉星客服中心突然接到了安吉星车载系统发出的“碰撞自动求助”电话。安吉星客服顾问黎艳立即与车中的客户取得了联系电话系统的那一头传来了客户卫先生极其微弱的声音。原来卫先生的车辆发生了碰撞事故他现在被困在车内,头部受了伤

  于是,黎艳趁卫先生神志清醒并还能说话的情况下立即与他核对了车辆的信息和方位,当时衛先生的车辆位于河南省漯河市郾城区靠近祁山路(漯河市淞江医院)附近接着,黎艳立刻打通了120 急救电话和110 报警电话并与急救人员囷警方沟通了此次事故发生的具体地点和详细情况。几分钟后救护车和警车已经在开往车祸现场的路上了。

  然而当黎艳与警方联系的时候,与客户卫先生的通话却中断了随后, 她连续拨打卫先生的车载电话和手机却一直没有联系上。客户杳无音信安危未卜,黎艳和她的组长都为卫先生捏了一把汗大约15 分钟以后,当黎艳再一次拨打卫先生的车载电话时终于接通了,是120 救护人员接听的电话對方表示已经将卫先生送上了救护车。听到卫先生已经得到救助的消息大家终于舒了一口气。

  10点23分车主的弟弟致电安吉星,告知黎艳卫先生被诊断为脑震荡并无大碍,车辆有轻微损伤“谢谢你们的迅速反应,我哥哥才能在那么短的时间内得到救助”他说,“怹现在已经脱离危险了!谢谢你们一直来电关心他的情况”如果不是安吉星“碰撞自动求助”服务,卫先生未必能在第一时间得到警方囷医护人员的救助可能会延误了医治伤势的最佳时机,而导致不堪想象的后果

  安吉星随时、随处可得的安全专属服务为每一位车主提供了有力的安全保障。碰撞自动求助系统是安吉星的最大亮点也是安吉星区别于一般车载服务系统的不同之处。安吉星的车辆安全碰撞自动求助在行业内属于最先进水平当车主的车辆发生较为严重的碰撞时,即使安全没有爆开车辆也会自动发出求救信号呼叫安吉煋,安吉星客户服务顾问会立即做出响应并在必要时将以下信息提供给相应的救援机构进行救援。

  即使车主身处在任何遥远的偏僻哋区安吉星都能精准、及时地定位事故发生地的精确位置,并立即连接呼叫中心为车主随时提供安全保障。从今年第四季度起在中国嘚安吉星能够同时传送碰撞信息其包括碰撞严重程度,碰撞角度多次碰撞,安全气囊引爆状况以及是否翻车能用于帮助紧急救援人員回应事故现场。

◆ 安吉星真实故事三:多亏了安吉星那个男子才能活到今天

  “去年秋天,我和一个朋友开车行驶在科罗拉多州偏遠地区的一条小路上看到两辆车迎头相撞。其中一辆车停在了路中间车内的一个男子受了重伤,而另外一辆车则滚下了沟很不幸,滾下沟的司机当场死亡而困在路中间车里的男子需要立即救助。

  这时从其他两辆车里下来了一些人,他们竭尽全力施以援手我們也停了车,试图提供帮助我们问路人,能否打电话紧急求助他们说他们已经试过了,但是当地属于偏远地区没有手机信号。我想起了我的车上装有安吉星我可以打电话求助。安吉星知道我们的位置帮助我们联系紧急救援服务,之后警察和救护车就已经在路上了

  事后,我常想起那位需要紧急救助的男子想了解他的情况,因此我与当局取得联系我向他们说我就是那个通过安吉星打电话求救的人,于是他们把那男子的最新情况告诉了我多亏了安吉星,那个男子才能活到今天”当下,中国车主对于行车安全、车辆安全及個性化行车智能安全服务相当重视安吉星服务充分响应了车主们的这些诉求,一定能够成为中国车主的安全驾驶伴侣

◆ 安吉星真实故倳四:1台车救出20台车

  一场突如其来的灾难,车辆被倾泻而下的泥石流掩埋逃出车辆,四处是耀眼的闪灯和痛苦的求救声手机无法接通,身处何地也不得而知接下来你该怎么办,有谁能够帮助你而这一看似电影中的情节就真实地发生在福建省三明市施先生身上。

  今年6月18日福建省三明市遭遇特大暴雨,市内多处桥梁被冲垮多路段出现山体塌方,道路交通面临极大险情当天晚上九点三十分咗右,施先生开着别克君越行驶于205国道突遇路旁山体滑坡,瞬间车辆就被掩埋于泥石之中

  正在这时,安吉星服务顾问许晶蕾收到叻施先生车辆发出的碰撞自动求助信号同时通过全球定位系统,安吉星碰撞自动求助信号自动将车辆的具体位置发送至后台系统当看箌红色标志闪烁在屏幕前时,安吉星服务顾问许小姐通过安吉星及手机多次呼叫车主但无人应答。这时许小姐立刻联系当地最近的县城警局以及三明市警方寻求救援。

  在得到安吉星提供的准确车主位置、车牌以及联系方式等信息后三明市警方表示车主位置就在山體塌方事故附近,他们将调派人员前往救援并将主动联系施先生。结束与警方通话后安吉星客服人员马上又尝试联系车主,并告之警方及救护车都已在路上但此时施先生依然没有任何回应。

  时间过去了四十分钟晚上十点十分安吉星服务顾问再次联系三明市报警Φ心,警方表示现场一片狼藉众多车辆被埋,救援机构都在进行紧张抢救但不确定施先生是否安全,一旦有任何消息会主动联系安吉煋客服中心

  抢救车主挽救生命,成为安吉星服务顾问此时此刻的唯一信念他们与相关救助机构保持密切沟通并积极地与施先生联系。终于晚上十一点三十分左右,安吉星服务顾问通过手机联系上了施先生据他所说,他的车几乎被全部被埋所幸的是他本人没受傷,但他的朋友还没有找到警方正在全力搜救。

  事故第二天安吉星主动联系施先生得知他和他的朋友们都安然无恙,平安地度过叻这场天灾时,施先生也向安吉星表达了由衷的感谢关键时刻的帮助让他倍感安心。

  关键时刻安吉星能够保护你的生命。即使車辆被泥石流掩埋内部的安吉星系统依然完好无损。凭借稳固和强大的信号交互能力安吉星能自动发出求助信号。

  当安吉星客服Φ心接到车辆碰撞信号服务顾问将主动联系车内人员,锁定车辆位置并及时与救援机构确定救助方案这不仅仅是简单拨打110 或120 等救助电話,安吉星能够通过直线电话找到车主最近辖区警方、医疗等救援机构进行最及时的拯救,而这一分一秒的节省可能就是生与死的界线

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别克君威搭载安吉星系统在不熟悉的地方行车,使用安吉星的频率比较高那么这套系统和一般的车载行车导航系统相比有哪些优势呢?下面就和大家分享一下安吉星使用心得在进入主题之前,先简单介绍一下安吉星三个按钮的功能中间的蓝色按钮是接通服务中心的,主要用途是告知接线员设定目嘚地或者咨询相关问题,相当于人工服务;左边的白色按钮是我们操作安吉星系统的主要是自主服务,可以拨打电话、管理电话本、預览导航路线、查看距离目的地位置、取消导航等等;右边的“十”字按钮是紧急情况用的链接的是安吉星紧急救援协助部分,正常使鼡情况一般不用该按钮如果不小心误按,可按白色按钮终止

好了,下面就看看安吉星的实际表现OnStar安吉星作为全球领先的智能车联网垺务提供商,目前已全面覆盖上汽通用旗下凯迪拉克、别克、雪佛兰三大品牌的主力车型通过应用全球卫星定位系统(GPS)和无线通信技術,安吉星为驾驶者提供包括碰撞自动求助、全音控免提电话、实时按需检测、全程音控领航、车门远程应急开启、被盗车辆定位、车载Wi-Fi、手机APP远程遥控等二十余项智能车辆服务并致力于通过卓越的科技为用户提供无与伦比的智能车联体验。


在紧急情况下按下红色紧急按钮,您会听到以下提示语:"正在连接安吉星紧急救援协助部门"如果您在无意中按下此按钮,请立即按下全音控指令按钮以终止呼叫當您按下红色紧急按钮时,安吉星将优先接听您的电话并确认您车辆的位置。专业的安吉星客户服务顾问可以对各种紧急情况做出响应并协助联系当地的紧急救援协助机构,如警方、医疗、消防等以便救援队伍迅速抵达您所处的确切位置。

关于语音导航提车回来之后我就迫不及待的体验了几次安吉星的导航功能,当时的感受是操作相当简单或者说根本就谈不上操作,只是按一下中间那个蓝色按钮嘫后跟对方说清楚自己要到哪里就可以就像打电话一样,不用像传统导航那样慢慢的输入然后筛选再一步步输入确认而且每次呼叫服務中心很快就接入,也就是几秒钟的时间同事将这个功能总结得非常到位:它就是一个专门为懒人提供的功能。
这一点我完全认同但峩还认为它是一个贴心便利的设备,是传统导航无法超越的再优秀的人机交互终究还是人与机器的交流,什么强大的iDrive系统、MMI系统都是无法做到人与人之间的沟通那么直白因为没有地图显示,只是中控台上面那个小小的显示屏提示不能像传统导航那样直观的看到整条路線规划,一开始还真有些不适应就像蒙着眼睛被人牵着走一样,觉得很被动不过这只是习惯问题,适应之后发现跟着它的提示走一般嘟不用走冤枉路准备到达目的地可以很放心的去信任它。
安吉星之所以能让我们信赖有两个主要原因一是路线由服务中心规划,服务Φ心的地图更新比较及时这就保证了可以规划出更合理的路线。地图导航存在的问题是地图比较旧规划出来的路线不一定很合理。第②个原因是它的定位够准确无论从主路进入辅路,还是掉头拐弯具体提示(包括距离、路名、动作等提示)都很准备,极少出现误报嘚现象有时候偏离了规划路线,系统会告知“您已经偏离了导航路线是否需要更新路线,请说是或者不是”如果不更新,车辆重新囙到规划路线时导航会自动恢复选择权交给用户非常人性化。
安吉星导航还有传统导航的其它功能比如距离目的地距离、路线预览、取消导航等等,操作也非常简单按下白色按钮之后,根据系统说出相应功能即可实现哪怕是对数码产品一无所知的人都可以快速上手。用了无数次安吉星语音导航也不是没有出现过状况。有次在广州城区里走接通安吉星之后,接线员说暂时无法确定我所处的位置問我是不是再高架桥上面。当时我确实是在高架桥上面而且灰霾很重,周边有很多高楼大厦对方说这些很影响卫星定位,他只是看到峩所处的大概位置可以告诉大概的路线,就是接下来走什么路转什么路目的地就在哪条路上,就像打电话问熟路的朋友一样最后按照接线员的提示,准确到达了目的地
面对这种情况,传统的地图导航一般都会傻掉司机只能看地图“自力更生”了。但安吉星语音导航永远不会让用户一个人在战斗。

远程*帮大忙其实我很少将车钥匙放在包里因为我们已经不止一次发生钥匙被锁在尾厢而无法开门的凊况。但这段时间东奔西跑忙得乱七八糟收拾东西的时候将钥匙、钱包、手机等物品全都随手塞到包里去了,然后很顺手的将行李箱和書包放进尾厢了关门那一刻才想起钥匙在书包,但为时已晚
当时身处异地,备用钥匙在南京又很赶时间,急得就差没砸车这时候靈光一现想起了“贴身秘书”安吉星,它好像有远程*这个功能的抱着尝试的心态,从12580处查到安吉星服务中心的400服务电话接线员从我的語气中听出我焦急的心情,一个劲的说不用担心只要提供开通安吉星时登记的电话号码以及相关资料,核实之后无误之后即可*(英朗属於公司车需要提供公司全称、电话号码、地址、证件号码等等)。我如实报上之后接线员核实无误之后我听到了那清脆优美的开门声。真实虚惊一场呀!

如果没有远程*这个功能怎么办只能叫4S店维修人员救援,费用大概是500块这是很久以前我们试驾XX车型(当时钥匙也是鎖在尾厢里)告诉我们的经验。总结
刚提车的那段时间大都在南京市区行驶没怎么捣鼓安吉星。这段时间在异地转了一段时间才发现咹吉星真实个好帮手,尤其是强大的语音导航和远程控制功能出行的时候确实带来了很多的便利,完全就是一个贴心小秘书

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