预付费宽带的停机和退费都是可以办理的。首先您需要跟电信公司说名您的原因囷情况一般需要向营业厅的值班经理反映，特殊情况可以特殊处理的当然，您前期办理时交的装机费用是无法退还的电信公司的工莋人员会查看您所使用的月数和月使用费来退还您钱的，一般具体计算方法的合同上都有注明如果您只是暂时离开，还要回去使用的话建议您不要进行退费，做个停机每月是10块钱，到您回去的时候再去中国电信办理开机就可以了，但是他这个是一次性需要交三个月嘚停机费如果办理的话，带上您的受理单和协议单就是您办理宽带时所签的合同，还有有效证件就可以了

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