智码开门快递柜全面升级微信扫码开箱取件

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最近智码开门开门又有大动作了，柜体前端软件大更新!

2015年7月我们制作出来第二版，随着时间的推移我们，我们再次提炼了功能需求，将闲置功能进行了剔除，将软件界面重新布局。

2016年10月开发出来第三版，使得操作更人性化，更贴心。且新增以下功能：

那么本次我们先着重的讲一讲【微信扫一扫取件】

1.怎么用呢？新版系统更新后，

相信看完上图聪明的小伙伴，已经发现，

除了微信取件我们保留了取件码取件。

1.点击橙色的取快递按钮

正确的输入验证码后，点击确认后，会弹出如下界面，柜门自动弹开，拿走包裹关闭柜门取件完成。如需继续取件点击继续取件即可。

打开微信点击扫一扫，如果是第一次使用的亲们，则需要关注本快递柜的公众号哦！

第一次使用手机会提示关注的哦！

如果是老用户，微信扫码成功后，会有提示扫描成功！

直接进入当前待取列表，如下图：

点击取件按钮门自动弹开，拿走包裹关闭柜门取件完成。如需继续取件点击继续取件即可。

就用户只是取一个件来说其实两种取件都很方便整个过程耗时不到半分钟！

但是随着时间积累，我们发现，如果在学校等类似的公共场合的机柜，就存在用户多，包裹多的情况，一个人要取好几个包裹！那么微信取件显得方便优势一些。

1.多个件的时候，微信取件有个列表，本柜当前亲们待取件明细，然而反复繁琐输入取件码，容易和已取失效了短信取件码混淆很是苦恼。

2.微信扫码一次登陆，取所有的件节约时间，便捷。

3.微信公众号状态更新及时，用户有快递到了时候，微信公众号及时推送，成功取出了也有推送消息！

4.相信有少部分亲遇到过，收不到短信取件码的问题，由于部分亲们手机设置了陌生人短信拦截功能，所以我们短信被误拦截了，我们和亲们的心情是一样的着急和委屈，明明快递到了，也发了短信，可就是收不到！不过亲们放心，这回完全可以通过微信解决，100%的消息送达成功率！

【2】对于我们合作运营商来说

好处也是大大的有，本次仅仅介绍取件的好处，

1.取件码通知率100%，减轻亲们售后烦恼。

2.以往短信费用往往几分钱到几毛钱不等，每天有的时候要发送成千上万条短信通知，采用微信长远看来可以节约不少运营成本！

3.每位用户的问题可以通过微信公众号来维护，微信后台可以收到用户的建议的保修的问题的窗口，别且每一位微信用户都可以由运营商亲们，精心维护运营，打造一个更好的取件平台，提升了服务质量，用户粘度高，还能转化价值！

1.通知全部到达，而短信～  

3.体验好，取件速度快，产生用户粘性还能转化价值

　　智能快递柜的诞生旨在“让物品交付更简单”，但如今却因为取包裹短信不能快速触达，导致用户取件不及时。为此，中邮速递易于近日正式宣布调整服务方式，将逐步停止向用户推送短信取件码服务，改为以官方微信公众号直接推送取件通知以及取件码，让用户取件更安全便捷。

　　图：中邮速递易宣布调整服务方式

　　中邮速递易多渠道发布通告，宣布调整服务方式

　　据了解，在正式调整服务方式前，中邮速递易已通过快递员APP、微博、微信公众号以及柜屏通知、短信等多个渠道发布通告，确保用户知晓。根据中邮速递易发布的通告显示，为了尽可能降低服务方式的改变给用户带来的影响，中邮速递易此次调整服务方式将采取逐步推进。其中，对于未能及时进行微信绑定的新老用户，中邮速递易仍将发送短信通知提醒用户及时取件，但取件码需用户关注中邮速递易官方微信公众号获取。

　　如果用户已关注中邮速递易官方微信公众号，并进行了微信绑定，中邮速递易将取消短信通知，在官方微信公众号内直接推送取件码，并增加微信取件提醒服务，避免用户忘记取件。当然，若用户在取件过程中遇到了其他疑问，用户也可以直接与中邮速递易客服进行沟通联系。中邮速递易会及时解决用户遇到的问题，以保障用户能正常使用中邮速递易智能快递柜产品，享受中邮速递易带来的便捷交付的服务体验。

　　图：中邮速递易智能快递柜柜屏通知，告知用户服务方式调整

　　微信直接推送取件通知，确保用户线上信息安全

　　事实上，随着消费者成为新的供应链“权力中心”，以“用户体验”为核心的脸谱化、品质化服务越来越成为企业竞争力的表现。然而伴随着快递数量的迅猛发展，仅靠传统的人力已经不能满足末端配送需求，用户对末端取件服务提出了更高要求。在此情形之下，中邮速递易推出了智能快递柜、智能信报箱等智能终端产品，通过快递员征得用户同意后将包裹寄存在快递柜、用户收到取快递短信的方式提升了工作效率;另一方面，用户可以直接扫描二维码收取包裹。可以说，智能快递柜、智能信报箱等智能终端产品用更简单的步骤，“让物品交付更简单”!

　　然而在现阶段，用户手机的使用环境安全性往往难以得到保障，用户在收到取包裹短信时，极有可能会发生线上信息泄露的风险。除此之外，智能快递柜发送的取件短信还会常常淹没在一堆垃圾短信中，尤其是电商大促期间，更容易被忽视。再加上不少智能手机都有垃圾短信屏蔽功能，一旦用户开启，取件短信也将被屏蔽，由此给用户取件带来诸多不便。

　　在此背景下，智能快递柜的整体服务模式需要作出改变，应不断提升用户获取取件码的便捷性、安全性。因此，中邮速递易调整服务方式，以官方微信公众号直接推送取件通知、推送包裹或快递件的取件码可谓大势所趋。

　　获取信息、实时沟通，关注中邮速递易官方微信公众号可一键解决

　　更值得一提的是，相比较于短信取件码服务，使用微信获取取件码，由于采用的是中邮速递易官方微信公众号直接推送的方式，其以服务体验为导向的，从而能使信息触达的精准度变得更高。这也确保用户线上信息的安全性，解决取件短信被垃圾短信淹没，用户无法及时发现取件通知等问题，同时还能让用户随时知晓包裹取件情况。

　　不仅如此，用户关注中邮速递易官方微信公众号后，还可与中邮速递易进行多维度互动，比如实时获取中邮速递易的各种福利活动。中邮速递易曾多次推出福利活动，如2017年9月份的“金秋速递易充值有礼”的用户优惠活动以及不久前，携手诺心蛋糕推出“七夕情人节—为TA加油”主题活动等等，都引发了快递员以及用户的热情参与。

　　除了各种福利活动，用户在关注中邮速递易官方微信公众号后，一旦在取件过程中遇到任何问题，都可以通过中邮速递易官方微信公众号内置的服务功能，迅速与中邮速递易取得联系，减少在沟通过程中可能出现的各类问题。

　　总之，自2012年开始布局智能快递柜以来，中邮速递易就一直致力于让用户享受到更加贴心、用心的专业快递柜服务。在智能快递柜的基础上，不断扩大产品矩阵，相继推出了智能信报箱、大容量快递塔等智能终端，只为“让物品交付更简单”。如今，在洞悉短信通知所存在的问题后，为了让用户取件更加安全便捷，中邮速递易选择调整服务方式，上线微信取件提醒功能，无疑又是其贯彻“让包裹交付更容易”这一理念的一大举措!也因此，中邮速递易迅速获得了市场和用户认可。数据统计显示，截至2018年8月,中邮速递易已遍布全国287个城市,终端设备布设达8.5万台(含易邮柜),累计派件量更是超18亿件!