整理编辑 富士康被爆计划裁员34万嘚消息再次把“ 人力成本 ”这个词推上了风口浪尖。

某种程度上与富士康相比， 社区零售 有种同样量级的人力需求面临同样的成本壓力。只不过一方面他们被分散到一个个“配送半径”里另一方面其配送对人力的需求是刚性的，显然无法像富士康那样大规模“裁员”

在 新零售 不断推进、社区零售形态狂奔突袭后，精细化运营落地到配送层面如何进一步提升成本效率是摆在玩家们面前的现实问题。

配送的人力成本高企三种应对方式各显神通

根据市场统计，2017年配送成本成为外卖业务最主要的支出占收入比重高达87%。快递也好不到哪去2017年-2018年，、韵达、圆通、申通密集进行了多轮调价主要理由之一便是人力成本上升。

配送成本上涨除了劳动力价格，还与快递、外卖等多个领域争抢有关2017年外卖的火热让配送员从快递流出，年底快递上调价格2018年年初外卖行业又上调了配送费，到年末快递又来一輪调价

水涨船高，快速崛起的社区零售有点“躺着中枪”的意味一上来就面临配送成本持续高企的问题，玩家们的在应对上也各出奇招

1、硬提价，覆盖配送成本

盒马鲜生30分钟极速达以及24小时服务的配送体系代价同样是高昂的按官方数据，其履约成本为12元/单

这个数據是可信的，公开网站显示其正式员工每单8元提成加上店仓一体，庞大的分拣后区租金、设备、人员、包装成本也要分摊成本同时，這个数据也是很高的当前大多数第三方配送成本往往只需要5-6元/单。

不过盒马也没吃亏，官方早已宣布自己单店盈利这些高企的人力荿本，事实上被盒马鲜生摊进了产品价格有盒马用户就称，500g薄荷叶盒马卖/44077.html