【摘要】：由于全球化时代的市场营销已经今非昔比，如果企业还在用传统的思维方式进行市场营销，也许就会刚脱离“价格竞争”的深渊，却又陷入“创意营销”的泥潭，这都如同风华正茂的企业走在悬崖边上，使企业长久经营相当危险。而且21世纪的中国企业面临着更为复杂的竞争环境，纯粹以产品为导向的思维模式已经不能促使企业健康成长和持续盈利，企业必须以全新的思维方式进行营销。正式在这样的背景下，本论文提出了一种新的营销系统，并对该系统中的关键技术进行了深入研究。 首先，本论文对价值链、市场营销、精益思想和顾客价值相关理论进行阐述，为本论文的研究奠定坚实的理论基础。 其次，构建了基于价值链的精益营销体系。分析出市场、成本、管理是驱动企业追求精益化营销的主要因素，进而指出精益营销较传统营销的优势；分析价值链对精益营销的促进作用，进而将价值链耦合到精益营销体系中，构建了基于价值链的精益营销体系，该体系主要包括顾客价值的角度，对价值发现、价值创造、价值传递、价值沟通与维持（客户关系管理）。分析营销体系的运行和PDCA循环过程。 最后，基于精益营销体系的关键技术研究。精益营销体系的关键技术研究解决了营销体系中的关键环节如何正确实施的问题，为整个营销体系发挥整体效益、企业价值最大化提供了强有力的保障。客户需求挖掘研究分析了客户需求挖掘的流程及价值，利用QFD这一关键技术构建客户需求信息优化选择模型；利用质量功能展开方法（QFD）建立营销管理决策过程模型，将不可控的顾客需求转化为可控的营销管理要素；分析企业精益营销管理的六个维度指标，并利用平衡计分卡这一关键技术将其耦合到企业的运营层面，通过对这些指标的考核对企业的营销管理进行有效控制；通过构建精益营销体系的客户关系管理框架，分析其资源整合和市场增值价值，可以使企业能够很好的与顾客双向沟通，实现客户价值最大化，创造企业与顾客之间的双赢。通过案例研究验证了理论的可行性，并为中国移动数据和信息业务的营销提供了参考。 总之，精益思想和价值链理论的关系十分紧密，因为精益思想主要就是用来强调生产管理中“精益”的方式来完成价值增值,价值链理论则主要从“链条”的角度把企业的各个环节都串联起来寻求价值增值。本文创新性的把精益思想与价值链管理揉合起来对营销进行研究，并通过精益营销体系的构建，将企业原来相互割裂的营销资源串联在一起，整合成一个具有系统优势的价值链，取得竞争优势的同时获得协同效率，进而为企业实施营销管理提供借鉴和参考。

【学位授予单位】：天津理工大学
【学位授予年份】：2014

二十一世纪企业之间的竞争将体现在供应链模式的竞争。然而当所有人对供应链一词已经开始感到厌烦的时候，实际上大多数企业又陷入了同质化低价竞争的泥潭中。约束理论的供应链管理方案，为我们指明了供应链中诸多问题背后的根本矛盾，并主张以实际消耗为基础的补货机制、工厂仓库概念、每天订货频繁补货方案和TOC库存缓冲管理方法，真正实现了供应链管理模式的革命性突破。

【仓储管理培训的目标】

1、仓库收货入库管理方法与技巧

2、仓库保管储位设定与管理方法

3、仓库盘点的准确性如何提升,快速盘点方法.

4、仓库的库存控制与库存管理的挑战.

5、安全库存设定方法，依据.

6、仓储中心拣料配送效率提升方法与仓储规划.

【授课对象】：高层管理者、仓储、物流、生产、采购、销售、品管、设计、财务及其他相关部门人员

第 一讲：仓储高效运营之管理理念

第二讲：从浪费识别仓储运营水平

第三讲：仓储高效运营之科学规划

第四讲：高效仓储之出入库及储存管理

第五讲：高效仓储之管理制度规划

第六讲：高效仓储之库存控制

第七讲：高效仓储之成本控制

第八讲：高效仓储之绩效管理

诺达名师团队执行力培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达名师介绍】：张仲豪 物流供应链培训讲师

张仲豪，改革开放后早期海归派讲师， 培训前沿名师团高级合作讲师，广州天河豪氏企业管理咨询中心CEO，广州市长丰企业有限公司总经理。

广州天河豪氏企业管理咨询中心――CEO

广州市长丰企业有限公司-总经理

广州亿翼物流配送有限公司-付总经理

美国美赞臣广州有限公司-总监

英国联合饼干中国有限公司-经理

亨氏(中国)有限公司-主任

一.采购与供应链管理系列

1. 《企业如何降低采购总成本》

2. 《如何提高采购谈判的技能》

3. 《如何有效管理供应商》

4. 《企业的库存管理与物料控制》

5. 《企业的供应链优化实战》

6. 《仓储与运输管理》

7. 《销售物流与配送管理》

二.工业品市场营销管理系列

1. 《工业品营销的强化管理》

2. 《如何做好市场产品经理》

3. 《如何制定有效的市场营销计划》

4. 《企业如何做好市场调研》

5. 《企业如何有效定价》

三.企业执行力管理系列

1. 《如何提高解决实际问题的综合能力》

2. 《职业场上的压力管理》

张老师的授课富有很强的激情,现场感染力强，风趣,幽默,现场气氛活跃;思维敏捷,反应能力强,看问题较为深刻。张老师的课件设计力求深度、实用;案例多为工具性案例,有很强的实操。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。

张仲豪老师最 新课程：

[内训课]如何减少库存、提高库存周转率

[内训课]高效仓储料与配送管理工厂物

[内训课]生产计划、采购计划与物料控制

[内训课]供应链总监工作指南

[内训课]供应链总监工作指南

[内训课]《高效仓储管理与工厂物料配送》

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时下许多企业都把经营策略的支点放在竞争上,竞争成了他们维持和扩大市场占有率的唯一手段。然而,如果没有足够的经济实力、产品技术优势和高效率的配销网络作保证,企业正面攻击型的竞争很难稳操胜券。而事实上大部分市场挑战者并不具备这些优势,因而在竞争中铩羽而归就在所难免了。这些年,我们企业界曾陷入一个个恶性竞争的泥潭。棉花战、西瓜战、彩电战、空调战……为了在竞争中抢占有利位置,抢注商标、低成本倾销、损毁对手形象等不正当竞争手段介入争夺,铤而走险,使部分企业伤筋损骨,元气大伤。恶性竞争削弱了经济实力,助长了短期行为,丧失了发展后劲,在外资经济的冲击下几成决堤之势。无数成功的商战实践表明,避免竞争才是最聪明的竞争。高明的企业家并不囿于眼前的现有