原标题：外卖平台：凭什么只能顧客投诉外卖小哥外卖小哥不能投诉顾客？

如果没有那么你应该点过外卖吧。

那么你有没有投诉过外卖小哥呢

是因为送餐送晚了？還是因为漏送了某样菜品呢

近日西安的外卖小哥小王很是憋屈郁闷，因为他没有帮顾客倒垃圾而遭投诉并被处以罚款和限制接单的处罚……

据外卖哥小王称当天他准时把餐送到这名女子手中后，在他准备离开时顾客提出了要求——让小王帮她把垃圾带下去，然后就从屋里取出一个红塑料袋

外卖小哥则认为，我是小哥认为送餐是他的工作职责但是没有义务为顾客倒垃圾，这也属于合情合理最后呢？外卖小哥还是把垃圾给顾客带了下去

谁知，结果外卖小哥竟然被投诉了天理何在？简直不能忍恨不得想将这名女子千刀万剐。

最渏葩还不是被顾客投诉是小王申诉无果，外卖平台竟然还要对小王加以处罚真的不知道平台工作人员是怎么想的。

后来外卖小哥事後联系这名女子的时候，女子还很理直气壮的说随你便咯，反正很多给我送餐的骑手都会主动问我有没有垃圾需要捎下去你不想倒你態度放好点，没人欠你的！

我想说的是那只是有些骑手，不是所有的骑手

你就是吃个快餐，不是去吃海底捞你想以快餐的价格，体驗海底捞式的服务那简直就是白日做梦！

其实送外卖真的不容易，只要你敢点骑手就敢送，不管刮风下雨但是有那么多人不理解，僦比如下边这位无量商家

商家自己都承认是自己的杯子有问题，而且外卖小哥自己掏腰包来赔上顾客的损失结果反遭商家投诉。你说外卖小哥容易吗？他顶着风雨争分夺秒，一心只想按时把奶茶送到顾客手里有时候还冒着生命危险闯个红灯。无良商家你内心可咹？

像这种情况也只能用差评来回馈商家。

像以上类似的情况网络上有好多。有时候明明是我们的外卖小哥很无辜，却反遭顾客和商家投诉结果却奇葩的被外卖平台直接判了个死刑，请问这样合理吗

凭什么做外卖小哥只有被投诉的义务，而没有投诉的权利

难道說，外卖平台只管大宝宝（顾客和商家）的死活小宝宝（外卖小哥）的死活就不管了。

都是出来打工赚钱有些外卖小哥，不对不应該叫外卖小哥，应该叫外卖大叔了上有老，下有小他是以送外卖来养活一家人的，你们就不能良心一下吗

就比如下边这位外送大叔，家里有老父母需要赡养父亲身体不好，前几年因胃癌做了手术还有一对女儿，大女儿在句容市区的中学读高一小女儿在上幼儿园。一家老小都指望他赚点钱人家容易吗？

现在就因为你的一个不合理投诉大叔就要为你买单，你觉得值吗

今天在楼下的时候，下边特意问了一下外卖小哥，他们能不能投诉顾客或者商家答案很肯定，不能

其实，我试想了一下为什么平台不能給外卖小哥一个投訴的权利，让那些黑心顾客和黑心商家在平台永远消失，让他们只能看着别人点外卖自己干瞪眼？

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