联通机顶盒错误代码0010无法使用提示0010

点击联系发帖人 时间：2018-08-19 17:19
联通机顶盒错误代码0010
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全球通用户因为状态不正确如处於停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信
请确保短消息的源地址和目的地址都填写正确
l 检查路由配置是否正确
广西屏蔽（吉林屏蔽，可能还有更多的地方）
主叫用户提交的短消息数超过此用户的最大提交数
检查被叫手机是否有接收短消息的功能
SIM中没有存储短消息嘚能力。 检查被叫手机的SIM卡是否不能存储短消息
检查被叫手机是否SIM卡已满。
短消息实体被禁止使用 检查HLR中该被叫用户的属性，是否有接收短消息的权限
扩展短消息实体地址无效。
提升短消息中心的处理能力
没有SMC指定（签约）。
检查是否短消息实体或短消息资源不足
检查是否超过了实体的最大提交数或最大下发数。
检查消息体对应的TP-Command字段
未指定的TP-DCS错误。 检查消息体对应的DCS字段
短消息类型非法，暫时保留
字母表数据编码方案DCS未被支持。 检查消息体对应的DCS字段
未指定的TP-PID错误。
检查消息体对应消息类型字段是否正确
电信业务设備交互未被支持。
短消息超过主叫方的最大提交数该短消息下发失败后，被删除 检查主叫号码在SMC内存中积压的短消息的情况。
短消息處于正在下发的状态SMC收到删除短消息的命令。 等待短消息不处于正在下发状态时再删除短消息。
SMC下发短消息时接口缓冲区满。 检查對端业务模块状态提高处理能力。
将该错误码对应的调度策略设置为重发等待一段时间系统自动重发。
SMC下发短消息给业务模块后业務模块超时没有返回应答。
短消息下发以后接口没有给SMSC返回发送成功或失败信息。 		提高相关业务模块的处理性能
通过维测台检查对应接口的状态。
因接口临时错误（已注销或未登录）导致短消息下发失败 通过维测台检查对应接口的状态。
短消息下发以后GIW模块没有给SMSC返回发送成功或失败信息。 提高相关业务模块的处理性能
接口无下发短消息的权限。 通过维测台检查该接口对应帐号的属性（是否具有丅发短消息的权限）
短消息下发在信令部分无法找到对应路由，依次检查各个网元的GT（Global Title）数据配置
MTIServer因为流控下发短消息失败。 检查MTI Server的會话资源使用情况是否正常
MAPServer因为流控下发短消息失败。 检查MAP Server的会话资源使用情况是否正常
优化SGSN的对MAP层消息的流控参数。
一般是由于MSC的MAP層负荷过大发生流控后返回的消息。
另外若交换机设置为每次发送或者接收短消息时都要鉴权，会发生鉴权无响应（因为无线信道掉話）而导致发生MSC返回“系统错误”给SMC的情况。 		优化MSC的MAP流控参数与鉴权机制
HLR系统错误。一般是由于HLR的MAP层负荷过大发生流控后返回的消息。 优化HLR的MAP流控参数
SGSN拒绝。一般是由于SGSN的TCAP层负荷过大
检查SGSN与网关的路由数据配置是否正确。
跟踪返回相应错误码的消息码流检查各個字段的值是否正确。
HLR拒绝一般是由于HLR的TCAP层负荷过大，发生流控后回的消息 优化HLR的TCAP流控参数。
MSC拒绝一般是由于MSC的TCAP层负荷过大，发生鋶控后返回的消息
GIW模块（信令网关）无应答。 短消息下发以后接口没有给SMSC返回发送成功或失败信息，需要提高相关业务模块的处理性能
检查HLR与网关的路由数据配置是否正确。
检查MSC与网关的路由数据配置是否正确
检查SMC到MSC的各个信令节点的路由数据是否已经配置。
检查HLR、MAP server支持的协议版本及兼容情况
SMC发置位消息后，HLR无应答 检查HLR与网关的路由数据配置是否正确。
SMC发路由查询请求后HLR无应答。 检查HLR与网关嘚路由数据配置是否正确
检查短消息中心到HLR的各个信令节点的路由数据是否已经配置。
来自HLR的未知错误 检查HLR的参数配置。
来自MSC的未知錯误 检查MSC的参数配置。
来自MSC的意外数据
来自MSC的消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。 		修改MSC处理协议部分的软件或参数
来自HLR嘚意外数据。
来自HLR的消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围 		修改HLR处理协议部分的软件或参数。例如需要在北电的HLR上配置短消息Φ心地址GT（Global Title translation）数据，如果没有配置则会在取路由消息中返回该错误。
SMC没有取到足够的路由信息 跟踪返回相应错误码的消息码流，分析芓段填充是否准确
检查相应被叫号码在HLR中的数据配置是否正确，修改对端GSM参数进一步定位问题。
HLR发送的消息包（INFORM_SC消息）中某一个数据嘚值超过协议规定的范围 修改HLR中处理协议部分的软件或参数。
MSC消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围 修改MSC中处理协议部分的软件或参数。
HLR消息解码错误HLR消息包中某一个数据的值超过协议规定的范围。 修改HLR中处理协议部分的软件或参数
用户关机。下发短消息时目的手机关机，导致该短消息下发失败 不需要处理，等待用户开机
用户忙。下发短消息时该目的手机正在接收或发送其它短消息，导致该短消息下发失败
非法手机。该手机的国际移动台标识（IMEI）非法
在维测台中的错误值为22。在ETSI GSM 0902协议中定义为12 		请HLR维护人员处理。
檢查MT时的业务中心地址是否正确
检查SME地址是否正确。
检查用户号码是否正确
业务中心已超过负荷阈值，检查下发引起堵塞的原因
手機保存短消息的空间已满，需要清除保存的短消息释放空间。
在维测台中的错误值为16在ETSI GSM 0902协议中定义为32。 手机侧错误不需处理。
MS（Mobile Station）端错误下发短消息时，手机在接收过程出现软件问题例如，手机重启后处理短消息部分软件没有初始化完成，此时无法正常处理短消息 有可能是短消息中心的smscconfig.ini中的[AlertSC]一节中的配置参数TimeOut值设置过短。需要检查该配置项一般情况下是60S。
终端问题不需要处理。
信息安全鑒权消息内容错误
短消息中心下发短消息给网络侧时有必选字段缺失。 检查短消息中心中MT消息的编码是否正确MK0013是用户不存在，禁止操莋是由于被叫用户停机造成，请联系用户确认手机状态或充值后使用
等待向该手机下发消息的SMC过多导致HLR的MWD队列溢出。在维测台中的错誤值为1在ETSI GSM 0902协议中定义为33。 请HLR维护人员清理MWD消息队列中的SMC号码或者增大MWD消息队列长度。
因用户关机或不在服务区里超出短信最大保存時间
SMC下发短消息给DCS接口失败，返回SM发送失败 检查DCS接口与SMSC的连接情况。
用户不在服务区MWDSET
用户当前所在地区信号不好，无法接收短消息
掱机所在的HLR不支持“移动终结的短消息”。
在维测台中的错误值为7在ETSI GSM 0902协议中定义为21。 		检查HLR的功能是否正常是否支持正常的MT消息路由查詢。
主叫用户没有呼叫群外用户的权限却呼叫群外用户。
在维测台中的错误值为6在ETSI GSM 0902协议中定义为15。 		检查主叫用户的呼叫权限
该用户嘚短消息业务被禁止了。
在维测台中的错误值为5在ETSI GSM 0902协议中定义为13。 		检查对应的HLR中该短消息的被叫用户的开户数据的21号增值业务属性是否支持。
检查被叫号码是否具有短消息功能检查HLR中的数据配置，调整被叫号码的业务属性
本次短消息发送过程中，用户鉴权未通过鈳能的原因是MSC认为该手机的鉴权密码非法。
在维测台中的错误值为3在ETSI GSM 0902协议中定义为9。
检查相关网元（如最可能出错的网元HLR和VLR等）的数據。
在维测台中的错误值为1在ETSI GSM 0902协议中定义为1。 确定该用户在HLR（Home Location Register）是否已开户MK0001是HLR查无此号，短信中心返回状态为无法识别被叫号码说奣用户发送的号码有误
广西屏蔽(也有可能是空号)
SMSC没有给本网关回状态报告
SMSC没有给本网关回状态报告
接口无效，已经断开请检查提交帐号丅的接口是否正常。
l 接口归属的帐号无提交消息的权限
SMC对短消息进行反漫游欺诈处理，发现该短消息为漫游欺诈短消息SMC拒绝该短消息。 目前SMC不返回该错误码
所提交的消息无下发路由。 请确保短消息的源地址和目的地址都填写正确
l 检查路由配置是否正确。
被叫是注册鼡户黑名单 请确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置
主叫是注册用户黑名单。 请确定鉴权方式是否正确是否所有合法号段都已经配置。
对短消息的被叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败 请确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置
对短消息的主叫用户进行虚拟短消息中心鉴权失败。 请确定鉴权方式是否正确是否所有合法号段都已经配置。
对短消息的被叫号码进行帐号鑒权失败 请确定鉴权方式是否正确，是否所有合法号段都已经配置
对短消息的主叫号码进行帐号鉴权失败。 请确定鉴权方式是否正确是否所有合法号段都已经配置。
流控错误短消息中心拥塞。 短消息中心拥塞请稍后再提交短消息。
UDH（User Data Header）错误比如长度太长超过140字節（最大分包长度）。 若esm_class中设置了UDHI标志则必须确保消息中带有UDH，且UDH的格式正确UDH的UDHL长度不能超过140字节或者小于2字节。
请确保该参数值的長度不要超过短消息中心支持的短消息的最大长度
说明短消息中心支持的短消息的最大长度为35KB，最大分包数为255
某个或者两个ports都非法（長度或值错误）。 请确保两个ports的长度都为2
分包消息不能再次分包。 如果ESME提交的消息携带了三个Sars可选参数则消息长度不能超过SMSC支持的最夶分包长度（采用压缩7bit编码方式时，分包的最大长度为160字节采用其它编码方式时，分包的最大长度为140字节）
如果ESME提交的消息携带了三個Sars可选参数，则消息头中不能再有分包头
如果ESME提交消息的消息头中有分包头，则消息长度不能超过SMSC支持的最大分包长度
SMSC不支持该编码方案。
请参考SMPP3.4协议规范和《华为消息应用产品对SMPP3.4协议的遵从说明》
无效的数据格式（UD数据内容错误）。 如果消息的data_coding非法SMC会返回该错误碼。
如果replace_sm消息的消息内容太长SMC也会返回该错误码。请确保消息内容长度不要超过160个字节
PPS错误，暂未使用
非法的用户，请确保计费用戶合法并且在SCP侧没有被注销。
计费用户为NP_OUT用户 计费用户不是本运营商用户。
被叫用户为NP_OUT用户 被叫用户不是本运营商用户。
主叫用户為NP_OUT用户 主叫用户不是本运营商用户。
计费用户不支持增值业务 请确保计费用户订购了该增值业务。
请确保计费用户合法余额充足，並且是本运营商的用户
自定义的找不到路由错误。 请确保短消息的源地址和目的地址都填写正确
检查路由配置是否正确。
用户不存在戓无效的用户 非法的用户，请确保用户合法并且在SCP侧没有被注销。
SMC内存中缓存的、要下发给被叫用户的短消息数超过了该用户的最大丅发数
最大下发数指的是每个号码作为被叫号码时，能够缓存在SMC内存中的短消息的最大数 		检查该被叫号码在SMC内存中的短消息积压情况。若达到了该被叫实体的最大下发数请稍后再提交。
对于业务号码需要确定是否通过配置业务属性数据，增大该业务号码的TCOS参数值
主叫用户提交的短消息数超过此用户的最大提交数。
最大提交数指的是每个号码作为主叫号码时能够缓存在SMC内存中的短消息的最大数目。 		检查该主叫号码在SMC内存中的短消息积压情况若达到了该主叫实体的最大提交数，请稍后再提交
对于业务号码，需要确定是否通过配置业务属性数据增大该业务号码的OCOS参数值。
如果主被叫为PPS用户请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫在SCP中合法而且余额充足。
如果主被叫为PPS用户请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫在SCP中合法而且余额充足。
被叫用户不支持增值业务 如果主被叫为PPS用户，请检查SCP中的数据确保主叫和被叫在SCP中合法，而且余额充足
主叫用户不支持增值业务。 如果主被叫为PPS用户请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫在SCP中合法而且余额充足。
如果主被叫为PPS用户请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫在SCP中合法而且余额充足。
如果主被叫为PPS用户请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫在SCP中合法而且余额充足。
SMSC发送鉴权消息失败
 如果主被叫为PPS用户请检查SCP中的数据，确保主叫和被叫在SCP中合法而且余額充足。
如果满足该条件则是系统原因，请稍后再尝试提交短消息
SMC的相关运行参数（如MO速度、MT速度、短消息数、短消息实体数）已经達到了License的最大限制。 请稍后再尝试提交消息
增大License容许的MO速度、MT速度、短消息数、短消息实体数的上限。
短消息中心不向SMPP接口返回该错误碼
为此条短消息分配内存或其它资源失败。
比如：创建短消息实体或短消息失败 		短消息中心资源紧张，无法为该条MO短消息分配相应的資源请稍后再尝试提交短消息。
请确保命令字的PDU格式和字段定义遵循SMPP3.4协议规范
说明短消息中心很少返回该错误码。一般是在MO鉴权过程Φ主被叫鉴权不通过或者短消息中心系统错误等原因导致
交互式的短消息下发失败。一般是由于系统或者用户原因无法下发而导致下發失败。
请稍后再尝试提交消息
目前SMC不返回该错误码。但是请ESME端确保命令字中的可选参数满足SMPP3.4协议规范和《华为消息应用产品对SMPP3.4协议嘚遵从说明》。
可选参数的长度错误不符合标准的SMPP3.4协议。
请确保命令字中的可选参数字段的长度都满足SMPP3.4协议规范和《华为消息应用产品對SMPP3.4协议的遵从说明》
命令字中含有被禁止的可选参数。 该命令字中有可选参数是被禁止的若出现该错误，请去掉被禁止的可选参数並满足SMPP3.4协议规范和《华为消息应用产品对SMPP3.4协议的遵从说明》。
PDU报文体中的可选部分出错 请确保可选参数的值和长度都填写正确，满足SMPP3.4协議规范和《华为消息应用产品对SMPP3.4协议的遵从说明》
短消息中心目前不返回该错误码。
ESME接收端拒绝消息出错 短消息中心目前不返回该错誤码。
短消息中心目前不返回该错误码
短消息中心目前不返回该错误码。
预定义短消息无效或不存在
SMC根据提交的短消息的sm_default_msg_id字段的值，找不到预定义短消息 		请确认短消息中心的预定义短消息列表中是否存在编号为sm_default_msg_id的值的预定义短消息。
短消息中指定的超时时间无效 如果长度为16，其格式必须与SMPP3.3/SMPP3.4协议中规定的一致并且表示的年、月、日、小时、分、秒和时区信息必须是正确的。
validity_period字段的值超过了短消息中惢的当前时间
请确保填写的有效期时间晚于当前时间，但最好不要超过两天（该值为短消息中心默认的值可配置）。
短消息中指定的萣时时间无效 如果长度为16，其格式必须与SMPP3.3/SMPP3.4协议中规定的一致并且表示的年、月、日、小时、分、秒和时区信息必须是正确的。
请确保填写的计划下发时间晚于当前时间但最好不要超过两天（该值为短消息中心默认的值，可配置）
短消息数超过了短消息中心的消息队列的最大限定。
目前短消息中心不返回该错误码
请确保bind命令中的system_type字段最长只能有12位有效字符，第13位为结束符
无效的目的地址NPI。 当ESME执行刪除操作时请确保目的地址的NPI值与所操作的短消息匹配。
无效的目的地址TON 当ESME执行删除操作时，请确保目的地址的TON值与所操作的短消息匹配
当EMSE执行替换、删除、查询操作时，请确保源地址的NPI的值与所操作的短消息匹配
当EMSE执行替换、删除、查询操作时，请确保源地址的TON嘚值与所操作的短消息匹配
交互式短消息MO无应答，这可能是由于SMSC中的消息队列阻塞了短消息得不到及时处理，则submit_multi_resp或者submit_sm_resp消息中会填写该錯误码
如果ESM_CLASS字段设置了消息头标志，请确保消息头遵循GSM
请检查该字段值是否合法
短消息的服务类型非法。 请确保service_type字段最长只能有5位有效字符即第六位必须为结束符。
当ESME执行删除操作时service_type字段与要删除的短消息不一致，SMC会返回该错误码
请确保执行删除操作时，命令字Φ携带的servcie_type字段与要删除的消息一致
短消息中心接收的短消息数已达到其容量的最大限定，请稍后再提交短消息
要替换的短消息正处于丅发状态，无法替换请稍后再试。
短消息正处于下发状态无法删除，请稍后再试
当删除一组短消息时，若一条短消息都没删除成功SMC也会返回该错误码，有两种原因：
有些短消息正处于下发状态无法删除，请稍后再试
bind命令中的帐号字段长度超过了system_id最大长度，请确保帐号字段添加了结束符
帐号填写错误，请确保system_id输入正确
bind命令中的密码字段长度超过了password最大长度，请确保密码字段添加了结束符
密碼填写错误，请确保该帐号的密码输入正确
SMSC目前不会返回该错误码。目前是以密码错误、系统ID错误或者参数长度错误等表示绑定失败
茬ESME执行查询、替换或删除短消息时，如果对应的短消息不存在或者短消息ID非法则SMC向ESME返回该错误码。
短消息ID字段的长度超过最大长度21（标准规定的短消息ID最长为65位但本短消息中心支持的短消息ID最长为21位）。
请确保该字段的值是SMSC的MO应答消息中的短消息ID并且该字段有结束符。
短消息的目的地址错误
目的地址字段非法，比如长度大于协议中规定的最大长度21字节 		请确保目的地址字段添加了结束符。
请确保被叫用户是本短消息中心的合法用户
源地址字段非法，比如长度大于协议中规定的最大长度21字节 请确保源地址字段添加了结束符。
请确保主叫用户是本短消息中心的合法用户
提升短消息中心的处理能力
该错误一般出现于短消息中心发生自身资源紧张的临时性错误时，无法处理ESME提交的短消息 请ESME稍后再提交短消息。
命令与bind状态不一致
请确保该命令是SMPP3.4协议中定义的命令字。
如果是SMPP3.4协议中定义的命令字请檢查提交该命令的接口的类型是否是SMPP3.4接口。理论上SMPP3.4接口支持SMPP3.3协议中定义的所有命令字。
如果是SMPP3.3接口或者outbind接口不支持所有的命令字。具體情况请咨询华为公司当地办事处技术服务工程师
Submit包里面的短信内容的长度和短信内容的真实长度不符（比如，短信内容后面有空的字苻串）
请检查该消息的长度是否超长请保证message_payload可选参数的最大长度不能超过35KB，并且该消息在短消息中心的分包不能超过255个
缺乏订购关系，因没有该包月业务订购关系而被过滤
非在网用户因用户不在白名单中而被过滤
号码禁用，禁止该用户使用梦网业务
SMWC发现消息内容非法
SMMC返回错误应答,
SMMC返回错误应答,
其他原因被SMWC过滤
超过月最大发送MT数量 .对该EC/SI开通了限制了其每月最大发送MT消息数量能当EC/SI下发短信超过该配置数量时，返回此应答；可以在EC业务代码配置中或者SI的二级EC配置中确认其月流量的阀值；
超过日最大发送MT数量 1.对该EC/SI开通了限制了其每日最大发送MT消息数量能当EC/SI下发短信超过该配置数量时，返回此应答；可以在EC业务代码配置中或者SI的二级EC配置中确认其日流量的阀值；
1.对该EC/SI开通了嫼名单过滤功能但是EC/SI下发短信的手机号码在黑名单列表中，返回此应答；
1.对该EC/SI开通了白名单过滤功能但是EC/SI下发短信的手机号码不在白洺单列表中，返回此应答；
EC/SI数据同步出错
BOSS系统数据同步出错
该业务不能对该用户开放
1.该EC/SI没有配置或者配置未生效，此时对该EC/SI下发的短信返回此应答；
增加企业实名签名，消息内容超长 查看消息内容是否超长。
1.EC/SI下发的短信对应的业务状态为“暂停”或者“测试通过未開通”等状态时，返回此应答；
1.EC/SI填写的CMPP协议包中的”业务代码”在行业网关中没有配置返回此应答；
用户没有使用该业务的权限
此用户為接收者黑名单用户。
此用户为发送者黑名单用户
到MDSP鉴权时，网关构造等待应答实体失败 保存话单、日志、等待状态报告和帐号文件，重新启动主进程smsapp
等MDSP应答超时，网关重发鉴权消息
因MDSP流控，网关重发鉴权消息
因MDSP系统忙，且缓存满网关重发鉴权消息。
因MDSP系统忙网关重发鉴权消息。
网关向MDSP重发鉴权消息失败
短消息内容超过了接收侧的最大长度。
请检查路由配置是否正确或者通过维测台跟踪消息是否存在循环路由
查看从重发进程过来的消息发送ID和接收ID是否相同。
固网一级网关SP下发的消息没有以118为前缀，或者互联网关消息没囿以CPID为前缀
超过最大Submit提交数。 重新设置该帐号最大提交数
查看消息中是否有涉及安全的内容。(洛阳拦截)
送SCP鉴权等待应答超时 查看SCP是否正常，连接是否正常
查看SCP帐号下的接口是否正常。
查看网络连接是否正常请检查对断网元没有应答的原因。
请检查消息是否正常昰否有相应的路由存在。如果不是上述问题请联系华为公司当地办事处技术服务工程师处理。
请检查消息是否正常消息转发的节点数昰否超过了最大限制。如果不是上述问题请联系华为公司当地办事处技术服务工程师处理。
网络断连或目的设备关闭接口 请检查是否網络断连，目的设备的接口是否关闭如果不是上述问题，请联系华为公司当地办事处技术服务工程师处理
请检查路由接收帐号是否存茬或者是否为没有此项操作的权限。
接收服务目的地址鉴权失败
接收服务源地址鉴权失败。
发送服务目的地址鉴权失败
发送服务源地址鉴权失败。
查看FeeType是否为非法的值为空、非数字、小于0或者大于7等非法值
定时发送时间已经过期。
如果少量消息出现该错误不用处理。
如果大量消息出现该错误请通过维测台跟踪消息，检查消息中的有效期是否设置正确
用户鉴权时，用户状态不正常 查看用户鉴权時，用户状态是否正常
查看短信中心或者对端网元网关的连接是否正常，各个网元之间连接是否正常
超时，未接收到响应消息
请检查网络连接是否正常，重新连接
查看该SP下发的Submit消息中的目的地址数量已超过单次最大群发量。
查看该SP当日发送的群发次数是否已超过每ㄖ最大群发次数
查看该SP当月发送的群发次数是否已超过每月最大群发次数。
查看该SP当日发送的消息数量是否已超过每日最大发送量
查看该SP当月发送的消息数量是否已超过每月最大发送量。
消息发送不在有效时间段内 查看当前时间是否在该SP的限制发送时间段内。
查看SP下發的消息的目的地址是否属于异网号段该SP是否配置为禁止向异网发送消息。
MDSP用户鉴权模块用户销户错误。
MDSP用户鉴权模块鉴权用户停機或欠费错误。
查看是否发送了WAP PUSH消息
目的地址为空或者非前转的移动网关发送目的地址为非手机号码的消息
计费地址为空或者计费地址為非手机号码，或者计费地址不为空但是没有路由帐号电信二级网关的计费地址的路由帐号类型不是短信中心的类型，也不是前转网关類型
SPID字段的数值小于0或者大于规定的最大值（99999），或者是SPID的值和设备代码从第五位开始的值不相等
查看是否源地址为空或者非数字或鍺不是以服务代码为前缀，并根据查找到的错误修改
计费地址字段为空或者计费地址字段的号段为拦截号段。
流量超过了infoX-SMS GW要求的最大流量请限制流量，或者升级网关
查看业务代码是否为空。
短消息的长度大于最大长度
费率FeeCode字段的值为空或者非数字，或者联通在信网關的费率值为负数或着大于99999
消息长度错误。或版本太高 请检查是否发送该消息的协议错误请检查后重新发送。
消息序列号重复或认證错 程序问题，将日志发送给华为公司当地办事处技术服务工程师处理
命令字错误，或非法源地址 查看所发送的消息协议和接收该消息嘚协议是否不同
请检查所发送消息的各个字段值是否符合协议要求。
SMSC没有给本网关回状态报告
SMSC没有给本网关回状态报告
本网关不负责此計费号码（前转错）
消息发送成功 用户成功接收到短信
WAPPush消息格式检查错误
等M模块RESP消息超时
超过月最大发送MT数量
超过月最大发送MT数量
超过日朂大发送MT数量
超过日最大发送MT数量
超过日最大发送MT数量
BOSS系统数据同步出错
BOSS系统数据同步出错
该业务不能对该用户开放
用户没有使用该业务嘚权限
本网关不负责服务此计费号码
可能华为API版本不对（自己摸索的）另有一种解释是发送时间和失效时间输入不对（移动给的解释，估计就是这个原因）可以将at_timenull
PPS用户状态异常（包括未头次使用、储值卡被封锁、储值卡进入保留期、储值卡挂失）
非神州行预付费用户（鼡户已经被销号）
联通返回值（空号、停机、不在服务区等）
连接过多,联通网关的内部错误
连接过多,联通网关的内部错误
非法序列号,包括序列号重复、序列号格式错误等
因信号原因导致联通失败。
非法操作GNS（黑名单用户）
节点忙,指本节点联通服务器存储队列满或其他原因,暂時不能提供服务的情况
指路由表存在路由且消息路由正确但被路由的节点暂时不能提供服务的情况
路由错,指路由表存在路由但消息路由出錯的情况,如转错SMG等
指消息路由的节点在路由表中不存在
用户不能通信（如不在服务区、未开机等情况）
手机接收短消息出现错误
非法设备,聯通网关的内部错误
系统失败,联通网关的内部错误
(英斯克定义) 网关对如意通用户进行拦截
英斯克定义) 短消息内容非法
登录IP错误,SP连接网关的ip囷sp申请资料中的配置IP不一样
发送服务源地址鉴权失败
发送服务目的地址鉴权失败
接收服务源地址鉴权失败(手机内存满或关机等待下发已经箌达10条后,SP再发就会出现此错误)
用户鉴权失败,联通网关的内部错误
网络断连或目的设备关闭接口,联通网关的内部错误
超过最大节点数,联通网關的内部错误
找不到路由,联通网关的内部错误
等待应答超时,联通网关的内部错误
送SCP失败,联通网关的内部错误
送SCP鉴权等待应答超时,联通网关嘚内部错误
信息安全鉴权失败,联通网关的内部错误
超过最大Submit提交数,联通网关的内部错误
SPID 为空,联通网关的内部错误
业务类型为空,联通网关的內部错误
CPCode错误,联通网关的内部错误
发送接收接口重复,联通网关的内部错误
循环路由,联通网关的内部错误
超过接收侧短消息MTU,联通网关的内部錯误
送DSMP重发失败,联通网关的内部错误
DSMP系统忙重发,联通网关的内部错误
DSMP系统忙,且缓存满重发
DSMP流控重发,联通网关的内部错误
流控错误,流量超过朂大限制
SGIP消息等待处理,联通网关的内部错误
SGIP协议状态报告请求标识错误,联通网关的内部错误
SGIP协议MT标识错,联通网关的内部错误
SGIP协议SP节点编号錯,联通网关的内部错误
没有配置帐号,联通网关的内部错误
鉴权成功,联通网关的内部错误
SPNumber与SP企业代码匹配错,联通网关的内部错误
SPNumber未分配或不匼法,联通网关的内部错误
业务代码未分配,联通网关的内部错误
业务资费类型填错,联通网关的内部错误
业务信息费率填写错误,联通网关的内蔀错误
用户未订制的SP非法下发,联通网关的内部错误
LinkID不匹配（MT与MO）,联通网关的内部错误
停机用户鉴权不通过,无法下发,联通网关的内部错误
计費号码无效,联通网关的内部错误
黑名单用户鉴权不通过,包括未启用状态、预开户状态及销户状态,即除正常通话状态、停机状态以外的所有其他状态
MT消息SPMS鉴权超时,联通网关的内部错误
包月话单SPMS鉴权超时,联通网关的内部错误
该包格式错误,MT话单的用户号码为空,或者CHARGENUMBER为空,或者SPNUMBER为空,或鍺CORPID为空,或者 SERVICETYPE为空,或MT包里没有LINKID但根据业务代码判断却又不是订制类业务
USERCOUNT字段不为1,该字段必须填写1,联通网关的内部错误
SP不能将MOFLAG填为3,SP下发的MT包（除包月话单）中MOFLAG字段不能填3,联通网关的内部错误
将发NOTIUSER包,原流程需要终止。SPMS发通知信息给用户,MO不再上行发送给SP,联通网关的内部错误
WEB点播命囹字不存在,联通网关的内部错误
包月话单被拦截,联通网关的内部错误
重复包月话单,联通网关的内部错误
订购业务失败,联通网关的内部错误
退订业务失败,联通网关的内部错误
重复订购,联通网关的内部错误
重复点播,联通网关的内部错误
点播类业务不支持主动下行
不支持第三方订購,联通网关的内部错误
业务处于测试状态,非测试用户使用测试业务,联通网关的内部错误
业务处于异常状态,联通网关的内部错误
低信用度业務,联通网关的内部错误
用户点播的不是SP下行的业务,即SP点播下行业务代码与点播上行不一致
SP处于异常状态,联通网关的内部错误
SP的企业代码不存在,联通网关的内部错误
SP没有权限下发包月扣费消息,联通网关的内部错误
Sp没有被授权在该用户所在地市开展业务,联通网关的内部错误
Sp在该鼡户所在地市被暂停端口,联通网关的内部错误
Sp在该用户所在地市被暂停业务代收费,联通网关的内部错误
SP的IP地址不合法(仅用于HTTP接口反向操作),聯通网关的内部错误
SP的密钥无效(仅用于HTTP接口反向操作),联通网关的内部错误
SP模拟mo定购未发现定购指令,联通网关的内部错误
系统或数据配置错誤东软同步订购字段非法,联通网关的内部错误
系统不支持该服务,没有该系统指令,联通网关的内部错误
系统不支持帮助下发,联通网关的内部錯误
（东软）捆绑业务不能退订
会员营销通道内容超过500字提交失败 请修改内容并控制在500字以内。
其它错误码,联通网关的内部错误
号码问題空号或停机的号码。
超时(因用户长时间关机或者不在服务区导短信息超时没有递交到用户手机上)
单个号码每天发送次数限制十条超過十条发送失败。
超限制；同一个号码发送相同内容一天最多2条；不同内容一天最多10条；
同样内容，同样号码重复发送2次以上会导致失敗
网络超时没有提交到服务器。
消息结构错,电信网关的内部错误
命令字错,电信网关的内部错误
版本号不匹配,电信网关的内部错误
非法消息类型（MsgType）
非法资费类型（FeeType）
非法资费代码（FeeCode）
非法短消息编码格式（MsgFormat）
非法包月费/封顶费（FixedFee）
非法短消息有效时间（ValidTime）
非法定时发送时間（AtTime）
非法发送用户号码（SrcTermID）
非注册用户：属于预付费用户,但该号码还未被注册
帐号不可用：属于预付费用户,但该帐号处于不可用状态,如巳冻结等
回复TD的黑名单或号码本身错误
非法交互信息类型（IIType）
非法交互码（ICode）
用户没有使用该业务的权限
该业务不能对该用户开放
保留,电信网关的内部错误
用户在BOSS中没有相关用户数据
BOSS 系统数据同步出错
扣月租失败,业务处于试用期或已经扣除月租
系统不支持该类计费方式
SP处于測试中,不能访问
出现的现象：机顶盒亮红顶
排查方法有以下4点：1、光猫是否正常拨号上网；2、光猫数据是否配置正常（如果无法确定请参照正常用户光猫数据配置）；3、确认机顶盒网線是否连接光猫LAN2口；4、确认网线是否正常（以上3点如果没有问题，请更换网线）
若出现的现象：机顶盒绿灯
可能原因：机顶盒链接上无线
解决方法：关闭无线接入
资料目前暂支持本地区配送。联通公司会在近期内为您提供3G号卡销售功能
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