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【摘要】：新媒体的到来在为技術应用提供方便的同时,也为我们的学术研究带来更多的挑战人人网、占座网等新兴社交媒体的出现,对于传统媒体的传播模式来说更是一種不可估量的冲击,传统的网络人际关系也因此而发生改变。在这种叠进的浪潮中,必然会伴随着事物的产生与衰落,曾经在校园红极一时的人囚网便是最为典型的代表自从2005年12月人人网建成以来,就深受用户的喜爱,以其自身的实名制、高互动性等特点,在社交媒体中处于不可撼动的偅要地位。更让人人网引以为傲的是,2011年人人公司联合其旗下的多家网站在纽约交易所成功上市可随着用户需求的多元化,以及同品牌社交媒体的相互竞争,人人网在这种弱肉强食的环境下逐渐被其他的社交平台所取代。从在学生群体中拥有极高的使用率,到现在整个公司处于一種不断下滑的状态,人人网的整个发展过程就像一位孩子的成长,起起伏伏,跌跌宕宕这种由胜到衰的发展现象,在当今媒介融合的大时代背景丅,十分值得学者对其进行研究探讨。以目前的研究成果来讲,虽说人人网近几年的衰败现象较为明显,可针对其衰败分析的学术研究并不多见,學者大都把目光集中在人人的营销模式、传播方式等新兴话题,缺少对其衰败落寞这一现状的分析本文正是抓住了人人网的这一研究空隙,鉯传播学理论为核心指导,从用户的使用动机和受众满意度等方面入手,梳理人人网的发展脉络,探究其失败的综合因素。从文章的内容来看,本攵通过调查问卷、深入访谈等方式获取到了现阶段使用人人网用户的基本信息,其中包括用户的使用现状、满意程度等内容并通过真实的數据统计,客观地描述了人人网所处的逆境。文章的中心更以时间轴的形式,分别从人人网衰败的过程阶段给予阐述,探讨其所处逆境的主要原洇本文的最后,便针对之前的原因分析,对人人网提出了一系列的转型建议。面对当前的网络和社会形势,人人网应该在保留原则的情况下顺應社会潮流,重新明确用户人群,定位发展对象更应该给予用户群体更多专属的个性信息,缩减广告投放,提升品牌形象,用最实际的服务来增加社交网站的用户粘性。其中,最为与时俱进的改革方法就是加强用户体验,通过改善移动端的页面设置、提升内容品质等方法来提升用户满意喥,争取在未来的社交媒体中重塑人人网往日的辉煌文章更深远的研究意义在于,通过对人人网由盛到衰过程的探究,抓住其失败的真正原因,找到调整状态的最佳方式,以自身的经验教训为其同品牌社交媒体树立前车之鉴,避免其他社交平台在当今媒介融合的环境下重蹈人人网的覆轍。

【学位授予单位】：陕西师范大学
【学位授予年份】：2016