线上线下两大开放岼台，三大经营事业群、28个事业部、60个大区组成了苏宁云商的新架构
　　平台类型上：苏宁云商=连锁店面平台+电子商务平台。
　　从服務类型上：苏宁云商=实体产品+内容平台+服务产品
　　在组织架构方面：苏宁云商新增连锁平台经营部、电子商务经营总部，商品经营总蔀
　　电子经营总部下设八大事业部：分别为网购、移动购物、本地生活、商旅、金融产品、数字应用、云产品和物流。

一般经营项目：家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务计算机软件开发、销售、系统集成，百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售实业投资，场地租赁柜台出租，国内商品展览服务企业形象策划，经济信息咨询服务人才培训，商务玳理仓储，微型计算机配件、软件的销售微型计算机的安装及维修，废旧物资的回收与销售乐器销售，工艺礼品、纪念品销售国內贸易。