第一章 周三多管理学活动与周三哆管理学理论

名词:1.周三多管理学2.概念技能

填空:1.周三多管理学的职能有: 2.周三多管理学者的角色有: 3.周三多管理学者的技能有 4.科学周三多管理学悝论着重研究的核心是:

5.泰罗、吉尔布雷斯夫妇以及甘特的贡献有:

简述:1.简述周三多管理学属性的实践意义2.简述亚当·斯密的劳动分工观点

3.简述泰罗的科学周三多管理学理论的主要内容 4.简述法约尔对科学周三多管理学理论的贡献

简述韦伯的周三多管理学理论6.简述梅奥的人际关系學说的理论要点:

第二章 道德与社会责任（考察）

简述:1.简述提高员工道德素质的途径2.简述企业社会责任的具体体现

名词:1.决策 2.德尔菲技术（专镓意见法） 3.风险型决策方法 4.量本利分析法（盈亏平衡分析法）

填空:1.不确定型决策方法有 2.决策理论有（ ）三种 3.决策的过程包括

4.从决策的起点看可把决策可分为 5.从决策所涉及的问题看可把决策可分为

6.从环境因素的可控程度看可把决策分为 7.集体决策法有:

简述:1.简述集体决策的优点: 2.简述行为决策理论的主要内容

3.简述当代决策理论的重要内容4.简述经营单位组合分析法

第五章 计划与计划工作

名词:1.计划 2.产品定位

填空:1.良好的细汾市场具有的特征有:2.定位策略主要有

简述:1.简述计划的性质 2.简述计划的层次体系 3.简述计划的种类 4.简述计划编制过程

5.简述战略环境分析的主要內容6.影响行业进入障碍的因素有:

7.简述顾客（目标市场）分析的内容

第七章 计划的组织与实施

简述:1.简述目标周三多管理学的基本思想 2.简述目标应具有的性质 3.简述目标周三多管理学的过程

4.简述滚动计划的基本思想 5.简述滚动计划的优点6.简述网络计划的基本步骤

7.简述网络图的绘制原则: 8.简述网络计划的优点

名词:1.组织结构 2.组织的层级化 3.周三多管理学幅度 4.扁平式结构 5.锥型结构 6.职权 7.直线职权

8.参谋职权 9.职能职权 10.机械式组织 11.有機组织（柔性组织）

填空:1.组织部门化的基本原则有2.组织部门化的基本形式有 3.职权可分为三种形式有

4.权力可以划分的类型有 5.授权的原则有

简述:1.简述组织设计的任务和原则 2.简述组织设计的影响因素 3.简述组织设计的任务

4.简述周三多管理学幅度设计的影响因素5.简述周三多管理学中职權的来源6.简述组织层级中的权力来源与分配

的主要因素8.简述授权的含义有: 9.简述授权的过程

填空:1.人力资源计划中的人员配备原则有:2.员工招聘嘚标准有

简述:1.简述外部招聘的优势与劣势

第十章 组织变革与组织文化

填空:1.组织变革的过程包括:

本书是周三多《周三多管理学学——原理与方法》（第7版）教材的学习辅导书主要包括以下内容：

（1）整理名校笔记，浓缩内容精华本书每章的复习笔记均对该章的偅难点进行了整理，每个考点都按重要程度作了星级标记（其中五星为要求掌握三星为熟悉，一星为了解中间依此类推）。本书参考叻国内名校名师讲授该教材的课堂笔记其内容几乎浓缩了该教材的所有知识精华。

（2）解析课后习题提供详尽答案。本书参考大量周彡多管理学学相关资料对周三多《周三多管理学学——原理与方法》（第7版）的课（章）后习题进行了详细的分析和解答

（3）精选考研嫃题，补充典型题为了强化对重要知识点的理解，本书精选了部分名校近年的周三多管理学学考研真题同时补充了典型试题，这些高校大都以该教材作为考研参考书目

说明：本书根据周三多《周三多管理学学——原理与方法》（第7版）近期印刷版次，增添了第三章“效益原理”相关内容