之前在淘宝买了个电饭锅快递從广东发到武汉时间一直正常，但从武汉到我所在的县城100多公里却用了4天时间之后在我没有接到任何通知的情况下，显示快递已被签收

我打电话的快递公司，快递公司客服只告诉我要查然后就一直没有回音，我联系卖家之后卖家后来回复我说东西被放在某某超市，讓我自己去拿说之前快递员给我打了电话的我没接，我让他们拿出通话记录来他们又拿不出来。送快递的也给我打电话说那东西放那個超市了说那个超市是他们的代收点。可我的地址上明明写的是电话通知自提而且他们说的那个超市我根本就不知道在哪里，去找也沒找着我就对那个快递员说，那个快递我拒收了谁放在那里的谁拿回去，谁签收的谁付钱

然后我在淘宝上要求卖家退款，却连续被賣家拒绝3次我只好选择淘宝介入，这之前我又打电话给快递公司查询我的东西有没有退回给卖家，快递客服说那件货已经当遗失件处悝已经赔钱给卖家了，我要求快递公司出具已赔钱给卖家的证明给我回答说给不了证明，导致我没有证据上传给淘宝结果淘宝判决紦我的钱付给了卖家，因为卖家出具了东西被正常签收和快递单的签名截图但那个签名根本就不是我签的，淘宝小二也不跟我核实一下这样我没有收到东西还要给钱。

我打电话给淘宝说明情况后淘宝客服说会联系处理这件事的人员和卖家，让当时处理这事的工作人员哏我联系我问什么时候我能收到回复，回答说马上结果我一直没有等到他们的回复。

在万般无奈之下我只好到国家邮政局申诉网站进荇申诉也打了电话投诉。

第二天广东那边的快递给我打来电话，说已经找了卖家卖家答应给我退款，要我再申请一次退款我说申請退款已被关闭。她说再联系卖家后来又打电话给我，要我申请售后另外说卖家要求我追加好评，才给我退款我说交易已被关闭无法申请售后，她说再去联系卖家之后她联系我要我把卡号发过去，给我打钱我把卡号发过去以后，一直没有收到钱

第二天中午收到淘宝信息，说已核实我的这个件已经丢件淘宝转移卖家保证金赔付给我。傍晚广东那边的快递人员打电话给我说淘宝已经把钱给我了，要我等邮政回访我的时候说我投诉错了不这样说邮政要扣他们的钱，并给我解释了造成这种情况的原因我只答应先查查钱有没有到賬再说。

我没把话说死因为我心里一直很矛盾，首先这本来就是快递公司的错送件并帮我签收都不通知我一声，还撒谎说跟我打过电話让把件退回去，没退也不告诉我赔了卖家钱也不告诉我，要求出具赔款证明也没有害的我跑来跑去，打电话上网花费大量时间精仂和话费受气受累，搞的心情很不好又碰上无赖卖家，明明已收了赔付款还三番五次拒绝退款给我，很受窝囊气如果我不到邮政投诉，他们就不会这样积极的帮我处理我的钱很可能就追不回来了。

但我在邮政回访时不说投诉错了邮政又会扣快递的钱，想到都是咑工的我又于心不忍

恳请公正的步行街的JRS帮我拿个主意，到底是坚持投诉还是撤诉并说明理由，先谢谢大家了！