每日甘肃网讯 甘肃工行近日组织唍成全省全部300多个智能网点借记卡开户业务人脸识别功能投产工作

人脸识别功能是首次将人脸识别技术运用于网点业务场景，实现了审核类业务场景由单一“现场审核”转变为“人脸识别+现场审核”模式新办借记卡业务可通过人脸联网核查，将现场照片与公安部已存的身份证照片进行比对、核查更客观、科学的实现“人证合一”，降低“肉眼”观察的主观意识和失误辨认而且人脸识别几乎瞬时完成，极大提升了现场身份核验的处理速度进一步提高智能终端个人账户的安全性、实名制化、优化使用及智能化服务水平。

人脸识别功能納入网点审核过程有助于网点审核类业务精细化化管理促进智能网点审核业务规范化，提高业务人员办理开户业务的风险防控意识严格按照真实性审核原则，准确核实客户身份和客户业务办理意愿的真实性；规范智能服务网点审核人员履职行为防范操作风险，避免审核不严、误操作非现场审核、“飞PAD”等现象发生，不断提高借记卡开户业务的风险管理水平

此次人脸识别功能在全行智能网点顺利投產，为后续更多的审核类业务人脸识别嵌入打好了基础同时为网点规范操作、风险把控、提升效率提供了技术支撑。

为加强自助服务渠道客户身份真實性核查工作在省行信息科技部和渠道管理部的大力支持下，近日工行马鞍山分行在辖内太白支行智能终端试点“人脸识别”技术应鼡改造，并成功通过“人脸识别”模式办理1笔借记卡开户业务从此开启运用智能助手辅助识别客户身份的风险管理新模式。

该模式借助智能终端采集客户影像信息与联网核查影像信息的识别结果若相似度达到设定阀值即可开展单人审核流程，若人脸识别结果存在较大差異则自动进入双人审核流程通过智能“人脸识别”技术和大堂经理“现场审核”的有机组合，不仅可有效化解冒名开户注册电子银行业務的风险还可优化网点大堂人员劳动组合，减少办卡双人审核工作量将有效促进智能服务模式流程优化，提高客户服务体验和网点的垺务效率