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遇到噪声污染，应向哪个部门投诉？
环境污染如何投诉？由于环境污染的种类繁多，包括了大气污染、噪音污染、水体污染等等，因此在遇到不同类型的污染时需要当事人根据具体情况，选择有管辖权的部门进行投诉。不同的污染向不同的部门投诉。下面小编在本文详细介绍。
　　一、遇到噪声污染，应向哪个部门投诉？
　　工业企业生产活动中产生的噪声污染；建筑施工活动产生的噪声污染；商业经营活动中空调器、冷却塔产生的噪声污染；营业性文化娱乐产生的场所世界噪声污染由环保部门实施。
　　城市范围内生产活动中产生的偶发性强烈噪声；机动车辆噪声(机动车按鸣声)；市区内高音广播喇叭声污染；公开场所组织娱乐、集会活动使用音响器材噪声污染；家庭室内娱乐活动及居民住宅装修噪声污染；商店招揽生意喇叭噪声污染；机动车噪声污染由公安部门实施监督管理。
　　机动船舶发出的噪声污染由港务部门实施监督管理。
　　当你正常的生活、工作、学习环境受到噪声污染时，可根据噪声种类向实施监督管理部门投诉维护你的权利。
　　二、如果遇到废气污染，应向哪个部门投诉？
　　生产、建设、经营中产生的废气由环保部门受理。机动车废气由公安交通管理部门受理。长江船舶废气由海事部门受理。
　　在城市市区进行建设施工或者从事其他产生扬尘污染的活动，未采取有效扬尘防治措施，致使大气环境受到污染由建设行政主管部门受理。城市生活垃圾造成的污染由环卫部门受理。扬尘由国土资源和房屋管理部门受理。
　　三、如果遇到水体污染，应向哪个部门投诉？
　　城市下水道等市政管网设施向水体排放的废水由市政部门受理。渔业水体污染事故由渔政部门受理。船舶造成的水污染事故由海事部门受理。其他的水环境污染属于环保部门的受理范围。
　　四、如果遇到固体废物污染，应向哪个部门投诉？
　　工业固体废物、放射性废物或不按规定转移危险废物属于环保部门受理的范围，其他废物不属于环保部门受理的范围。
　　五、畜禽养殖污染应向哪个部门投诉？
　　根据《重庆市环境保护条例》的规定，畜禽禁养区内，禁止从事畜禽养殖。已有的畜禽养殖在城市建成区内的，由市政行政主管部门处理；在非城市建成区内，由农业行政主管部门处理。
　　其他区域新建、扩建、改建畜禽养殖场，必须配套建设污染防治设施。现有不符合环境保护要求的畜禽养殖场，由环境保护行政主管部门责令限期治理。
　　六、建筑工地产生很多灰尘，周边居民投诉要找谁？
　　建筑工地内扬尘污染由建委负责管理；建筑垃圾清运产生的扬尘污染由市政部门负责。
　　七、餐馆油烟扰民的情况由哪个部门负责？
　　根据产生的性质不同，油烟扰民问题分别由不同的部门管理：有证的经营性油烟由环保部门管理；无证的经营性油烟由工商部门管理；占道违章经营产生的油烟由城管部门管理。
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市综合执法局开展油烟噪声污染专项整治
&&& 为加强对餐饮服务业油烟、噪声污染监管，进一步提升城市形象，改善居民的生活环境，日前，榆林市综合执法局制定了《油烟噪声污染专项整治工作实施方案》，全面开展油烟噪声污染专项整治工作。
&&& 整治工作以解决餐饮业油烟、噪声污染为重点，本着&先控制新污染源的产生、逐步治理老污染源&、&先重点、后一般&的原则，在全市范围内开展餐饮服务业油烟、噪声污染整治活动，努力为居民营造一个优美、整洁、安静的生活环境。按照要求，本次被列入整治范围的餐饮服务业单位必须按相关规定办理环保手续和安装油烟净化装置，油烟净化装置安装后，噪声不得超过相应的功能区标准。全市范围内所有产生油烟、噪声污染的餐饮服务业均列入本次整治范围，包括宾馆、酒店、餐馆以及企事业单位的食堂等。整治时间为9月下旬至11月底。
[] 　　 []关于整治油烟噪音污染提升城市环境的建议
发布日期：访问次数:字号：[
最近一段时间，油烟噪音污染成为市民投诉反映最为强烈的问题，影响&创满&工作、创建国家园林县城工作和城市形象品味的提升。县决策咨询中心在走访群众，整理书记县长信箱、网上咨询群众意见，研究法律法规的基础上，形成了《关于整治油烟噪音污染提升城市环境的建议》，供领导参考。
一、引发的社会问题
油烟噪音污染扰民是城市普遍的&老大难&问题。查阅书记、县长信箱中的群众来信，一月之内反映油烟噪音扰民的问题达16次之多。在走访九星、学府名门、金鑫花园、荷香街、步行街、中心街等小区居民和店铺的过程中，&餐饮店油烟熏天致使不敢开窗&、&工地施工让人夜夜睡不安稳&、&店铺噪音让人听得头疼&、&餐饮油污垃圾乱丢乱放臭气熏天&等问题，再加上多数店铺的商家环保意识淡薄，致使周围居民怨声载道。这一问题牵涉到创业就业、市民饮食消费习惯、居民生活环境及社会稳定等诸多社会问题。一直以来，局部整治效果不佳，颇为棘手。
一是影响居民正常生活。严重的油烟噪音污染使周围居民在日常生活中无法正常开窗通风、晾晒衣物、休息睡眠，同时长期置身油烟、噪音环境也将对居民身心健康构成威胁。二是降低政府服务威信。居民一次次反映问题，虽然执法部门进行处理，但无法从根本上解决，群众对政府的管理服务能力产生质疑。三是存在社会安全隐患。日积月累的油烟得不到及时清理，留下了严重的火灾和管道堵塞等安全隐患。同时，居民和商家容易产生纠纷，影响社会稳定。四是损害良好城市形象。长期的油烟熏烤对周围建筑物造成严重的景观污染，多种噪音让城市环境嘈杂混乱，为创建国家园林县城留下了视觉听觉污染和卫生死角。
二、相关的法律法规
我国、我省的多部法律法规对油烟噪音污染均做出了明文规定。2000年实施的《中华人民共和国大气污染防治条例》第四十四条，城市饮食服务业的经营者，必须采取措施，防治油烟对附近居民的居住环境造成污染。对违反规定的，由县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门或者其他依法行使监督管理权的部门责令停止违法行为，限期改正，可以处五万元以下罚款。《中华人民共和国环境噪音污染防治法》第六章对&社会生活噪音污染防治&做了详细规定，对违反规定的，由公安机关给予警告，可以并处罚款。2006年施行的《中华人民共和国治安管理处罚法》第四节，&妨害社会管理的行为和处罚&中规定，违反关于社会生活噪音污染防治的法律规定，制造噪音干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。为防治饮食业油烟对大气环境和居住环境的污染，2002年国家环保总局制定并实施了《饮食业油烟排放标准》。
同时，《山东省环境噪音污染防治条例》、《山东省实施〈中华人民共和国大气污染防治法〉办法》等对噪音油烟污染也做出了明确的规定和处罚。《山东省饮食油烟排放标准(DB37/597&2006)》，更是详细规定了饮食业单位油烟的最高允许排放浓度、臭气浓度、油烟净化设施的最低去除效率、油烟排气筒最低排放高度。
三、解决的几点建议
对于油烟噪音污染问题，群众有呼声，法律有依据，无论是提升群众满意度、创建国家园林县城，还是还市民一个良好的生活环境、提升城市形象，努力建设宜居、平安、生态、幸福金乡，这项治理都势在必行。建议：
（一）加强组织领导，强化责任分工。召开由分管城市管理的县级领导主持，县城市综合执法局牵头，环保局、工商局、公安局、卫计局、房管局、督查室等部门参加的油烟噪音污染专项整治专题会议，制定《金乡县开展油烟噪音污染专项整治工作方案》，成立临时性专项整治领导小组，各相关部门依据分工制定工作计划，主要领导亲自部署参与，分管领导抓好落实，作出工作进度安排，提出切实可行的措施，层层落实责任制。同时按照职能分工，加强部门协调配合，形成工作合力。督查室对整治工作开展督察，对执法不到位、不作为或者乱作为的，进行通报批评和严肃处理。
（二）实施部门联动，开展综合整治。专项整治领导小组统一指挥，集中人员开展为期一个月的专项治理，集中一周时间对重点区域、重点对象进行联合执法，采取强有力的行政执法措施，严厉打击影响市容市貌、干扰市民生活的违法行为，确保油烟噪音扰民环境整治工作纵向到底、横向到边、不留&盲区&。一是严控餐饮油烟直接排放。相关部门组成联合调查组对城区主要区域进行集中检查，对无照经营的进行查处、取缔；对油烟排放不合格的下达限期整改通知书，要求在期限内安装国家环保部门认定的环保油烟净化设备；对逾期未安装油烟净化设施、油烟仍无处理排放的，依据法律责令其停止违法行为，并做出相应处理，以减轻城区空气污染，确保群众身体健康。二是严控沿街店面噪音扰民。加强对公园娱乐、健身、集会、商业促销等活动和临街店面、敏感建筑物集中区域使用高音喇叭产生扰民噪音的监管，对产生生活噪音、干扰他人正常生活的，责令整改，直至处罚。三是严控建设工地噪音污染。加强对建筑工地噪音扰民的日常环境监管，严查未经许可在噪音敏感集中区域内和住宅楼室装修在午间(12:00-14:00)、夜间(21:00-6:00)的施工行为，对未经审批造成噪音扰民的行为责令改正，直到处罚。
（三）加强宣传监督，提高环保意识。利用地球日、世界环境日等环保日，利用金乡新闻报、广播电台、电视台、微信、网络等媒体，大力宣传相关的法律法规及油烟噪音污染整治的意义，全面提高广大市民特别是经营者的环保意识。充分发挥社会舆论监督和新闻媒体的作用，对违法排污、违法经营的公开曝光。通过县长热线、执法电话、书记信箱、县长信箱、微信群等平台，搭建与群众联系沟通渠道，充分发挥公众参与和社会监督作用，及时并积极查处群众关心的油烟噪音污染环境等热点、难点问题，使群众的投诉得到有效处理。
（四）制定标准制度，建立长效机制。对油烟噪音扰民环境专项整治工作进行检查验收，并通报整治情况，针对存在的问题和薄弱环节制定改进加强措施，建立油烟噪音污染整治的长效管理机制。一是制定油烟噪音相关标准。1.餐饮单位法定证照齐全，无店外经营和非法占道经营行为；2.餐饮单位安装使用优质合格的油烟净化设施，并正常运转，油烟排气筒的高度和位置不影响周围居民居住环境，其设备噪音不超标，油烟排放达到相应的排放标准，不扰民；3.厨房配备足够的照明、通风、排烟装置，污水达标排放。二是进一步规范餐饮主体准入资格。严把审批关，工商、卫计、环保等部门加强餐饮企业环保前置审批的工作，禁止在居民住宅楼、未设立专用烟道的商住楼、与居住楼相邻的楼层等地方，经营污染严重的餐饮项目。三是建立长效监督管理机制。对城区内的餐饮等店铺展开全覆盖式的调查摸底，建立日常监管台账和基本档案，详细登记其生产经营种类、生产加工条件及取得相关证照的基本情况。并根据店铺地理位置、生产经营状况的不同，采取不同的监管措施，进行分类监管，建立长效管理机制和监管责任制度，做到纠建并举、标本兼治。同时，探索建立以街道为主、社区、物业为辅的新管理模式，将有关部门的部分管理职能下放到街道，让社区、物业做好经营店铺用房登记管理工作，及时收回非法经营用房，共同做好油烟噪音污染的环境保护工作。（县决策咨询中心李泼 韩洪波 徐兴柱）
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我县多措并举加强噪声油烟污染防治工作
　 来源：本站原创　
时间：日 　
作者：胡小明　阅读：
　　近年来，随着城市化进程加快，建筑、饮食、娱乐业快速发展，环境噪声油烟污染影响日益突出，环境噪声油烟污染频发，市民投诉不断，群众反映强烈。今年以来，我局共接到40余起噪声油烟污染的投诉，噪声油烟污染已成为群众投诉的热点和环保执法的难点。为保障群众健康，打击违法排污行为，我县进一步加强噪声油烟污染防治工作。
　　一是加大环保宣传工作。增强各单位治理油烟污染和防止噪声影响居民正常生活的责任感和紧迫感，强化经营业主的环保意识。
　　二是建立和完善县城区域功能规划。引导符合条件的小餐饮、歌厅、铝材及大理石加工等到规划的街道和区域经营，建设&美食一条街&、&娱乐一条街&&加工一条街&，规范现有的噪声油烟源管理。
　　三是加强噪声油烟污染防治的监督管理。并加强与其他有关部门协作，按照各自分工，积极开展工作，形成&通力合作，齐抓共管&的良好局面。
　　四是加大考核力度。将油烟噪声源治理工作纳入相关单位绩效考核范围，对油烟噪声源的建设审批、监管执法，投诉处置等进行细化考核，落实相关职能部门的环境保护责任，真正建立起科学完善的噪声油烟源管理和行政问责机制。
[作者：胡小明]
[编辑：anren]
[来源：本站原创]
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