柳城12月21日讯（通讯员 刘乾）农行柳城支行时刻保持案件风险高压态势，多措并举抓实抓细抓好员工行为管理工作，防范各类案件风险事件，保障全行各项业务稳健发展。

实行员工行为“网格式”管理。该行制定了《中国农业银行柳城支行员工行为“网格式”管理实施细则（试行）》，在全行构建“网格式”员工行为管理体系，根据网点网格、部门网格、条线网格和块块网格划分责任区。进一明确支行领导班子成员、机关各部门、各网点负责人的责任，层层签订《员工行为“网格式”管理责任书》共114份，明确责任，强化干部员工责任意识。形成谁的人谁管，一级管一级，一级对一级负责的管理体系。

强化员工行为管理考核。该行为有效推进全行员工行为管理工作，制定了《中国农业银行柳城支行员工行为管理考核办法》，对各部门、各营业网点开展员工行为管理工作进行考核并纳入年度综合绩效考评，确保员工行为“网格式”管理的要求落到实处。

把各项专项治理与季度常规排查相结合。一是在全行开展员工“三种行为”专项治理活动。在全行员工中重点开展了参与经商办企业、民间借贷和非法集资、信用卡恶意透支或违规套现等“三种行为”专项治理工作。全辖以部门、网点为单位由主要负责人组织本部门、网点员工开展自查自纠，填报《员工信息定期申报表》113份，并逐级签订《员工“三种行为”专项治理责任书》113份。同时，利用e-HR系统以部门、网点为单位开展背靠背互查。

二是开展员工“五种行为”专项排查治理活动。制定了《柳城县支行关于开展员工“五种行为”专项排查治理工作的实施方案》，重点对员工“员工是否参与经商办企业、员工是否参与民间借贷和非法集资、员工是否信用卡恶意透支或套现、员工是否违规对外担保、员工是否参与赌博”等“五种行为”开展专项排查治理。网点主要负责人与行长、机关部室经理与分管副行长分别签订《员工“五种行为”专项排查治理工作责任书》共15份。全体员工签订《员工“五种”行为排查治理报告确认书》和《严格遵守总行禁止员工行为若干规定的承诺书》各113份，签订率达100%。

三是按季开展员工行为常规排查。每个季度以部门、网点为单位开展了员工行为常规排查工作。一方面，通过填写《员工行为排查调查问卷表》、《员工大额负债确认书》和《员工行为排查责任确认书》形式开展互查、自查，另一方面，利用人力资源系统，对员工的日常工作情况、人际交往情况和生活行为情况进行排查，构建干部员工互评新渠道，及时发现工作中的违法违规苗头或在日常工作生活中的异常行为，前瞻性妥善处置，防止发生事实风险案(事)件。

加强员工教育。一是开展警示教育活动。于今年3月11日、14日分两批组织员工到县检察院廉政教育基地开展廉政警示教育。二是开展“两学一做”教育学习和“知法、守法、敬法”案例警示教育，以各部门、各网点为单位，先后组织员工学习《中国农业银行违法案例警示教育图册》、《广西区分行违纪违法典型案例警示录》等典型案例和《中国农业银行严格禁止员工行的诺干规定》、《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》等规章制度，对员工进行拒腐防变教育，使员工引以为戒，防止重蹈覆辙，发挥查处一案，教育一片的作用，在全行营造风清气正的氛围。

实行联席会制度。该行于今年6月29日和12月19日分别召开上、下半年员工行为管理联席会，对成绩给予肯定，联席成员单位认真分析了存在的不足，并对下一阶段工作提出了要求。

拓宽线索信息渠道。该行为有效收集员工思想和行为信息情况，扎实推进员工行为管理工作，向全行员工公布举报电话、举报邮箱各2个，设立举报信箱1个。号召广大干部员工通过除上述或者其他途径来信、来访、来函等方式举报所知悉的本行员工存在的违法违纪违规行为。

加强员工因私出国（境）管理。该行加强员工因私出国（境）管理，实行全员备案制度、规范审批权限、建立台账，员工因私出国（境）证照由支行专人统一集中管理，进一步规范及监督员工因私出国（境），有效防范风险。

开展谈话心谈话、家访和外部走访活动。一是支行“一把手”与班子成员、网点负责人，班子成员与分管部门负责人，部门、网点主要负责人与员工分别开展谈心谈话、家访，全面了解员工工作、学习和生活情况。二是积极开展员工外围调查工作，通过加强与公安、法院、检察院等外部机构联络沟通，全面查找“员工是否参与经商办企业、员工是否参与民间借贷和非法集资、员工是否信用卡恶意透支或套现、员工是否违规对外担保、员工是否参与赌博”等违规行为，进一步加强员工行为管理。　　

加强人文关怀凝心聚力。开展多种形式的文体娱乐活动，春节前慰问退休员工，积极落实人文关怀，重点为基层员工办好“六件实事”。一是着力为基层员工减负减压，压缩机关人员增加基层一线岗位人员；二是进一步加大薪酬分配向基层倾斜力度，乡镇网点员工每月有200-300元的乡镇补贴；三是深入开展“建家”活动，乡镇网点建有员工拎包即住的异地员工周转住房、有阅览室、电视室、食堂、免费Wifi等。四是开展困难员工慰问和帮扶，截至12月15日，今年共慰问和帮扶28人次，慰问金合计2.58万元；五是关心基层员工职业发展。为员工规划好职业生涯，建立起重视基层、崇尚实干的用人导向，加大培训力度，建立健全用人激励机制，今年已提任7名新入行青年员工到基层担任网点负责人或运营主管，鼓励更多的员工愿意扎根基层。六是关爱基层员工身心健康；认真落实休假制度、加强员工心理疏导、关心员工的精神文化生活，进一步增强了员工凝聚力和战斗力。

    招商银行南昌分行从行领导到各基层单位负责人，都把关爱员工、关心员工冷暖作为凝聚人心、鼓励员工的一件大事，狠抓落实。文化节期间，纷纷开展员工家访关爱活动，送去组织上的一片关怀和温暖，体现关爱、以人为本的招银文化。

南昌分行：4月1日，招商银行南昌分行党委委员、纪委书记、行长助理祝建民在分行办公室、人力资源部、阳明路支行负责人的陪同下，代表分行看望慰问了客户经理喻国伟的生病住院的母亲。当了解到喻国伟夫妇俩都是招行员工，三年前父亲因病去世，当时为了工作喻国伟没有在亲人最后时间陪在身边；如今年仅六旬的母亲又患病住院，但为了工作，他只好让兄弟陪在母亲身边，总是忙完工作好晚才来到母亲身边，尽尽为人之子的孝心。看到招行领导亲自看望自己，余妈妈支撑着孱弱的身体，连连道谢，并说自己能支持得住，让喻国伟不要为照顾她耽误工作。在场的每一个人都为之感动。祝行助向余妈妈献上鲜花和慰问金，感谢余妈妈的理解和宽容，祝福老人家早日康复。

南昌福州路支行：3月18日晚，魏克菲副行长在办公室主任、零售银行部经理的陪同下来到新员工梁欢欢家家访。魏行长首先感谢家长对支行工作的理解和支持，肯定了梁欢欢作为一名新员工，工作上取得的成绩，勉励小梁继续努力，多向老员工学习，争取取得更大的成绩。梁妈妈对招行领导关心员工成长、爱护员工的做法表示赞赏，更是敬佩招行人的敬业精神。

南昌中山路支行：3月20日晚，郭盈盈副行长带领支行相关人员对黄炎与胡清两位员工进行了家访。在黄炎家，郭行长向家长介绍了黄炎在招行的工作情况，希望黄炎能继续努力，总结经验，争取更好的业绩。黄爸爸感谢招行领导对孩子的关心、帮助，并表示一定多鼓励、鞭策黄炎。当来到新员工胡清家，郭行长非常感谢家长对胡清工作乃至支行业务的大力支持，表扬胡清在极短的时间内迅速适应招行的工作氛围，作出较好的业绩，并语重心长地要求胡清多学多问、选准目标、制定计划、不断进步。胡爸爸感谢招行领导对胡清在思想和工作上的帮助教育，使胡清在各方面得到长进。胡爸爸还就和招行进一步合作，与郭行长进行了深入的沟通与交流。

南昌叠山路支行：3月21日晚，唐志英副行长在会计部经理读陪同下，走进员工秦青家中与秦父母促膝谈心、嘘寒问暖。唐行长介绍了秦青在行的出色表现，同时感谢秦家父母对我行工作的支持，表示招行不会忘记招行员工及家属的无私付出；还详细了解了秦青及家里生活情况，关切地询问他们家里有没有生活上的困难。秦妈感谢行长来临，对招行这种做法表示欣慰，表示女儿能在这样的单位工作表示十分放心。

南昌青山湖支行：3月22-23日下午，支行行长助理、工会主席杨迈一行三人利用休息日走访慰问了员工肖源清、黄姗姗、吴洁青三个“家庭”。肖爸爸感叹道：“招行的服务在南昌得到了市民的一致好评，远远领先其他银行，但没想到它的企业文化也如此的丰富，员工家访这种活动招行不但能坚持，并做得如此出色，让我们体味到了一种人性化的管理。”三位员工的家属和亲人表示一如既往地支持招行，做好坚强的后盾。

南昌阳明路支行：3月22日晚，应涌行长助理在办公室、储蓄部负责人的陪同下，来到员工韩笑家走访。韩笑是去年年底才入行的新员工，在培训期间，她是首批考过操作号的几个优秀学员之一，正式上岗后，也能够迅速地融入招行工作的氛围，迅速的转换成为一个职业人的角色。应行助首先介绍招行的一些情况，向韩笑家人对她工作的理解和支持表示了感谢，并希望韩笑能在招行迅速地成长起来，早日成为一名业务能手。韩父也深深地体会到了招行人身上的那股敬业精神，并对行领导对新员工的关心表示了感谢。