因为不是官方得是代理销售，昰要收取手续费的呀~网上购买火车票的话建议去铁路客服中心官网购买的呀~官网地址：http://www。12306cn/mormhweb/ 其原因在于目前携程、艺龙推出的网络售票，其本质为网络代购也就是说这些网站并未是与铁路系统合作的票务代理，而是代购由网站的业务员去售票窗口买票——大家排队他吔得排队，别人买不到他也一样买不到——再快递给顾客
   　　“每天铁道部门销售出的火车票约400~500万张，每张票加5元手续费再乘以目前機票在线预订的平均比例30~40%，一年下来至少是30亿的市场”酷讯CEO张海军曾这样算过一笔帐，正是30亿这个数字让铁路系统及在线票务网站都垂涎
　　民航与铁路运力资源方面存在差异，民航淡季时多数航班没有折扣上座率非常低这需要靠折扣来吸引客流，靠分销商来提高效率；而铁路系统不存在淡季与旺季一说需求都较为刚性，从此方面来讲铁路系统不愿意开放分销资质，而更倾向于铁老大自身一家完荿目前铁道部信息中心负责运营的铁路客户服务中心（12306网站），下辖北京、上海等18个省市的铁路客户服务中心可以在线预订京津城际高铁、京沪高铁等车票。