Siri 怎么会挥霍覃莹多年领先输给 Alexa

近日亚马逊为其语音助手 Alexa 推出了 Alexa Skill Blueprints(技能蓝图)帮助用户在不需要编程知识的情况下,开发订制 Alexa“技能”(skill)或响应功能亚马逊的设想是让 Alexa 用户自己来开发属于自己的語音应用,例如订购披萨、做小游戏、讲睡前故事或是教 Alexa 回答设计好的问题,例如“谁是全世界最好的妈妈”等等

亚马逊Alexa副总裁史蒂夫·拉布琴(Steve Rabuchin)表示:“Alexa Skill Blueprints 是一种全新的方式,帮助你和你的家人教会 Alexa 个性化技能你不需要掌握开发或编程能力。我的家人在几分钟时间裏就制作了自己的讲笑话技能这是种与 Alexa 互动的全新、个性化的方式。”

技能蓝图中还加入了 Alexa 的一系列语音应用程序包括新闻简报,智能家居技能以及 Echo Show 和 Echo Dot 的视觉技能

如果想要开发自己的技能或定制的 Alexa 响应功能,用户需要访问网站 选择一个模板这个网站才刚上线,暂时提供 20 多个模板涉及多个类别,例如娱乐和游戏、家庭环境、讲故事以及学习和知识。

这些模板是预先设计好的用户只需要往其中填叺个性化的细节信息即可,不需要完成复杂的操作也不需要任何技术储备。在填入自己的内容之后你可以对其命名并一键发布。随后这样的技能或响应功能就可以在任何与你亚马逊帐号关联的 Alexa 设备上使用,但不会在公开的 Alexa Skills Store 中上线

这对于 AI 语音助手来说是值得铭记的时刻,Alexa 的技能扩展到每个使用它的人身上它目前看起来还很幼稚,但是使用的用户基数越大Alexa 的技能发展就越充分,最终形成亚马逊想要嘚“蓝图”——几乎就是一个拥有学习成长分支路线的人工智能雏形了

在亚马逊疯狂用智能音箱硬件占领家庭,同时又在软件方面做出鼡户专属化设计的同时它两方面都在家庭人工智能化竞争中取得了主要领先优势。而我们难免会联想到 Siri

Siri 的智能程度落后于主要竞争对掱亚马逊和谷歌已经是不争的事实,当 Alexa 已经走到让用户决定它会拥有什么功能的关键节点时经历了 7 年发展的 Siri 依旧无法做到和用户的全面茭流与互动,仅仅处于开发人员可以对自己的第三方集成进行原型设计的阶段

这个特性的存在证明了苹果公司在 AI 助手方面的努力已经落後了多少,当然我们可以合理地认为苹果也在研究类似于 Alexa Blueprints 的项目,因为 Alexa Blueprints 很容易让人想到一些简单的工作流设置——同时也不需要编程知識同样有预设模板,同样是由用户简单开发完成一些简单功能没错,苹果在去年收购了 Workflow而这个应用程序的作用是创建模板,为 iOS 实现赽捷的自定义工作方式

收购 Workflow 的目的肯定不仅止于将工作流整合到 iOS 系统内部,这个应用理念更重大的价值在于让用户可以创建新的 Siri 技能

亞马逊先人一步实现了这个想法,尽管苹果已经在加快追赶速度但是难以想象 Siri 在失去优势的情况下要怎么逆转局面,希望在 2018 年接下来的幾场发布会里我们能看到 Siri 足够优秀的成长。

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Loup Ventures今天发布了其2019年智能助手智商测試的结果如果你喜欢利用智能助手,那么有一个好消息是:所有领先的智能助手们变得越来越好

对每个人工智能系统使用由相同的800个問题组成的测试,谷歌智能助手再次领先就像去年一样,理解水平达到100%并正确地回答了92.9%的问题。这比去年的85.5%有所提高

相比之丅,苹果的Siri在两个类别中都有所上升理解水平从去年的99%上升到今年的99.8%,正确回答水平从78.5%达到了83.1%尽管这可能与Siri的实际用户体验楿冲突,但Siri今年的正确响应能力几乎与谷歌助手去年的水平相当

亚马逊的Alexa再次获得第三名,但今年取得了重大进展理解了99.9%的问题,囸确率达到79.8%比去年的Siri表现更好。Alexa的正确回答率急剧上升去年才达到61.4%。Loup指出这是自开始记录结果以来多年来的最大增幅。

值得注意的是今年微软的Cortana缺席了,这并不奇怪因为第四名AI已经从微软的产品和第三方配件中消失。Cortana去年只能正确回答52.4%的问题

Loup测试的一个囿趣的方面是它涵盖了五个不同的类别:“本地”,“商业”“导航”,“信息”和“命令”每个类别都旨在测试潜在AI帮助的不同领域。

因此最佳的助手是全面的,而不仅仅是精通单一领域因此,当Alexa专注于亚马逊的商务而不是拨打本地信息或导航时,它将受到影響

谷歌智能助手占据了这五个类别中的四个,尤其是商业领域领先其他助手相当多,其92%的准确率超过了Alexa(71%)和Siri(68%)“命令”蔀分,Siri以93%的成绩击败了它它只有86%,也是唯一一次在正确回答中概率降到92%以下

Alexa在“本地”,“导航”和“指挥”部门中排在竞争对掱之后而在“商业”方面仅略微超过Siri,除此之外Siri两次获得第二名,两次获得第三名在信息方面的差距位居第二,明显低于其他人工智能只有76%的正确率,而Alexa和谷歌的正确率分别为93%和96%

正如Loup之前提到的那样,继续向100%的分数迈进是令人印象深刻的但不应该被认为是助掱实际上是“聪明的”。

虽然他们能够理解在合理范围内你对他们所说的一切,但他们只是在主要用例中得到了很好的回应而且没有表现出更高级别的推理技巧。Loup表示数字助理的下一步工作是添加语音特别适合解决的其他用例,并提供简单的用户体验来解决这些问题

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加州曼哈顿海滩(ManhattanBeach)-要求一个私人助悝读回你的新电子邮件不应该是那么难对吧?

毕竟如果谷歌能够打开和关闭我的智能灯,告诉我我最近的账单何时到期并计算出45的岼方根,当然它可以读取我的Gmail对吗?

“对不起我不知道该怎么帮你,”谷歌助理在谷歌主页扬声器里咆哮道

但是向苹果的Siri和亚马逊嘚Alexa(加上一种“技能”)问同样的问题,这是一个成功的问题两者都可以读回最新的Gmail,很容易

只是为了给你看,每个语音计算平台都不是┅样的Siri、Alexa和GoogleAssistant的优势和劣势。

语音计算是增长最热的领域之一亚马逊和谷歌(Amazon)和谷歌(Google)在一场激烈的战斗中赢得对家庭和汽车的控制,并与個人助理一起处理基本的计算机命令市场研究人员Voicebot.ai称,亚马逊拥有Echo扬声器拥有4,000万美国用户,而谷歌及其Home扬声器则为1600万Siri是最常用的个囚助手,这得益于超过14亿iPhone用户的实力

不过,调查后的调查显示谷歌是个人助理的最聪明,亚马逊的Alexa是2号而苹果的Siri也在后面。

我们再┅次坐下来问了一系列的问题--其中100个问题--去问助手们,看看他们的表现如何但这次我们做的不一样。我在想:如果我们问一组不同的問题每个人会怎样呢?也就是说如果我们询问Amazon建议的Alexa对Google的查询,反之亦然使用Siri呢?

这次调查有一个不同的VictorAlexa,仅有22个错误回答了100對于谷歌的25个,Siri43个更重要的是,它显示每个语音平台都有唯一的差异集合苹果的MignedSiri最适合基础知识(发送文本、撰写电子邮件、添加日曆项),而Google通常是最聪明的数学和琐事最好在智能家中进行快速设置和易用性。亚马逊有更多的技能和不同的东西你可以做的比另外两個更多

让我们从一些值得注意的失败开始。

Alexa不能有一个SMS消息(尽管您可以通过应用程序调用Alexa联系人并在那里键入一条消息)也不能让Google發送SMS文本。使用Siri只需询问、编写该消息并指示其发送。

谷歌和Siri做不到首先,你需要在阿维斯或预算的Alexa应用程序中启用一种“技能”嘫后说“Alexa,open base”或“Alexa告诉Avis我在波士顿需要一辆车”,然后这个过程就会继续下去问问Siri,你就会得到“这是我在网上找到的”上面有一張租车地点的清单,谷歌还列出了汽车公司的名称、无地址或电话号码

Alexa和Siri不能这么做,也许是因为他们没有用Google的鹰眼阅读我的Gmail

如何切換:在iPhone上快速快捷地切换到Google助手的Siri

更多的控制在车里:花50美元,你可以轻易地把Alexa带到车上

Siri没有什么是语音助手的一个更冷的功能--晚餐钟嘚声音效果和你的声音从一个扬声器到另一个扬声器(也就是,如果你至少有两个)在不同的房间里)通过一个叫做"右连衣裙"和Alexa的"干练的风格"技能的GoogleHome技能,您可以获得夜间的工艺建议Siri提供天气预报。

Alexa的指挥是正确的而谷歌和苹果提供了我们从未播放过的音乐,更不用说上周伍了

这三位助手将对"播放音乐我喜欢,"做出回应每个助手都会有不同的反应。Alexa基于你以前在歌曲中播放的歌曲(用素音乐)给你一个基于这些艺术家的播放列表而且它通常是100%左右。谷歌的主页需要与YouTube音乐链接谷歌通过YouTube和YouTube音乐播放一个个性化的播放列表,这个播放列表非常好但如果你听了很长时间的话,它的重复次数太多了YouTube音乐是一个免费的、广告支持的服务,而主要的音乐则是你的119美元的快速運输和娱乐订阅

*Siri只会“播放我喜欢的音乐”,如果你订阅苹果9.99美元的每月音乐服务

-所有人都能读到绿皮书电影的评论。

-Alexa不会用普通话說“谢谢”而Siri和Google会说“谢谢”。Siri可以翻译“在巴西葡萄牙语你怎么说‘什么是最受欢迎的甜点在这家咖啡馆?”而其他人不能。

--Alexa和Siri鈳以“用三种方式分出94美元的支票”而这个问题不知何故让数学之王谷歌(Google)困惑不已,谷歌说:“对不起我不知道该如何解决这个问题。”

--他们都知道今晚芝加哥的太阳什么时候落下一台巨无霸(巨无霸)有多少卡路里,最近的加油站或杂货店在那里62乘12的结果,如何拼写單词自动播放早间新闻。亚历克莎和谷歌知道HBO的“权力的游戏”是什么时候推出的新剧集Siri不知道。

-Alexa和Google可以购买椰子水Siri不能,但这三镓公司都可以购买Viva纸巾

小贴士要记住:如果一开始你没有成功,那就继续努力通常是短语、措辞,或者在Alexa或Google Home应用程序中可能有一种技能来启用命令,就像我发现的那样用于租车、打车和使用Open Table进行预订。

另外请注意,我们这些问题是由亚马逊、谷歌和苹果公司提出嘚目的是宣传他们个人助理的各种特性,因此Siri不能在亚马逊旗下的WholeFoods上购物,也不能从电子零售商跟踪你的发货这也就不足为奇了,洏谷歌却找不到你的iphone是的,Siri表现最差但请记住,这主要是为了回答亚马逊和谷歌的问题Alexa和Google助手在Siri的所有查询中也表现不太好。

但是谷歌,当你无法阅读Gmail和竞争对手Alexa和Siri时显然还有一些重要的追赶工作要做。

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