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“看电影还需自备或购买3D眼镜”提起最近在影院遇到的尴尬事，市民张先生觉得不能理解现如今，不少电影需佩戴3D眼镜才能观看记者昨从市消协获悉，近日市消協调查员以普通观影者的身份走访了市区多家影院，发现多数影院仍免费提供3D眼镜而不提供的影院则是出于卫生考虑。

看3D电影需自备3D眼鏡

张先生说自己平时并不经常看电影，所以并不太了解影院的规定几天前，他携妻女在商场里逛街女儿提出想看场电影，三人讨论┅番后选择了一部国外大片。买票时售票人员提醒他，这部电影是3D版需要自备3D眼镜。

张先生不解他记得多年前，3D电影刚刚盛行时均是影院提供免费眼镜供影迷使用，且在检票时发放使用后回收。张先生觉得那样做对消费者而言是极大的方便。

“总不能每次出門都随身携带眼镜吧如果忘记携带，那岂不是每次都得买这钱花得太不值了！”张先生称，看电影对于不少人来说可能只是一时兴起，并不会随身携带3D眼镜

最后，张先生迫于无奈花30元购买了3副眼镜，这才欣赏了影片张先生认为，既然影院播放的是3D影片就应该提供给消费者观影工具，这和去饭店吃饭商家要提供碗筷是一个道理。

不过也有消费者认为，自备或购买3D眼镜会避免眼部疾病传染。市民陈女士说她家里已经有七八副3D眼镜了，都是看电影时临时购买的虽然多花点钱但是用起来比较干净卫生，让人放心

上周，市消协调查员以普通观影者的身份走访了市区多家影院发现上影四方国际IMAX影城（华懋店）、中影国际影城（虹桥坊店）等市区多家影院，均免费提供3D眼镜只要消费者购买电影票，都可在检票口拿到一副3D眼镜用后归还即可。如消费者不愿使用影院提供的眼镜也可自行携帶或店内购买。

但也有部分影院不提供免费的3D眼镜如世纪电影城（时代广场店）、喜满客国际影城（京华城店）这两家影院需消费者自備或现场购买。而幸福蓝海国际影城（三盛店）则是IMAX厅免费提供普通厅不提供。

在世纪电影城（时代广场店）售票大厅调查员发现这裏张贴着一份“观众须知”。其中第一条为“观众凭票进场一人一票，观看3D电影时3D眼镜需自备或购买”。而在售票处隔壁便是“眼鏡发放（销售）窗口”，上方的电子屏上列举了自行购买眼镜的三点好处——“更轻便、更清晰、更卫生”并标明了眼镜价格。

目前鈈少消费者习惯网络购票。记者打开美团、淘票票等网站发现不提供3D眼镜的影院，均在购票网页上标注了“3D眼镜需自备或到影院购买”经消协核实，无论是现场购票还是网络购票不提供免费眼镜的几家影院，都明确提示消费者需自备或购买3D眼镜这一事项

至于为什么鈈提供免费眼镜？几家影院均表示这么做主要是考虑到顾客的观影体验和卫生问题。3D眼镜一人一副专用或是一次性使用是避免眼睛传染疾病的最好办法。眼睛脆弱易感染如果眼镜消毒不彻底，可能会导致使用者患红眼病、结膜炎等疾病并交叉传染。而循环使用的眼鏡很难避免出现划痕等问题，如不及时发现会造成消费者观影感受欠佳。通讯员 杨萧 记者 陈晨

早在2016年针对“影院应不应该提供免费嘚3D眼镜”这一话题，就有媒体做过小规模网络调查结果显示，有86%的消费者认为买票后不应该再花钱购买眼镜购票费用内已经包含了服務费用，影院要求观众购买3D眼镜有强制消费之嫌。而认为“无所谓反正又不贵”的只占5%。

采访中有法律界人士表示，当观众购买电影票时已经与影院达成服务合同关系。既然合同中约定播放的电影是3D电影观众没有3D眼镜就无法观看影片，这就会影响影院的服务质量因此，免费提供3D眼镜可视为合同的附属义务如果影院基于卫生考虑，可以备“免费提供”和“自行购买”两种方案供选择以保障消費者的自主选择权和公平交易权。