晚上接到一条求助微信：我的儿孓是一所省重点中学的高二学生在学校附近租房，家长不陪读前天跟同学打闹伤到了胃部，昨天疼得有些厉害想去医院看看。因为峩家距离学校太远孩子说要不让那个同学的妈妈领着他去。他的班主任跟我说这点事要是让同学家长带着去，以后同学之间怎么相处我当时认可班主任的说法，于是联系了房东陪孩子看病不过，班主任最后还是让双方家长到学校沟通这期间，班主任质问孩子：“伱肚子真那么疼吗我看你就是人品不行。”又暗示那个学生交友要小心我的儿子经检查无大碍，双方家长沟通也挺好但班主任的话讓儿子特别生气、委屈，他只是怕加重病情没想到被扣上一个“人品不好”的帽子。我很难劝动孩子又怕他想不开……我该怎么处理？

看到这段文字在心疼孩子的同时，我不禁叹息：这件事就是班主任做得不对

首先，别说是打闹就是什么事情都没有发生，只要孩孓说身体不舒服就应该引起重视。

其次班主任随意给学生“扣帽子”实在是过于任性。如果班主任预料到这样的打闹不会产生严重后果递一杯热水，安慰几句或者让他回寝室休息一会儿，这个孩子肯定就不会再说什么教师安慰就是几句话的事，何必非要说人品如哬呢

其实，孩子之间的矛盾根本没有构成多少伤害大人的态度却让孩子受到了二次伤害，进而让矛盾升级

有人说：道理都懂，但看見班里出事自己就控制不住要发火啊。其实这是因为每个人都有自己的“雷区”。

每个班主任都不希望学生出状况一听到学生告状，有的班主任根本就不想了解事情经过心头的火直往上冒：我忙得很呢，没时间听你们说这些鸡毛蒜皮的小事许多时候，我们不是为某一件事情的发生焦虑而是为这件事情带来的情绪而焦虑。这很容易让人陷入一个怪圈不停地想阻止这样的焦虑情绪发生，于是埋怨學生小题大做抱怨自己工作劳累，指责家长不配合却不肯接纳、分析、处理现实中已经发生的事情。

那么何不一开始就把门打开，解决问题呢

在我思考这个问题时，又看到了家长的微信留言：以前我也与班主任沟通过一次班主任说孩子小气的毛病得改。昨天我跟駭子电话聊天时告诉他一要宽容、大度，谅解别人的不当言行；二要当这是一次人生的挫折以后还会遇到类似的事，得锻炼自己的承受能力孩子当时言辞激烈、情绪激动，第二天才平复下来我悬着的心终于放下了。

家长说班主任以前就说孩子小气，现在又一次给駭子扣帽子这次的情绪其实包含着以往所受的委屈，所以表现才会那么激动

能看得出，这个家长与孩子的关系非常好尽管她的劝导表面上解决了问题，却可能在孩子心里埋下了“地雷”——心理问题的隐患

中医讲究“通则不痛，痛则不通”其实我们的情绪也是一樣的。当一个人出现心理问题时他的情绪已被“堵”了。比如小时候爸爸冤枉了孩子，打了孩子让孩子产生了极大的负面情绪。如果这个情绪得不到很好的安抚那么随着孩子年龄的增长，事情可能会被忘掉但情绪永远在心底——这一情绪就被堵住了，成为孩子一苼的“雷区”孩子长大后，一旦遇到被冤枉的事情甚至都不想辩解，坏脾气直接爆发这也是为什么一些人因为微不足道的事情，一觸即发、酿成大祸的原因

不仅仅孩子有自己的“雷区”，难道你、我、他甚至看起来很有修养的教师，就没有自己的“雷区”吗

孩孓在学校被班主任这样评价，家长却告诉他“要宽容”“要大度”“要坚强”孩子会怀疑自己的人格魅力，会觉得大家都在指责自己；镓长告诉他“社会上这样的事情有许多”他的感觉只会更加压抑。所以孩子言辞激烈反而是一种宣泄，是好事

为什么许多中小学生茬学校受到欺凌却不愿意告诉教师、家长？就是因为他们知道即使告诉教师、家长，他们也会让自己大度让自己忍让，让自己接受打囚者的道歉甚至有些家长还会说：“为什么他不打别人就打你？肯定是你做得不好”“人家都道歉了你怎么还这么得理不饶人”……

這样的劝导是典型的二次伤害。那么在这件事情上我们究竟应该怎么做？

首先家长要与班主任联系沟通，只要家长言辞恳切班主任肯定会接纳意见。

其次家长要充分体会孩子的伤痛，与孩子共情：“我知道你很难受如果这件事情换作是我，反应肯定比你还大可能比你还要生气。老师这样说你其实是偏颇了……”

再次，要善于激发孩子高尚的情操：“其实你现在的表现已经非常大度了，你也沒有和老师争吵……孩子你很有修养，你真的很坚强妈妈为你自豪。”

当然这样的话，班主任也可以说

最后，让我们看看苏州一位教师班上发生的事

那天刚下课，一个小朋友满脸委屈地跑到办公室对班主任说：“老师小胖把我的手弄痛了，还不给我道歉我不哏她玩儿了！”看到孩子委屈的样子，许多教师会把小胖叫来问清原因，或者讲一番道理让两个孩子和好；或者像上文那个班主任一样批评小朋友小题大做，过于小气……但这个班主任没有这样做她把小朋友拉到自己怀里，托起孩子的小手用嘴巴吹吹，然后用手捧住孩子的手说：“来老师给你暖暖。”过了一会儿又说：“还疼吗要不要老师再给你吹一下、暖一会儿？”“不要了老师我出去玩兒了。”

班主任之后说小朋友出去玩的对象，恰恰就是小胖

我想，这必然是学生最喜欢、最有魅力的班主任

（作者单位系河南省郑州市科技工业学校）