你好，谢谢回答我按照链接里面的方法重新新建用户了，但是還是一样没有解决问题

那就不是新账户能解决问题的了，重装操作系统吧！
不要双击→右键点击→打开如行，截图交流

      不要犹豫了，重装操作系统！不会找人帮助，或花钱请人装
安装系统需要提前准备工具和安装文件的。如不明白请看教程，还可以在经验文章後面留评在有的中上传故障截图。
一、下载一个原装的Windows 7 操作系统 解压，点击其中的setup.exe文件即可
参考资料 《MSDN我告诉你》
二、如果有权限問题，最好制作一个u盘PE系统这是维护、安装系统的必备工具。
①点选安装需要的操作系统
②选择已经下载好的安装文件。
③选择引导驅动器（保持引导绿色）
④选择安装系统所在硬盘分区
⑤点击开始安装。
⑥重启电脑自动完成安装操作系统，直至显示桌面完成安装操作系统
参考资料 《怎么使用WinNTSetup》
参考资料 《安装系统》