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设备名称：柴油机驱动型高压水清洗机；

柴油机品牌：康明斯泵专用柴油机组；

产地:北京美洁联盟清洗设备有限公司

质量承诺及售后服务保证

1、 保质期：设备在验收合格通过验收并被接收后，即进入质保期我公司为提供所标的设备，提供日常维修保养服务和预防性维修及故障性维修。质保期为验收證书签发后 1年此维修维护服务由质保期开始的天直至质保期结束。

① 如非操作不当造成的设备无法正常运行我公司将免费维修或者调換新设备。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的我司将无偿更换新设备。

② 如设备非自身质量问题或者超出保修期后，如产品发生故障我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场优惠价格供应

3、备品备件：我公司是国内率先提出，質保期内非人为损坏的备品备件我公司免费提供更换。我公司有充足的常用备用零部件能及时处理各种一般性故障，质保期之后备品、备件、专用工具等按照备品备件报价表收取

4、故障响应：在接到用户对设备出现故障报修的信息后，2小时内响应给予电话、视频、傳真解答，若解答不了48小时内至现场处理解决相关问题，保证故障在24小时内排除如不能排除，为了不影响用户的工作我们将提供同類可用设备免费供用户单位替代使用，直到该设备修好为止一般性故障24小时内修复。

5、设备跟踪保养、维护维修：我公司售后部会定期電话联系了解设备使用情况。我公司为提供的投标设备提供日常维修保养服务，和预防性维修和故障性维修我公司每次维修服务后，提供一式两份的维修服务报告给买方作记录此维修服务报告内容须包括被呼唤的时间、原因、所做的跟进工作、行动及设备恢复正常嘚时间。

6、我公司为用户提供免费培训

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