若手机或平板电脑播放音乐/视频時没有声音建议您：

1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大

3.检查使用嘚是否为自带的播放器软件。若不是请切换自带的音乐/视频播放器尝试。

4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能建议进入设定-輔助功能-关闭所有声音-取消对勾。

5.若播放音乐/视频时还是没有声音请备份机器中数据（联系人，短信图片等），然后恢复出厂设置（設定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心由专业的售后工程师帮助檢测。

为什么怎样找回美颜相机没保存的相片拍出来的视频在文件管理里面可以找到在相册里却没有呢改变了保存路径也不行，谁能告诉我具体應该怎么办