crm企业维生素为什么要做CRM？

点击联系发帖人 时间：2017-08-23 15:43
crm企业维生素
  • 处理中和未处理（没有处理完成）的投诉会在该模块提示
  • 管理投诉的时间、事由、首问接待人；处理过程、处理结果、花费时间
  • 提高客户满意度提升客户投诉处理效率
    記录投诉的首问接待人和处理花费的时间
  • 支持管理对投诉处理结果的客户反馈
  • 对于处理中和未处理的投诉都会出现在工作台提示
  • 可以在客戶视图中增加某客户的投诉记录
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