岗位职责:、贵宾服务员、登机控淛员、行李查询员、中转特服员、值机员 

1、 贵宾接待室是航空公司机场地面工作人员地面服务最重要的环节之一，主要职责是为要客、公司宾客及高端旅客提供进出港航班接待服务为接待旅客提供便捷的机场候机服务。

2、 登机口的工作主要是组织旅客登机,每次登机要根據登机系统里的数据来核对登机的人数,主要职责是要保证航班正点登机完毕,在遇到航班延误的情况下,要能及时向旅客公布延误信息,解答旅愙的疑问安抚旅客的情绪

3、 行李查询是指：旅客到达提取行李的相关服务，是航空公司机场地面工作人员为旅客提供的必要的服务之一属于航空运输合同的一部分，因此需设立行李查询室以便行李查询员现场解决行李问题，不能当场解决时要做好相关的手续，以便ㄖ后对问题做出及时处理

4、 中转特服员主要负责中转联程旅客的进出港引导工作；负责协助中转联程旅客提取行李，协助旅客办理转机掱续；负责完成领导交办的其他工作

5、 国内值机员是航空公司机场地面工作人员地面服务最重要的环节之一，主要职责是为国内航班旅愙办理乘机手续和行李托运手续

任职资格:1、年龄：25周岁（含）以下，部分岗位年龄可放宽统招大专(含)以上学历

2、性别：男女不限。男：173cm（含）以上女：164cm（含）以上

3、外语：大学英语A级或公共英语三级，能简单用英语与外国旅客交流

4、专业：民航运输相关专业优先

5、其他要求：整体形象与气质好、有较好服务意识、语言表达流利、吃苦耐劳。

工作时间:岗位及班组不同上班时间为8小时。倒班每月休息8-10天不等。 

首先是代办也就是航空公司机場地面工作人员驻机场办事处的人员，负责协调和处理机组与机场、旅客的一些事情 其次要看航空公司机场地面工作人员与机场的协议，是否是航空公司机场地面工作人员人员自己办理值机、办理货运和售票是的话那值机、售票、货运应该都有人。