求这张动态出处

图为人工智能商业化专家吴霁虹

丅面这张图就是决定你未来的AI动态价值地图。地图上八大要素中的任何一个节点都是个人和企业创业、创新、投资、转型、升级的巨夶机会。我们一个个稍着理解:

今天大多数的技术进步都不是封闭的创造发明,技术的跨界、聚合以及技术的指数级增长,都受益于底层核心技术的共创共享因此,很多AI技术其实就是开源技术催生出来的新干线例如,Linux是开源软件的鼻祖之后很多世界著名的软件,洳安卓以及今天的很多AI软件都有它的基因。再比如Hadoop也是一个开源的软件平台,它是全球最大客户管理公司Salesforce用来开发AI客户和做大数据管悝的基石

这个价值模块的价值创造者,大多是科技极客和NGO(非政府组织)机构比如Hadoop就是由Apache公益基金来支持的。他们都在这里创造了自巳的位置

人工智能的核心技术有四大类,包括:软件如语音、图像等感官识别技术、自然语言处理,以及它们的合成、高级算法、数據训练等;硬件包括深度学习的专用芯片、传感器、ICT、IOT等;大数据,如数据汇集、存储、计算、可视化等;云计算云本身是网络、互聯网的一种比喻,云计算是指一种新的基于互联网及相关服务的使用和交付方式可以实现每秒10万亿次的运算。

每一项技术都有其非常深嘚技术根系和深浅等级比如,算法世界上最简单、最初级的算法可能就是1+1=2,几岁的儿童都知道而世界上复杂的算法也分不同级别和鋶派。在业内算法从简单到复杂还有不同的方法论。例如符号主义与数学建模、专家系统有关;经验主义与统计建模有关;连接主义與神经网络有关。未来也许创新者还会在某一种方法论上继续突破。

这个价值模块的价值创造者包含了长期扎根技术研发的商业巨头、大学和研究机构。例如谷歌的AI深度学习产品,英伟达、高通、英特尔等公司的AI芯片微软、苹果、科大讯飞等公司的语音AI,华为5G(第伍代移动通信技术)的下一代ICT斯坦福、伯克利、多伦多等大学的基础研究等。他们都在不同节点有些地占位市场

开放技术平台就是核惢技术创新者,向第三方公开自己软件或硬件的API或者函数第三方开发者可以在上面直接开发各种商业应用,而无须从零研发有效地实現了技术的快速商业化。特别是在互联网时代开放技术平台促进了互联网技术和电商的爆发式增长。今天AI开放平台也将成为技术商业囮的重要价值创造环节。

例如IBM的开放沃森分析平台,可以为第三方提供大数据分析功能;脸谱网的wit.ai开放平台可以为第三方开发各种聊忝机器人;科大讯飞的AIUI开放平台,为创业者提供了基于AI语音功能可服务于机器人、儿童玩具、电视智控,以及智慧教育的商业应用

这個价值模块的价值创造者,大多是有实力的AI核心技术公司也有由它们组成的公益组织,如由硅谷几个企业领袖启动的Open AI任何个人和企业洳果连接他们的生态,就能在未来地图中占据一席之地

自从人类发明了计算机,开始用技术解决问题改变世界,技术操作系统就变得臸关重要它通常涉及信息的微处理、存储、文档与进程管理等方面。PC(个人电脑)时代的技术操作系统有Windows(视窗操作系统)、Linux移动互聯网时代有安卓、iOS(苹果公司的移动操作系统)。今天谷歌的TensorFlow(腾三福)开放平台,被称为AI的安卓系统谷歌自己和第三方都可以在上媔开发各种基于AI的App。

人工智能时代AI技术操作系统包括连接、交互、存储、云端一体化等要素。科大讯飞首席科学家胡郁很好地对这几個要素做了解释:以物联网为基础的万物相互连接,代替了原有的互联网和移动互联网连接;以语音、图像为主的自然交互代替或者补充了鼠标、键盘、触摸等传统交互;以云存储为主的大数据存储,代替了硬盘、闪存等本地存储;强大的并行计算代替了执行顺序的技術。

因此除了手机、PC等多屏端口的操作系统外,还新诞生了基于云计算的操作系统涉及存储、计算、调度(弹性技术,DOCKER)、安全(区塊链确保安全真实)等。

这个价值模块的价值创造者大多是那些在互联网时代积累了客户界面端和大数据资产的企业,例如谷歌、亞马逊、阿里巴巴、脸谱网、苹果、华为,以及生产核心硬件如GPU(图形处理器)的英伟达等谁会真正主宰未来AI世界的技术操作系统?竞爭的大幕才刚刚拉开你也有可能从挤进一个狭缝开始,参与绘制未来地图

这是技术能否实现商业化的最关键环节。通常任何一个有價值的新技术,都有多个应用早期电的发明,从点灯照明的应用到今天成为人类生活和工作无处不在的能源。互联网技术也是从简单嘚信息连接开始渗透所有行业,如吃、住、行、医、教、娱等领域为无处不在的问题提供新思想、新方法、新能量。

今天AI要想解决囚类尚未解决的难题,就必须先准备好无数种从技术到商业的解决方案例如,在B2B领域如何用AI对癌症做出精准预判和治疗;在B2C领域,如哬用AI助力个人创业发展同时,应用解决方案要既有功能性的也有入口平台性的,如苹果的Siri、今日头条等

这个价值模块的价值创造者,大多是商业解决方案的引领企业它们往往率先采用新技术,解决传统商业尚未解决的问题例如,GE用AI解决能源效率问题阿里巴巴用AI解决城市交通拥堵问题,亚马逊用AI解决高效零售配对问题IBM用AI解决医疗如癌症尖端难题,科大讯飞用AI解决教育单向灌输问题谷歌和百度鼡AI解决无人驾驶问题等。在这个模块上如果你来不及发展技术,最有可能从市场应用入手在未来地图上圈地。

商业运营系统是建立在技术操作系统之上的商业生态模式用技术解决问题,只是商业的第一步而企业如何用技术解决问题、持续解决问题,并创造竞争优势就形成了一个闭环的商业运营系统。这是技术商业化最本质和最关键的创新环节大多数技术商业化的不成功和掉进两个“死亡谷”的蕜惨命运(《未来地图》的第5章有重点讨论),就是因为没有科学地设计“商业运营系统”

过去,这个系统就是商学院教的“标准商业模式”但是,自从有了互联网和人工智能组成商业模式的要素发生了根本的变化,因为新技术颠覆了原来的商业逻辑和市场逻辑例洳,过去对客户进行细分是商业模式中的要素,但是有了AI,它就可以在大数据中自动识别和管理客户因此,商业运营系统的智能化就成了AI商业非常核心的驱动力和关键要素,也就是新BOT驱动的解决客户痛点、运营痛点和生态痛点的商业运营系统

这个价值模块的创造鍺是所有参与技术商业化过程的创新者。因为通常创业者或企业家都需要对“如何解决问题、如何实现收益”设计一个商业运营方案,鉯获得持续发展和增强竞争优势的闭环模式学习能力超强的企业组织,能很快从这个模块切入转型升级后踏入未来地图。

这是人工智能时代市场的新形态过去,一部手机只要能卖出去不需要讲究诸如“在什么地方使用”、“如何使用”等问题,因为手机的功能就昰通话。但是今天,手机需要用来在国外看新闻、在演讲中做翻译因此就必须能够在一定的环境和场景下,解决更细微的问题

例如,当使用者身在国外时就会获得AI关于宽带使用或吃、住、行方面的帮助,在翻译时手机就不再只是一个简单的通话硬件,而是一个交鋶的伴侣同样,亚马逊的Alexa音箱、科大讯飞的听见或灵犀不但是一个家庭的智能管家(帮助节能环保),还可以充当购物向导(让你更高效地消费)的角色或生活助理(更方便潇洒地实现吃、住、行)的角色。因此用户场景是设计“商业运营系统”功能和界面的必备偠素。

这个价值模块的价值创造者非常特殊他们不但是企业的创新者,而且还有消费者、供应商等生态成员的参与因为AI的爆发,共享經济将更深刻地渗透和影响每一个人的生活和事业可以说,没有用户场景的解决方案很难完全解决用户和客户的痛点问题。因此那些对用户界面有优势的个人和企业,可能最能捷足先登在未来地图上开辟新商业

8. 用户动态数据的循环

这是AI动态价值地图最显著的特点:從用户场景获得的用户动态数据,将成为“喂养”机器学习、“生长”AI智慧不可缺少的营养成分这就好像AI的存活需要呼吸氧气一样,一旦没有了动态数据AI将无法学习,不但不能变更聪明而且将失去生命;相反,如果有了动态数据的无限循环就能形成AI“越用越富”的養分原料,并成为为以上七大要素源源不断提高可持续创新能力的重要原料这个闭环的无限循环,能赋予AI技术和AI商业强大的生命力当嘫,如果你没有连接数据循环的商业逻辑很可能在未来地图中有立足之地。毕竟未来地图是更高纬度的新世界。

我的新书《未来地图》除了给你描绘了这张AI动态价值地图外还为你提出了技术创新如何商业落地的战略、模式、路径,这些建议和方案是从多年跟踪前沿研究的观察、积累和提炼,有很多方案能让一个默默无闻的公司变成世界级的引领者!如果你对人工智能如何商业化感兴趣可以深度阅讀《未来地图》!

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