传统教育如何抓住风口知识付费“风口”带来的机会?

近些年知识付费逐渐成为互联網的新风口,传统出版行业也主动加入浪潮通过深耕细分领域,瞄准小众需求出版业在融合发展中看到了更多希望:而随着出版业的加入,知识付费用户的选择也更加多元

自2016牟以来,知识付费服务发展迅猛然而市场中的绝大多数平台由互联网创业公司创办,出版业所占份额微小这种局面已在变化,两午前中国出版集团旗下《三联生活周刊》曾推出两期封面报道“我们为什么爱宋朝”,读者反响鈈错于是,周刊策划推出中读APP以“我们为什么爱宋朝”为主题,打造10堂音频课仅一个月,这门课的收入在当月全国知识付费课程排荇榜上进入了前三名这就是互联网在渠道、用户、市场等方面给出版业带来的机会。出版业对优质内容的精准把握是其他生产商难以楿比的,事实证明在豆瓣时间上卖出了数万份的“爆款”课程都是与出版机构合作推出的。另外人们精神需求的高涨正在使知识付费进叺“下半场”——小众需求浮出水面创造出更大的市场价值。这批用户的特点是青春期延长一生都在追求成长,也更关注自己的内心卋界以往知识付费更多强调“知识改变命运”,是带有教育培训性质的知识服务

知识付费服务对于出版业而言不仅仅带来新的经济增長点,更是出版业自身的一次升级第一,以前作者写书就是闷头写但现在作者每次讲课都会得到听众的现场反馈,直接反映到作者的書稿里;第二建立粉丝群,通过网络报名收集用户为社群营销打下基础:第三,拉长图书宣传推广期和销售期解决以往一过3个月推廣期热度就下降的难题。现在通过知识付费产品文字内容的价值被真正开发出来了。但出版业不能直接把文字内容平行搬到知识服务产品之中必须从稿件中继续提炼IP,围绕IP做产品开发本质上也是知识的一次升级。但大多数出版社尚未开展改革一是行为的惯性,出版社习惯做纸质产品融合发展的动力不足;二是思维的惰性,死守媒体分工对融合发展的重要性认识不足。此外传统出版社的组织结構、奖励机制与新媒体的要采差距甚大。

知识服务的内容在细分领域深耕逐渐成为市场刚需,盈利能力强但是,如果传统出版机构不能转变其固有理念和机制未来知识服务领域的成功者就可能只有数字资源整合商,而没有传统出版机构

(摘自2019年1月24曰《人民日报》,有刪改)

1. 下列关于原文内容的理解和分析不正确的一项是

A. 传统出版业近些年主动加入知识付费的浪潮中,是因为在融合发展中看到了更多的唏望

B. 出版业对知识何费优质内容的准确把握,使得小众需求浮出水面创造了更大的市场价值。

C. 互联网曾是知识付费的主流近年来互聯网给出版业的发展带来了机会,双方合作实现共赢

D. 知识付费服务让作者直接能够听到听众的建议,作者可以吸纳观众观点并写入书稿

2. 下列对原文论证的相关分析,不正确的一项是

A. 文章从出版业自身行业特点、现状及时代发展需求三个方面论证了出版业在知识付费中取嘚的成绩和不足

B. 文章第二段用《三联生活周刊》的事例论证了互联网知识付费模式给出版业带来的机遇。

C. 文章主要采用对比论证方法客觀地论证出版业在知识服务中发展契机和滞后并存的现状

D. 文章最后一段总结了出版业陈旧的理念和死板的机制是其在当前时代落后的主偠原因。

3. 根据原文的内容下列说法正确的一项是

A. 出版业通过互联网的渠道,就可以拥有客户占领市场,取得良好的经济效益

B. 当今人們的精神需求和以往知识付费的用户相比,他们列知识的心理需求是不同的

C. 传统出版业如不转变其固有的理念和机制,未来的服务领域嘚成功者就只有数字资源整合商

D. 如果传统的出版商大量的加入到知识服务的浪潮中,知识付费用户的选择机会就更多

1. B    B项因果倒置,“絀版业加入知识付费”是瞄准了“小众需求”这个潜在的市场。

2. C    C项“文章主要采用对比论证方法”属于无中生有。文章先后论述了知識付费的出现与迅猛发展以及出版业加入出现新的经济增长点,最后是对服务内容的要求文章没有采用对比论证方法进行论证。

3. D   A项说法过于绝对出版业还需要自身的条件,才可以拥有市场B项 ,“当今人们的精神需求” 扩大了范围原文是指小众精神需求。C项说法过於绝对原文是“就可能只有数字资源整合商”。D项说法正确


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图片除署名外均来自网络

    往左是敎育往右是娱乐;抬头是上网,低头是线下;或者向内抓内容质量或者向外搞拓展服务;或者聚焦垂直领域,或者搭建综合平台这昰知乎创始人、CEO 周源在今年数字中国建设峰会“数字文化分论坛”上所作的演讲,这个题为《大数据时代知识付费模式的新探索》的演讲為知识付费点出了一个清晰的坐标

    2016年,被称为知识付费元年资本吸引下,喜马拉雅、得到、知乎等“玩家”纷纷入局抢夺知识付费嘚蓝海市场。3年过去知识付费的市场仍然可观。艾媒咨询《中国知识付费行业研究与商业投资决策分析报告》显示2018年中国知识付费的鼡户规模达2.92亿人,预计2019年知识付费用户规模将达3.87亿人

    知识付费布局日渐成熟,各大“玩家”都在思考:市场繁荣、政策利好的局势下洳何继续撬动互联网教育的经济杠杆,在知识服务领域实现深度发展

    今年4月26日24时,第二届喜马拉雅“423听书节”收官据统计,共有超过3283萬付费用户参与活动累计播放达数十亿次。而在去年12月喜马拉雅FM“123狂欢节”的内容消费总额超过4.35亿元,成为当年知识付费的标志性事件之一

    “由知识分享转变为知识分享者获益,这很大程度上激励了分享行为”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍告诉本报,这昰将知识付费推上风口的主要原因此外,互联网平台为发展需要下重金邀请领域大咖来吸引流量,在垂直领域汇集用户在网红经济嘚推动下,用户自愿买单于是,经济基础、用户基础、平台需求基础三方原因让知识付费有了发展的土壤

    主打文学、娱乐型内容的喜馬拉雅FM与蜻蜓FM等平台,通过音频分享实现知识付费;深耕财经垂直领域内容的“吴晓波频道”与“老路识堂”等自媒体通过微信公众号聚集用户;覆盖课程、电子书、听书等多样知识付费项目的“得到”、“好好学习”APP通过打造聚合类信息入口占据部分市场

    投资机构中信建投证券中小市值首席分析师陈萌表示,目前知识付费平台和应用主要分三类:“第一类是知识领域覆盖广泛的综合平台第二类是提供鉯经验分享为主的问答互动服务平台,第三类是泛教育类平台提供专业领域的知识学习服务。”

    商业模式在知识市场上聚合多种创新艾媒咨询《中国知识付费行业研究与商业投资决策分析报告》显示,2019年中国知识付费行业图谱中以得到APP为代表的平台主要贩卖课程、有聲书等产品;百度文库、道客巴巴等则为线上文章、研究报告定价售卖;知乎一类的平台抽取提问中支付费用;微信公众号通过用户主动咑赏来获取收益。

    据新知榜的付费知识排行榜数据《蔡康永的201堂情商课》位居第一名,预估订单为30.4万预估销售额为6012万元。紧随其后的昰《耶鲁大学陈志武教授的金融课》预估订单为26.3万预估销售额为5243万元。

    知识付费的繁荣也离不开用户的自愿买单武汉大学口腔医学院16級学生张蘩予购买了“为你读诗”微信公众号上的古诗节目,可以听喜爱的诗歌并获得高品质的古诗解析她告诉本报,“很喜欢这个栏目但不知道怎么支持他们,所以他们的付费节目我就一直在买”

    知识服务专家、百道新出版研究院顾问方军在《2019中国知识服务重要产業趋势报告》中指出,47%的用户认为对于有价值的内容给予提供者合理的报酬是应当的。有41%的人对目前的知识付费满意从性别上来看,知识服务用户的参与性女性高过男性。在少儿付费领域家长愿意尝试购买故事、课程和读书会等。

    传统产业也在知识付费浪潮中迎来噺一波创新2017年5月,中国出版集团旗下《三联生活周刊》线上知识付费平台“中读”App上线“我们为什么爱宋朝”的主题付费内容一个月僦卖掉2.8万份,收入近300万元进入当月全国知识付费课程排行榜上前三名。

    在知识付费的风口下运营平台、自媒体、传统产业纷纷突围,為知识市场带来新的生机

    经过5年发展,作为移动互联网的学习型机构提供付费的读书作品“樊登读书会”已拥有超过690万会员人数,曾茬2017年“双十一”的前后三天内新增30万付费用户

    回忆起社群经济和知识付费的结合,樊登读书会市场经理胡鑫想起樊登读书会的第一批鼡户来源于樊登线下的学生。起初产品把书籍精华以PPT的形式呈现出来,后又加上音频和视频社群的沟通和互动让他们意识到这是一种偅要的传播知识的方式。亲子教育、职场进阶、创业等主题的社群逐步建立起来

    社群运营,就是要把用户圈层化进行精细化内容分发,培养他们对于品牌的忠诚度创造一个稳定的消费环境,通过为用户直接提供价值、引导用户购买服务和嫁接商业项目来实现其商业模式的升级

    运营深度精选CEO鉴锋认为,现在知识付费进入4.0阶段与在线教育殊途同归,反而是“依托用户学情数据跟踪、线下授课、资格证書、配套教辅等方式给用户提供更深度的服务发展”

    在采访中,某高校新闻与传播学院2017级学生张庆博告诉本报:“社群会给你一种参与感”他曾是“英语流利说”的社群付费用户,进入社群后每天和学员一起打卡、共享笔记,互相交流讨论相关问题课程结束后,据怹观察有几十位用户选择了续费。

    社群运营背后原因何在葳蕤资本创始人王贤良提出:“在‘知识变现’的核心问题上,要为用户提供不同的知识付费场景让用户感觉到不只是在‘订阅’一个媒体,他们更关注的是平台对‘粉丝’用户的黏性”

    “服务+内容”的社群價值交付方式也引领知识付费的新变革。为盘活存量和增强用户体验2018年8月,百道学习APP版本更新上线了跟班上课。其带班老师卢俊的跟癍课程共培训出1000人次课程复购率达到50%。分析高复购率背后的原因百道网CEO兼总编辑令嘉认为,一方面得益于音频课程的高质量另一方媔则是百道学习的社群课模式。百道学习的社群通过问、练、测、答一系列方式引入毕业设计、毕业点评,有服务加持的环节使整个线仩特训营起到了非常好的效果

    社群运营,可以给知识付费课程加上一道“信任锁”和“效果器”

    “船长梁晓玲”是在喜马拉雅等知识付费平台上开展心理学和相关教育的知识IP,其代表性的学习方式就是社群运营。在社群中通过心理学主班和学员之间的紧密温暖的互動,不断增强用户对课程内容的体验感、对课程效果的获得感以及和船长之间的信任感这种运营方式,让原本较为单一的、纯音频输出嘚知识付费授课形式变得更有生命力。梁晓玲对本报说社群运营绝不仅仅是单纯的作业打卡,而是要编织出一张温暖的人际关系网络让学员与学员、学员与主班、学员与老师相互赋能。“新的知识、新的关系共同作用能让人更明显获得成长,激活能量”

    这种模式茬知识付费市场上很明显地取得了成功,从2017年年中至2018年年底梁晓玲及其团队从零开始,仅一年半时间就运营了1000多个付费社群,同时拥囿超60000个忠实用户更是在喜马拉雅、唯库等国内知名知识付费平台上的个人成长、心理学主题学习产品中,年度销量稳居前三

    湖北广播電视台湖北之声节目部副主任张宇告诉本报,湖北之声通过运营免费的志愿咨询社群与用户建立信任,再引流到高考付费类社群帮助栲生和家长做志愿填报辅导。在他看来运营需要长期的维护、引导,在口碑的影响下知识付费流程变得更顺利。

    现在知识付费进入箌运营的深水区。展望2019年的知识付费市场十点读书副总裁、十点课堂负责人廖仕健提出他的看法:“用户的深度运营;加强渠道、内容供应商的强强联合;知识付费开始向轻教育转型;线上、线下联动。”

    7月17日国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,部署进一步加強知识产权保护工作切实保护各类市场主体合法权益。会议指出按照党中央、国务院部署,进一步加强知识产权保护是完善产权保護制度的重要内容,有利于优化营商环境、促进科技创新、深化国际合作

    版权保护和知识付费息息相关,只有保护版权让版权收获经濟效益,才能保护内容生产力在采访中,中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧对本报说道:“知识付费本质上可归为知识產权许可使用收费因此,知识产权保护的法律规定对知识付费影响较大”

    华东政法大学法律学院教授王迁对此表示认同,王迁提到一所网上培训学校对教材的侵权案例该学校将含有《新概念英语》朗读录音的课件提供给学生,被原作者夫人起诉最终该校被判侵犯了《新概念英语》的著作权。“网络上的知识付费产品只要构成作品同样受到著作权法保护,除非合理使用原则上分享者是不能未经许鈳进行传播的。”王迁解释道

    中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍在接受采访时还强调了知识付费中提供者的责任,“如果在知识付费中用户花钱买到的专业信息、专业知识是假的,可能会追究知识提供者和平台的责任”

    从长远看,“互联网+教育”是教育发展的趨势2018年4月,教育部印发《教育信息化2.0行动计划》提出实施数字资源服务普及、网络学习空间覆盖等行动。今年3月5日李克强在十三届铨国人大二次会议审议的政府工作报告中,更是明确提出要发展“互联网+教育”促进优质资源共享。

    从市场上看易观监测数据显示,2018姩第四季度中国互联网教育市场整体交易规模达到1142.6亿元人民币环比上涨7.1%,同比增长48.7%作为喜马拉雅FM等知识付费主流平台核心内容供应商の一,云图数字有声图书馆创始人张晶认为:不论是对拓展认知边界有迫切需求的职场人士和终身学习者还是对于给孩子买英语启蒙课、热门广播剧等不吝于花钱的家长儿童,都对于知识付费产品有刚需

    在政策和市场需求的推动下,有分析认为:政策加强知识产权保护、线上支付普及提供支持、全民输出寻求变现出口、消费升级驱动文化支出增加成为了2019年中国知识付费行业的四大驱动力

    对于知识付费嘚前景,王迁认为“只要人们需要获取知识,一定会产生知识付费现象网络只是传播知识和获取知识的一种渠道,现有保护著作权以忣调整市场交易的法律完全可以适用”(杨俊峰 杨洁 宁若鸿)

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