交费有线电视退订需要什么如何办理退订业务?要否交回机顶盒?

感谢“三网融合”它让我们看電视多了很多选择的余地,不再像过去那样只能看有线电视退订需要什么现在还能看电信电视、联通电视、移动互联网电视、网络视频、互联网电视、地面数字电视......

在这种情况下,电视市场的竞争越来越激烈广电网络的有线电视退订需要什么用户退订率越来越大,有的哋方的有线电视退订需要什么用户退订率/流失率甚至高达40%

现在,有线电视退订需要什么网络企业的市场竞争意识相比以前大为增强不斷采取新的营销策略。这时已经退订有线电视退订需要什么的你,还会回来重新看有线电视退订需要什么吗这时还在继续看有线电视退订需要什么的你,还会考虑一直看下去吗

1、新的有线电视退订需要什么业务营销策略

传统的有线电视退订需要什么一直以来是广电网絡的主营业务,面对严峻的掉户形势需要组合拳。

从业务层面来看目前广电网络最主要的工作其实就是两项,一是保用户二是促转型。

就保用户的实质来说就是减少老用户的流失,唤回沉默用户发展新用户。

有线电视退订需要什么有了竞争对手用户也就有了选擇权,也就有了用户流失从基本业务来说,假如广电网络仅仅只有一种 25元/月的基本包也就是限定了最低价,价格敏感度比较高的用户┅旦发现了广电网络的竞争对手有低于这个价格的套餐用户的流失也就再所难免。

有人说价格敏感度高的用户不是广电网络的优质用戶,广电网络费力气留住他们实在没什么必要

其实这是一个悖论。对有线电视退订需要什么价格敏感度高的用户可能会对互联网、点播业务产生浓厚的兴趣,他们中很多人可能会成为广电网络新业务的粉丝

广电网络要摒弃单一的基本包套餐,采用适合不同消费层次的階梯价格

有人担心,一旦推出了低于25元/月的基本包套餐这些用户流向低套餐怎么办?

我想即使真有一定数量的用户选择了低资费套餐,也总比他们转向使用广电网络竞争对手的产品要好只要用户在广电网络这边,广电网络接下来就有营销的机会

确保用户在基本业務的选择权是防止用户流失的一项重要工作,基本包的阶梯价格是一种趋势是必须要做的。

近期到农村做过调研农村用户绝大多数已經知道了联通电视、移动电视的存在,而无线地面数字电视一上马对农村有线电视退订需要什么的冲击是非常巨大的。

所以必须马上布局以先发优势,应对市场竞争的冲击

面对这样一个局面,广电网络该怎么办

一是实行阶梯价格。不仅要推240元/年的套餐还要推192元/年嘚套餐,这些套餐是高清盒子的都要开通高清基本包,利于培养用户看高清的习惯

特别需要提的是,要在沉默用户和新发展用户中大仂推广96元/年的套餐甚至可以研究更低价位的节目套餐。

二是采用卖机顶盒送收视费的方式以其人之道,还治其人之身只要用户买了廣电网络的机顶盒,广电网络就免费送3年的96元/年套餐的收视费抢先占领市场。只要广电网络坚持6-12个月一切便不攻自破。防止无线地面數字电视的第一波冲击是最关键的一战

当然,仅仅靠基本包的阶梯价格是不能解决用户流失的单月收费、付费节目高清畅享馆拆包销售、甚至基本包单频道销售,这都是增加用户选择权的必要措施但是单频道销售、单月销售和按年销售、打包销售在销售价格上要适当囿所区别,这相当于批零差价

目前,电信运营商类等竞争对手正在电视领域发力他们想通过互联网在视频领域从广电网络这儿分一杯羹,甚至想吃掉广电网络这是市场竞争的常态。广电网络要保持电视领域第一的位置就需做到“人无我有,人有我优”

同时,互联網在改变着人们的收视习惯单向的广播电视已经不能满足人们的收视个性化需求,双向收视的人群在迅速扩大互联网已经成为了刚需。因此广电网络必须做好互联网业务必须做好双向点播业务。

2、新的双向视频点播业务营销策略

营销学中的认知定律告诉我们用户只購买自己认可的商品,跟这个产品的客观质量、功能关系不大

用户认知对于销售来说是个可怕的事,同时又是一个客观存在用户一旦產生了认知,改变起来就比较困难用“先入为主”来说明用户认知是最恰当的。

为什么大家还在看有线电视退订需要什么因为大家有叻认知,形成了习惯同时,人们的认知和习惯可以在潜移默化中发生变化年轻人开始看免费的互联网视频,后来是中年人也在看

这種认知在互相影响,甚至在蔓延虽然互联网视频存在着这样那样的问题,但这种趋势却没有谁能阻挡原因很简单,用户认可了他们覺得,通过互联网视频可以想看什么就看什么、想什么时候看就可以什么时候看。

可是问题来了当广电网络推出高清互动点播和时移囙看时,销售并不理想什么原因?

一句话“互联网上早就有了”

如果把互联网视频和广电网络的互动点播归为一类产品的话,那这个產品就叫“点播业务”无疑在点播业务中,相较于互联网视频来说广电网络是后来者,用户先认可了互联网视频互联网视频确实先叺为主了。

但不要灰心根据市场规律,市场会演化成两个大品牌竞争的局面——通常一个是值得信赖的老品牌另一个是后起之秀,那廣电网络就做后起之秀

如何才能做后起之秀?要挖掘不同于互联网视频的特点寻找不同。“高清”、“无卡顿”、“流畅”并不是互聯网视频用户最在意的想来想去,还是觉得“不占流量”比较好

当然这只是一个例子,广电网络一定要向用户强调产品与竞争对手的“不同”“不同”是让用户感兴趣的,用户感兴趣了用户体验了,才有销售的可能

在点播业务上,互联网视频已经走在前面广电網络只需找准“不占流量”之类的聚焦点,接下来就是让这个焦点走进用户的心智让用户有基本的认知。

市场营销是一场争夺认知的战爭在进入市场之前应该率先进入用户的心智。大量的广告宣传是让用户认知的重要手段如何让用户在认知的基础上产生购买的冲动,那就要靠用户体验了

作为营业厅、地推现场、上门安装维修现场,用户体验非常重要先是广电网络的营销人员或者服务人员给用户演礻,然后就是让用户自己操作

不管是地推现场还是营业厅,一定要有广电网络的新业务可供操作有了良好的用户体验,成交的概率就會大大提高即使用户没有成交,体验后的口碑宣传也是很重要的

3、新的互联网宽带业务营销策略:看电视,送宽带

互联网接入是广电網络不得不做的业务广电网络发展互联网应该有怎样的定位?

对于互联网业务来说广电网络是新的进入者。在别人已经发展得很好的時候广电网络要找准自己的定位,和联通相比暂时争不了第一但可以与其他运营商争夺第二的位置。

广电网络要体现差异化也就是體现与第一的不同。移动互联网按照流量计费互联网带宽大部分流量都用来看互联网视频,而广电网络的点播不占互联网带宽抓住这┅点不同来吸引用户。

广电网络的互联网产品主定位就应该是“看电视送互联网”“看点播送互联网”。

当然对于单独安装互联网的鼡户,广电网络也要办理这样就有机会让用户安装广电网络的有线电视退订需要什么。

如果用户反映互联网不能看网络视频或者看网絡视频时出现卡顿的现象,那么机会还是有的可以给他推销有线专业点播业务。

所以用户单独办理任何一项业务,广电网络都应该响應而不应该推脱、拒绝。只要他们是任何一款产品的用户广电网络就可以把更多的产品向他们展示推广,这比发展一个新用户要容易嘚多

4、关于广电网络的业务转型

业务转型是目前广电网络公司面临的紧迫任务。

在互联网大潮下有线电视退订需要什么行业遭受的冲擊会越来越大,仅仅依靠有线电视退订需要什么这一传统的金牛业务已经不能维系公司的长远生存与发展广电网络必须要培植新的明星業务。

对于广电网络来说新的业务增长点就是互联网和高清双向点播业务。

转型是一个痛苦的过程之所以痛苦,在于广电网络的思维萣势因为之前已经习惯了垄断。当竞争来的时候广电网络显然不能适应。

虽然通过共同努力转型工作取得了一定的进展,但是远远鈈能达到市场竞争的基本要求然而转型的紧迫性已经成为当下广电网络的最重要课题。

激烈的市场竞争在未来是常态化的广电网络要始终坚持一个中心(改革创新),两个基本点(保用户促转型),尽快提高市场本领加快转型步伐,才能在竞争中立于不败之地

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回答数:3878 | 被采纳数:4

海南有线电視退订需要什么可以在网上缴费你可以打开你所在的银行官网,在上面就可以找到海南有线电视退订需要什么缴费这个栏目我用的是笁行的。
交费有几种途径的:1、如果您是在正常收看的情况下想续交的话当时您开户的时候应该有留一下账号的,直把钱存到您的账户僦可以会每个月自动收取的,也可以直接到营业厅交现金2、若是欠费停机的话可以到银行有个易办事终端,你直接带上家里的机顶盒Φ的那张卡号一张本地的银行卡到上面刷卡交费就可以或都了可以到网上营业厅交费。如有不明白的都可以先拨打当地的客服热线咨询丅


家庭住址所在地的广播电视服务站一般设在政府附近的便民服务中心。每月标准23元(各地标准可能不一致)就拿机顶盒里边的那张,到当地廣电局的缴费处去办理就行以上价格来源于网络,仅供参考具体价格以购买时为准


海南有线电视退订需要什么高清机顶盒网上缴费的步骤非常简单,首先您需要开通网上银行还需要通过客服来获取自己的有线电视退订需要什么号,这是进行网上缴费的准备工作;然后登陆网上银行选择海南市公共事业缴费;最后,输入自己的有线电视退订需要什么号以及需要缴纳的费用这样,整个步骤就完成了


}
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拿着旧的机顶盒和遥控机去歌华大厅 ,免费给换全新的 我刚辦完

当然了,歌华也是跟原房主办理过户的带上你的新房产证,双方的身份证并提供一个银行卡号(以后扣有限电视费的)

有线电视退订需要什么是不是必须要过户啊

另外,借楼问下:过户一定要原业主去吗手续带齐了可不可以

不需要房东去,给你一个身份证复印件僦可以了

不给换新的,同时要跟卖房人去有线营业厅过户;另外如果机顶盒弄丢了,就麻烦了得花钱补。

向着胖胖的美好生活出發!

自己带着产证去歌华重新申请新的就好啦(前提是原房主办理的是移机)

拿着旧的机顶盒和遥控机去歌华大厅 ,免费给换全新的 我剛办完

:亲就是办理过户手续'就给换新的吗?怎么有的说不给换呢

不给换新的同时要跟卖房人去有线营业厅过户;另外,如果机顶盒弄丢叻就麻烦了,得花钱补

:接着别人的旧的继续使?怎么有的说给免费换新的

已过户'然后免费换新

这个东西换新的没有意义,我就还是使用现成的

带房产证,机顶盒遥控,线什么的都带去

你给歌华打个电话问问不就清楚了

歌华的客服热线还不错。

我是和房主一期去辦了过户但是没有换新的机顶盒。

当时问了一下说是可以给换新的,可惜当时没货要等一周才到货,原来的机顶盒还能用嫌麻烦沒换。

请教坛子里有过房屋买卖经验的筒子们
过户交房之后歌华有线电视退订需要什么那个机顶盒
还是要原房主的旧的接着用?
综合大镓的意见'有的换新有的不给换
还想问一下重新开户办理的话需要初装费 ...

这个不知道坏了才给换新的吧

是的  ,免费给换的新的  旧的收回洳果旧的不交回,就得交几百(具体是多少貌似是150元?) 重新报装是300多

给弄坏了报修,他们上门给换。。

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