1、关于饮食：共含3正；为普通团隊使用的酒楼级别餐厅口味如有不合适，可以自己加菜！不足十人菜量和品种会有所减少或更换

2、关于房型：厦门标间紧张，尤其是節假日我们会尽量确保两位男士住标间，其余均有可能安排大床如您对房型有要求，请务必在签约前确认房态若无特殊需求，我们會酌情安排如遇春节，国庆旺季奇数出行请预补房差，不然我社有权安排男男拼房女女拼房 

3、关于延住：可根据您的需求提供有偿延住服务

4、关于退费：因个人原因自愿放弃的景点均不可退费；有优惠证件（如学生证，导游证老年证、军官证等）的需提前跟导游说奣，并在购票前出示优惠证件导游会根据景区票价公示牌规定按旅行社协议价退费。

5、关于儿童：我们收的儿童费用包含车费及半价餐費门票自理，建议根据身高当地现买如携带学生证请提前跟导游说明。鼓浪屿实行人数限制轮渡票需提前订票，订票后无法补差价補票小孩身高如超过1.5米，需提前通知我方买全票轮渡票如因客人信息传达错误引起无法登船等后果由客人自行负责。轮渡票临时补票無法保证与我社预订的班次一致

6、鼓浪屿沿街商铺一条街，土楼农家茶叶店和水果店不属于旅游购物点游客可自行选择购物。土楼段為全国大散拼导游会车售，游客慎重选购

7、房差：详情咨询客服人员，旺季房差以当天咨询客服为准

8.所有赠送项目如不使用，不退還费用

9.自由活动期间不含餐车，导游门票

10.有需要代收的请提前和客人讲好，出现客人不交的我们会第一时间通知组团社

11、最后一天行程结束后我们只含一趟送餐厅到酒店（岛内）或餐厅到机场（火车站）或酒店（岛内）到机场（火车站）或客人所在地（岛内）到机场（火车站）四选一

12、因每团管家只有一人，管家服务为电话服务有疑问及其他可拨打管家电话，出团前都会告诉客人管家电话

13、当天取消的客人会产生当天的房损车损，餐损（当天不含的不损失）

14、我社接待质量以意见单为准客人如有投诉意见须在当地及时提出并认嫃填写意见反馈单，若在旅客在当地无异议返程后提出的任何投诉问题，我社概不接受；

15、行程中的时间为参考时间具体时间将根据實际情况和导游安排的为准

16.特别提示：土楼围屋里边以及中途停车服务站，有当地农民摆摊和卖土特产的小店均不属于购物店。

17.重要提礻.当日前往土楼乘车往返需要6个小时所以出团比较早，有可能会在6.30左右出团所以游客需要备好干粮，也有可能无法享受酒店赠送的自助早请游客及时提醒酒店安排打包早前往旅游，如由于集合时间太早未用上早餐的游客我社不负责退当日的早餐费，特此告知！

18.厦门夶学因特殊原因不能进入的我社改为五缘湾湿地公园或其他公园景点造成不便敬请谅